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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Délais commande -livraison trop long, décalage le jour mème de l'heure de pose, prévue le matin ,faite l’après midi........................
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Nous connaissons tryba depuis 25 ans puisque nos premières porte-fenêtres malgré une très mauvaise expérience avec le responsable de fontainebleau. le materiel était dejà satisfaisant. notre seul regret c'est que ce conflit ne nous a pas permis de travailler avec tryba pour nos fenêtres de chambres pour ne pas faire appel à l'entreprise de fontainebleau. mais nous avons fait appel à tryba chez notre tante à sevran il a deux ans et aujourdhui à nouveau dans notre maison nous sommes tres satisfaits le métrage était parfaitement realisé , le commercial très pro, l'équipe intervenante très minutueuse , respectueuse dans leur travail et dans leur attitude. les nouvelles porte-fenêtres sont encore plus performantes et la différence d'étancheïté lors de la pose a bien évolué car au demontage j'ai pu constaté qu'il n'y avait pas de joints sous les anciens bâtis f.g(77)
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Remplacement de la porte d'entrée, bravo aux poseurs, pas de dégradation excellent travail; équipe très sympathique.
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Toujours très satisfait des prestations dans leurs ensembles concernant la société tryba présentation des produits , qualité des produits , sérieux commercial équipes d'installateurs compétents bref je recommande
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Mes autres portes et fenêtres sont en pvc je ne peux donc pas me prononcer sur la qualité du produit qui est, paraît-il le mieux. il a fallu que je mette tout de même une note alors que je n'ai pas testé le produit.
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Porte très bien posée par un professionnel compétent, un seul inconvénient : retard (expliqué ) dans la livraison du produit.
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J'avais demandé le remplacement d'un velux en bois à l'identique mais en pvc, et à la livraison je constate qu'il manque le rideau d'obturation à la lumière ! les poseurs m'indiquent que ce n'est pas prévu sur ce type mais qu'il existe des volets ! je n'avais pas cette information. de plus j'ai demandé la notice d'utilisation (ouverture pour le nettoyage extérieur) toujours pas reçue. sur la facture n'apparait pas l'acompte versé mais il figure bien sur la lettre de relance que je viens de recevoir ! merci pour vos réponses avant de régler le solde.
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Je mets cette note moins d'une heure après le départ des poseurs.
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Le commercial: très carré rassurant il connait et sait vendre son produit. les poseurs : très professionnesl malgré des températures glaciales les prestations annoncées correspondent à nos attentes .
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J'ai été très content, du service commercial, administratif ainsi que des poseurs. a recommander
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La porte est de belle qualité. toutefois, le motif du "vitrail" est plus clair que lors de la démo en magasin.
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Pour la 3° fois, je fais appel à la sté tryba et en suis fort satisfaite
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J'ai un problème sur la pause d'une fenêtre, je devais vous rappeler, votre courrier est tombé au bon moment. le fenêtres en elles mémé sont superbes, le reproche que l'on peut vous faire c'est de ne pas faire de maçonnerie, d’où mon problème sur une fenêtre, une vis de fixation qui n'est pas dans le mur et la garniture de 5cm d’épaisseur de pousse expansive. si vous pouviez me rappeler pour faire un point, merci, ou je vous rappelle dans la semaine.
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Equipe de pose formidable : rapidité, pose très soignée, ont laissé un chantier impeccable. nous sommes très satisfaits
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De mauvais renseignements nous ont été fournis lors des premiers rendez-vous concernant le clair de jour.
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