A ce jour, nous tenons à vous signaler en tant que client fidèle tryba et avec actuellement un devis en cours
que suite à notre 7eme pose de vos produits tryba, nous sommes déçus de la dernière intervention ;
personne non qualifiée pour la pose et non encadrée par le poseur habituel ... mauvaise image pour votre société.
en tant que professionnel du bâtiment, et pour la bonne marge de votre société, je tenais à vous en informer.
salutations.
Nous avons choisi tryba et nous ne sommes pas déçu. produit correspondant à nos attentes: solide, belle finition, belle qualité de fabrication. équipe de professionnel aussi bien pour la pose que pour le commerce. (pose d'une porte d'entrée)
Un des volets roulants (fonctionnant avec des capteurs solaires) avait des difficultés pour fonctionner correctement dès l'installation.
par l'intermédiaire de tryba, la société bubbendorf est intervenue à 2 reprises
la 1ére fois, le technicien m'a conseillé d'élaguer l'arbre devant la fenêtre.
la 2ème fois, l'arbre élagué n'ayant rien changé au fonctionnement défectueux, le technicien a changé le moteur, toujours pareil; il a donc voulu changer les contacteurs mais comme il n'en avait pas avec lui, il a du "bidouiller" pour que cela fonctionne.
cela fonctionne effectivement mais qu'en est-il de la garantie car je n'ai aucun bon d'intervention du technicien ?
Vitre rayée sur une fenêtre (changement prévu)
montant légèrement de travers, ce qui empêche l'ouvrant de rester en place lors de l'ouverture de la fenêtre.
regrettable : un outil du poseur à endommager un carreau du carrelage cuisine en tombant.
sinon équipe sympathique et professionnelle.
a voir à l'usage.
Bonjour. je suis entièrement satisfait de mon choix. la qualité est là. la sympathie, la compétence et la disponibilité du commercial (m.bel abed) associées au professionnalisme de l'équipe de poseurs ne font que renforcer ma conviction d'avoir fait le bon choix. je recommanderais tryba.
Qualité des finitions de la pose + professionnalisme des poseurs avec respect de l'état de propreté en fin de chantier très appréciable.
contact avec le responsable commercial mr betton, courtois et très professionnel.
Le nombre de portes n'étant pas demandé dans le questionnaire, nous précisons que 5 portes-fenêtres ont également été changées soit un nombre total de 16 pièces (11+5)