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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Aucun commentaire: la qualité avant tout le prix est secondaire
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dommage quelques tonges ; rayures; égratignure .....sur les fenêtres
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Je suis satisfaite de l ensemble des services de la société les clefs de la lumiere ;de la qualité des produits tryba il ne reste plus qu a voir la satisfaction au fil du temps ;
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Juste un petit retard sur le délai très bon contact commercial avec écoute et suivi dossier très bonne prestation pour la pose, et respect de la propreté des lieux. poseurs professionnels et aimables. qualité produit à la hauteur de notre attente
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Choc sur l'ouvrant et par-close (à remplacer dans les plus bref délais )
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Travaux terminés fin septembre 2016. commentaire fait en janvier 2016. le produit nous a déçu : 1er problème : incrustations en relief et rayures sur la peinture des 6 battants, vitre rayée. les incrustations dans la peinture sont d'usine mais les rayures sont imputables soit à l'usine, soit à l'ouvrier, tryba ne vérifiant pas le matériel livré dans son entreprise. ces défauts furent constatés par nous même. par contre, le service après vente a réagi très efficacement : remplacement des battants concernés prévus courant février ( 4 mois de délai). snd problème : étanchéité et isolation thermique défectueuses : infiltrations d'eau avec écoulement sur le mur aux angles inférieurs des couvre joints et passage d'air entre le mur et les couvre joints. d'après l'ouvrier, ce ne serait pas dû à la pause mais à un problème d'évacuation d'eau dans le cadre intérieur du battant. origine : vice de fabrication ou conception défectueuse ???? a suivre, les réparations n'étant pas encore effectuées.
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Delai de livraison respecté, suivi commercial très agréable et sérieux.ouvrier trés professionnel
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Tout s'est bien passé en un temps record pour trois fenetres.heure du rendez-vous confuse.
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Une équipe de monteur compétante, agréable et efficace,à soigner
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Il y a une fissure sur la plainte de la fenÊtre (apres une forte pluie) et 2 plaintes de fenÊtre gardent des taches blanches apres la pluie. un rdv avec mr joliviere notre commercial est fixe pour le 14.01.2016
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le travail de pose est très bien, les découpes sont belles mais la fenêtre a été posée sans la poignée définitive et sans l'aérateur. j'ai néanmoins réglé la totalité de la facture, pour le moment je n'ai toujours pas de nouvelle, ni de rdv du service après vente. dommage.... philippe goerger 06 83 42 69 01
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Quoi dire a part notre entiere satisfaction .madame chan est une personne de vraiment professionnelle , gentille, gracieuse, et d'un abord facile. la pose a ete realisee avec 8 jours d'avance sur la date prevue . les personnes qui ont realise le travail de pose sont elles aussi tres competentes . ont peut donc dire que nous sommes tres satisfait de la societe tryba
