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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très satisfait mais très long délais de commande et ils n'était pas ponctuels
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Délai très long entre la date de commande (date du passage du métreur, le 6 mai 2015) et la date de pose, le 6 novembre 2015 (plus de 10 semaines après la date prévue, congés d'été comptés). souhaite un geste commercial de la part de tryba. a ce jour, en attente de la réponse du commercial qui devait étudier notre dossier.
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Très bonnes prestations : commerciales,et des équipes de pose. chantier rendu impeccable très bonnes explications pour la manipulation des fenêtres et sur les précautions à prendre pour la manipulation du matériel. merci à vous tous.
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Le délai a été long car il manquait toujours des pièces donc l'équipe est venu 3 fois pour finir la pose. cela a duré 4 mois.
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Bonne prestation depuis l établissement du devis jusqu'à la pose équipe sympa et à l’écoute nous avons pu déjà constater l’amélioration du confort thermique de notre maison lors de ce premier week end hivernal
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Le délai annoncé par le commercial lors de la signature du devis n'est pas le délai réel.
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Je tiends à féliciter l'équipe de pose pour leur efficacité, leur discrétion et le professionnalisme jusque dans la mise au propre en fin de chantier... je ne peux donc qu'être satisfait à ce jour de la prestation fournie... encore merci!!!
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Bon contact avec le commercial. equipe de pose trés competente. tarif un peu cher mais la qualité vaut la différence.
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Très satisfait du matériel posé (2 porte-fenêtre + volets roulants motorisés), en remplacement de porte fenêtre et volets battants bois. qualité du matériel et bonne prestation de l'équipe qui est intervenue. prix facturé me semble correct
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Les informations contenues dans le formulaire de validation de la commande ne sont pas claires pour un client et sont sources d'incompréhension. le formulaire est un enchaînement de libellé technico-commercial n'ayant pas d'éléments sur lequel se baser. il serait plus simple pour un client de voir pour tous les éléments dans ce formulaire, l'élément suivi de sa valeur, exemple : type de vitrage = cathédrale. dans mon cas précis, à cause de ce formulaire pas très clair nous avons validé une commande avec un vitrage simple alors que nous avions défini avec le commercial un vitrage cathédrale lors de l'élaboration du projet. du coup aucun moyen de faire valoir l'erreur du commercial...
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Apres les volets que nous avons changé en alu, nous avons fait changer les portes fenêtres ceci à la suite de la qualité du matériel, mais surtout pour la qualité du travail de l'équipe
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Le produit est beau et la pose est vraiment impeccable !
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