Attention . je demeure en bretagne ( 22) et ai fait poser des portes en aluminium blanc intérieur et anthracite extérieur. elles ont été posées à galandage et face au sud. au mois de mai, j'ai remarqué que les montants se cintraient sous l'effet du soleil. le responsable de l'agence tryba de ploufragan a immédiatement réagi et après contact avec l'usine, les montants ont été refaits et changés. le concepteur du premier produit pensait sans doute que la bretagne n'était pas une région qui connaissait le soleil. je l'invite à venir y passer quelques jours pour qu'il se rende compte du contraire. très content du produit, de sa pose, du contact à l'agence malgré ces petits désagréments passagers.
* le document intitule "facture est incomprehensible" et semble incomplet --> un contact telephonique sera nécessaire pour éclaircir ceci.
* la saisi de la garantie sur internet est lourde et penible (surtout pour des personnes pas tres a l aise avec l outil) --> pourquoi l equipe de pose ou l equipe commerciale ne gere pas elle même la mise sous garantie (quitte à valider avec le client par téléphone qq jours apres la pose) ??!!! cette inversion des taches est trés pénible.
L'agence tryba de rueil-malmaison a été parfaite.
rien n'a été laissé au hasard. chaque point de difficulté a été réglé sans aucun problème.
le métreur et les poseurs de l'agence du 78 étaient très sympas et surtout très professionnels.
bref, nous sommes très contents de tryba.
Ayant signé le 18 mars mon devis, pour une pose prévue fin mai début juin, je trouve le délai d'attente beaucoup trop important. surtout sans nouvelle de l'agence tryba de tours. j'ai été obligée de téléphoner à plusieurs reprises, et même d'en informer le siège.
c'était la troisième fois que tryba intervenait chez moi, je pense que c'est la dernière !
Des produits un peu onéreux mais de très bonne qualité. les poseurs sont efficaces et sympas. le commercial de villemandeur (loiret) est de bons conseils. je suis un client régulier de tryba pour le sérieux et la qualité des produits. quelques petits soucis avec les accessoires de pose qui ne sont pas de la bonne couleur et une pièce qui a été abîmée en usine. j'attends des nouvelles du sav. mais généralement, il n'y a pas de soucis.
Fournitures de grande qualité. contact commercial excellent, très professionnel dans le suivi des travaux de pose. equipe de pose très compétente et de plus très sympathique.
Très satisfait de l’ achat, bonne qualité - prix.
Équipe de pose = rapide, aimable, performante, finition soigner.
déjà satisfait de mon achat précédent ( porte d’entrée en fibre de verre : pe hc 60 fiberstar) acheter le 29/ 08/ 2014 ( facture n° 500001498 ).
Très contente du professionnalisme de l'équipe intervenante. reste à voir, dans le temps, la stabilité des produits, mais d'ors et déjà satisfaite de la robustesse constatée.
La forme de la pièce d'appui des portes fenêtres étant à l'équerre le pied accroche assez facilement lorsqu'on sort de la pièce. certes la dimension de cette pièce étant liée aux tapées latérales ne pourriez vous pas modifier la forme de la dite pièce pour en diminuer la hauteur?
Bonjour,
nous devions avoir deux poseurs pour notre porte pvc . un seul poseur est intervenu accompagné d'un intérimaire. le courageux technicien a eu beaucoup de mal à enlever la structure métallique de notre ancienne porte. résultats : une paroi d'un mur en placoplatre a une trace de scie (environ 2 cm de coupés). il manque du silicone blanc dans le coin haut droit de l'entourage de la porte intérieure. malgré l'utilisation d'une couverture, le technicien a fait un éclat sur un carreau de notre carrelage ( pose trop brutale de son marteau malgré ma demande de faire attention au carrelage). par ailleurs, nous devons claquer fortement la porte pour la fermer. les joints extérieurs ne sont pas réguliers. un technicien doit repasser en septembre pour rectifier le réglage de la porte. la porte est de qualité mais nous ne sommes pas, pour l'instant , satisfaits de l'installation.
AVIS AUTHENTIFIÉ