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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous faisons confiance pour la 2eme fois à tryba et nous ne sommes pas déçus. que ce soit au niveau commercial ou la pose.
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Nous avons fait sur deux jours la pose de 7 fenêtres, une porte d'entrée ainsi que 3 persiennes. l'équipe de pose a été fantastique, en revanche, le délai de fabrication est un peu long. dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de tryba. bravo... continuez ...
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Entièrement satisfaite du produit et de l'entreprise
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Qualité du produit ... il vient d'être posé, je ne vois pas comme il est à l'usage, si je l'ai choisi, surtout au prix proposé j'espère qu'il est excellent contact commercial........ évidemment convivial, il est là pour vendre, contact à la foire.......... j'ai l'impression de ne pas avoir vraiment profité d'un prix foire à mon avantage pose à la date prévue sans aucun problème equipe de pose très sympathique qualité de la pose......... très déçue, quand je vois des portes concurrentes posée dans ma rue ... les finitions tryba sont extrêmement décevantes j'ai choisi le devis le plus cher, des amis étant contents des services, ce que pour l'instant je regrette
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Les dimensions du clair de jour (parties vitrées) des fenêtres ne sont pas respectées. ceci est particulièrement désagréable de découvrir que le clair de jour des petites fenêtres passe de 318 x 828 mm sur le devis à 203 x 733 mm sur la facture (exemple de la cuisine). soit une réduction de plus de 40% de la surface vitrée. et les dimensions réelles sont encore inférieures. j'aurais préféré être informé de ces contraintes dès la signature de la commande, puisque j'avais lourdement insisté sur la surface des clairs de jours et tout spécialement sur les petites fenêtres.
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Comme d'habitude, pose impeccable malgré les difficultés liées à une ancienne construction et des murs pas d'équerre, mais l'équipe de pose a fait du très bon travail et le résultat final est parfait. chantier parfaitement nettoyé après l'intervention. merci à toutes les équipes intervenantes sur les différents chantiers qui ont été effectués sur mes 2 propriétés depuis 2008. intervention du service après-vente très réactive et assez efficace.
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On a constaté après la pose un défaut sur une des vitres de la porte.
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Très satisfait de la prestation tryba. equipe de pose sympathique et courageuse, chargé d'affaire très sérieux et compétent. j'espère que dans l'avenir, je serais toujours satisfait.
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Societe recommandee par mon frere deja client tryba je suis ravi de mon choix et de la prestation realisee
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Client en 2005 : 3 fenêtres + volets alu + 1 moustiquaire (délai normal entre la commande et la pose) client en 2006: 4 fenêtres + volets alu + 2 moustiquaires + grande baie vitrée + volet alu (délai normal) client en 2015: 2 fenêtres + volets alu + 4 moustiquaires (délai trop long concernant l'intervention sur un volet en panne depuis mi-décembre 2014, puis attente trop longue pour le devis, prises de mesures, commande, pose. (5 mois)
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Bon au niveau du produit et de l'installation le seul "bémol" concerne la notion de "sur mesure" qui n'en est pas vraiment car une semaine après avoir signé le bon de commande on nous rappelle pour signaler que le modèle choisi ne rentrera pas dans l'emplacement prévu, donc on se retrouve à choisir mais dans une gamme considérablement réduite du fait des dimensions de l'emplacement. egalement, indépendamment d'une semaine perdue, le délai est trop long entre la signature du devis et la pose surtout pour une seule porte d'entrée (3 mois et demi)
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Le seuil de porte est blanc et le contrat ne parle que d'une couleur ral 7016. donc surprise à la pose. en attente de réglage de la serrure à ce jour (rdv pris); la porte s'ouvre légèrement même fermée à clé si l on appuie sur la poignée. la porte ne se claque pas facilement pour l'instant.
Bonjour Fgeal,
Il se peut en effet qu'immédiatement après la pose il soit nécessaire de claquer la porte pour que les crochets s'enclenchent bien et que le joint prenne un peu de souplesse. Toutefois si cela n'évolue pas au bout de quelques semaines, un réglage de compression peut être nécessaire pour apporter une solution. Nous vous invitons à reprendre contact avec le concessionnaire ayant effectué la pose. Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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1 fenêtre montant abimé et 2 verres avec des traces qui ne sont parties au nettoyage. j'attends un appel d'un technicien depuis 2jours.
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Satisfaite dans l'ensemble mais déçue par la perte de luminosité. moins 40 pour cent de surface vitrée par rapport aux anciennes fenêtres. equipe de pose très agréable et consciencieuse.
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Soucis au metrage pour la porte d'entree / du coup apres pose, impossible d'ouvrir la porte correctement
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Installation d'un produit de qualité : verrerie, volet roulant, structure. juste une petite reprise de maçonnerie qui déborde très légèrement sur le montant de la porte. délai entre la commande et la pose : 15 semaines c'est un peu long
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Je suis très satisfaite de la prestation fournie du devis jusqu'à la pose par tryba béthune. délai respecté, produit d'excellente qualité, contact avec le commercial et l'équipe de pose très bien. je n'hésiterai pas à recommander tryba à mon entourage.
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Très satisfait de la qualité de service et du produit! n'est pas tryba qui veut!
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8 pour la qualité du produit car il faut voir avec le temps.
