Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Content du travail réalisé par cette entreprise pour les 3 porte-fenêtres. seul bémol, plutôt sérieux, après 3 jours, la poignée ne descendait plus en position verticale et après appel à la société, aucun retour dans les 8 jours suivants pour fixer un rendez-vous. entre temps, le problème a disparu, heureusement pour nous car l'hiver approche... mais cela me rend méfiant quant à leur réactivité si le cadre se mettait à bouger.
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3 portes fenêtres et 10 fenêtres changées en 1 journée (dont 3 réno-neuf) et finitions le lendemain . je trouve que les ouvriers vont trop vite donc les découpes de l'ancien cadre sont approximatives, résultat les espaces entre le nouveau et l'ancien cadre sont parfois très important ! 2,5 cm par endroits ! les espaces sont calfeutrés avec de la mousse et du silicone mais quelle est la durée de vie de ces produits ?
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Difficile de donner avis immédiat? satisfait pour le moment , on verra avec le temps
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Lors de la livraison et la pose , la qualité du produit n'a pas été vérifiée. fissure dans l'angle de la vitre intérieure. constatée le jour même de l'installation.
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L'équipe de pose s'est adaptée aux horaires exigés par les occupants de l'appartement.
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Très satisfait de la prestation et du produit. je recommande.
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J'ai changé la totalité de mes fenêtres et porte fenêtres de mon appartement, cette porte fenêtre est en effet la dernière et j'en suis satisfaite. en revanche, la garantie sur les volets roulants n'est que de 5 années elle devrait porter sur au moins 10 ans, j'ai dû faire intervenir tryba thoiry pour changer le moteur d'un volet roulant posé il y a quelques années.
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Nous sommes satisfaits de l'intervention et avons encore une porte de garage à changer
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Procédures de la phase commerciale à la phase de réalisation bien rodées et toujours respectueuses des délais. ceci est très satisfaisant pour le client.
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Délais de livraison rapide après la commande. installation très bien réaliser par une équipe super gentil et très professionnel. commercial et équipe de pose à l'écoute du client. volets roulant d'excellente qualité. je recommande vivement
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Le raccordement des volets roulants motorisés au moyen de prises gigognes donne un résultat parfaitement inacceptable, totalement disgracieux. le système utilisé précédemment par raccordement direct sur une prise électrique proche, sans être exmpt de reproche était tout de même beaucoup mieux. je regrette qu'il ait été abandonné. en tout état de cause il fait partie de ce que je soulignerai à d'éventuels futurs clients.
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Des produits finis de très bonne qualité. une très bonne équipe de pose, très professionnelle.
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Je n'ai pas apprécié que l'un des membres de l'équipe de pose ouvre la porte de mes toilettes au moment où je m'y trouve.
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Je suis très satisfait de la prestation de la vente à la pose, votre sitte internet pour l'activation de la garantie est néanmoins pénible à utiliser
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Bon produit de bonne qualité. des difficultés pour obtenir des rendez vous commerciaux (2 rendez vous pris ont été repoussés) un moment d'énervement aussi à la visite technique car nous avions convenu d'une pose en rénovation pour ne pas abîmer notre peinture récente. celle ci s'est avérée impossible car fenêtre trop étroite. malgré toute l'insistance que nous avons exprimé sur le soin a apporter aux travaux compte tenu des peintures récentes, un outil a dérapé lors de la pose et nous avons un gnon au dessus de la fenêtre! néanmoins le produit correspond parfaitement à nos attentes (coloris, forme, qualité)