Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Malgré un nettoyage intensif des carreaux, il subsiste comme un film sur les vitres...notre réclamation sur ce seul point de discorde a obtenu comme réponse le passage d'un agent du service après vente pour l'application sur la vitre d'un produit miracle de fabrication maison. il nous a dit que le nettoyage au vinaigre blanc serait efficace et donnerait un résultat perceptible après plusieurs nettoyages...ce que nous sommes en train de tenter ! mais ce n'est pas une partie de plaisir !!!sur les 15 fenêtres remplacées ! il est regrettable que personne de chez tryba n'avertisse le client de cette anomalie qui pourrait être levée par la remise d'un produit de nettoyage efficace à la livraison ou pour le moins l'indication de la méthode à suivre pour avoir des fenêtres transparentes. sur ce point précis nous sommes très déçus.
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Pose de 12 fenêtre en février 2017. qualité de montage et de finition. rapidité bref tous c'est bien passé.
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Judas inaccessible hauteur inappropriée et pas conforme à ce que nous avions commandé
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J'ai remplacé une baie coulissante en pvc par une baie coulissante en aluminium blanc. j' en suis très satisfaite car beaucoup plus fin et beaucoup plus facile à utiliser. trés bon produit et bon suivi du chantier par mr taquet. poseur discret et faisant bien son travail. je continuerai de travailler avec tryba à l'avanir jg.
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équipe sérieuse et efficace très satisfaite du résultat
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Ravi du travail de l'entreprise tryba. et nous referons appel à eux pour la suite de notre chantier.
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L'équipe tryba a fait preuve sur ce chantier de professionnalisme (qualité de pose, conseils, ponctualité, attention). merci à eux.
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Je ne comprend pas pourquoi lorsque le poseur a raccourci la tige de la manivelle sont diamètre na plus été suffisant pour introduire la rotule il a fallut qu'il agrandisse a la perceuse celui ci la tige été donc conique ce qui empêche d'en modifier la longueur sans avoir recours a du bricolage ce qui n'est pas normal vu le prix de l'ensemble .
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Nous sommes entièrement satisfaits des produits tryba. nous avons équipé notre maison de fenêtres, porte-fenêtre, baie vitrée, portes de garage et d'entrée tryba. nous avons eu un très bon contact aussi bien avec le commercial qu'avec l'équipe de pose.
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Pour le moment, j'ai un problème de fermeture de fenêtres 2 jours après la pose, je ne suis donc pas satisfaite
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Beaucoup de professionnalisme, le commercial a pris le temps de nous proposer différents produits et a été l'écoute de nos envies. quand à l'équipe de poseurs, ils sont supers pros !!! très polis et très minutieux !!
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Il est tellement rare de pouvoir s'estimer satisfait à 100% que je tiens à souligner: - la qualité des produits tryba qui ont parfaitement résisté à une tentative de cambriolage - l'exceptionnelle qualité de service de votre concessionnaire de castres (81) sarl cros (mr pierre antoine-dominique): accueil particulièrement aimable, aide à la décision d'achat, prise en compte des besoins, sérieux, compétence, soin apporté à la réalisation des travaux et une très grande gentillesse et une grande disponibilité. tout ceci met en confiance et m'incite à promouvoir vos produits et l'entreprise cros.
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Nous sommes tres satisfait du poseur prenom patryck tres competent 12 ans anciennete chez tryba .c'est ce qui fait la difference avec la concurrence et la qualite du produit bien sur.