Points négatifs :
1.des éclats sur le ciment de l'encadrement rebouché par du rubson blanc et non du ciment.
2.le commercial n'a pas tenu compte de ma demande concernant la hauteur du judas (celui-ci a été placé à 1.61m du sol alors que j'avais expressément stipulé que je mesurais 1.60m. chercher l'erreur!!!! il n'y avait qu'à mesurer la hauteur du judas sur l'ancienne porte).aucun effort à ce jour de la part du revendeur pour compenser cette erreur.
3.nous regrettons que les joints en caoutchouc soient gris et non blancs comme la porte car ils sont très épais intérieurement et cela nuit à l'esthétique de la porte.
Pas de pb pour la qualité du matériel , durée d'attente entre la commande et la pose un peu longue mais il faut dire que les congés d'été sont passés par là...
pause satisfaisante, chantier tenu propre et respectant les délais, petit ennui pendant la pause mais sans gravité et qui sera résolu
Nous sommes très satisfaits par la qualité de vos produits (fenêtres et volets roulants), ainsi que par la compétence et le travail soigné de votre équipe de poseurs.
L'équipe de pose s'est permise de déplacer ma moto située dans mon garage , sans m'en avertir pour "ne pas me déranger", alors que mon véhicule avait le neiman verrouillé. pour rappel, une moto pèse environ 200kg.
que diriez-vous si des ouvriers opérants chez vous déplaçait votre véhicule sans votre consentement?
cette même équipe de pose s'est également permise de tronçonner dans mon garage, toujours sans m'en avertir. même s'ils ont passé l'aspirateur en fin de chantier, des copeaux subsistent sur la moto et dans les recoins du garage.
dommage, j'aurais pu protéger en amont de l'opération!
je pensais inviter tryba chez moi, j'ai plutôt l'impression que tryba s'est invité.
pour, le reste (commercial, qualité des produits...) ras.
Les questions posées lors du pv de réception des travaux restent à ce jour sans réponses. les finitions ne sont pas faites (entourage des fenêtres/pose de baguettes/peinture sur les crochets des volets). d'autre part, j'ai procédé moi-même à la découpe de la mousse qui entourait les fenêtres.
Je suis déçus pour la pose des volets battant je trouve que c'est pas fini
l'équipe de pose a découper les gonds existants est à laisser le mur endommagé même si c'est pas de leur ressort tryba aurait du faire intervenir une autre équipe
dans le contrat c'est marqué sans dégât et là c'est pas le cas
j'espère que quelque chose sera fait
je ne signerait pas le papier de fin de chantier tant que le problème seras pas réglé
merci de votre compréhension
AVIS AUTHENTIFIÉ