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Publié à l'origine sur Custplace
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La fenêtre a été posée ce matin, soit le 13/12/2014 alors que la facture est datée du 06/11/2014. j'ose croire que la garantie commence le 13/12/2014.
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Vous vantez la garantie de vos produits sur 30 ans, mais on ne nous dit pas que celle -ci doit être activée en s'inscrivant sur internet. il faut questionner le commercial qui nous donnera la procédure à suivre. il nous parlera d'étiquette sur les menuiseries installées qui aurait dus nous être donnée par les monteurs ce qu'ils n'ont pas fait et par hasard je l'ai retrouvée sur un échafaudage ces jours ci . voila la raison pour le retard de ma demande de gararantie.
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Cher à l'achat, mais de très bonne qualité et pose soignée.
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Le contact commercial était très bon. monsieur bitane a pu répondre à toutes nos questions et nous a formidablement accompagné dans notre achat. il nous a donné confiance et c'était un point important. les fenêtres semblent de qualité. toutefois lors de la pose, le parquet a été endommagé à plusieurs endroits. c'est très embêtant car le parquet est neuf. j'attends de voir comment la situation va être résolue pour me forger une opinion définitive
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Les poseurs de votre société sont vraiment excellents je n'ai que des compliments a leur adresser que se soit au niveau du travail de la propreté du chantier et leur gentillesse encore un grand bravo a ces professionnels
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Ce n'est qu'à l'usage que je pourrai observer la qualité de la fenêtre et/ou si la pose a été parfaitement réalisée. a priori, oui. c'est pour cela que je mets 10. par contre, l'équipe de pose était très efficace et sympathique.
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La qualité du produit à l'acquisition est de 10/10 et à vérifier dans le temps.
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Bonjour il s'agit d'un intervention dans une maison de campagne mon adresse principale est 159 avenue pierre brossolette 92120 montrouge tel: 0147358489
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Pour l'instant, je suis satisfait de la qualité du produit l'équipe de pose est trés professionnelle et assure un travail de qualité. par contre une griffe sur une des fenêtre.
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Commercial monsieur sébastien adrien très sérieux dans ses explications et présentation des produits.n est pas là pour vous vendre un produit rapidement, l équipe de poseurs est aussi très professionnelle, pose soignée,et explique bien les différentes fonctions. dans l ensemble nous sommes très satisfais.
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Le produit et chre mais beau et on voit que c'est de la qualite
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Le produit est excellent, toute ma maison est équipée de fenêtres tryba. mais à la pose de cette fenêtre coulissante, le technicien n'a pas réussi à reposer la moustiquaire, cela est décevant car la moustiquaire avait été posée par tryba lors de la pose de la fenêtre à remplacer.
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