AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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double vitrage totalement inefficace sur le plan de l’ isolation phonique
Ne fait pas mieux que l’ ancienne installation. Très mal conseillé lors de la signature du devis
6000 euros de perdus et pas de recours
Je déconseille formellement cette société
Dr Luc Abramovici
Bonjour,
Vos menuiseries sont équipées d'un vitrage Isol 3, offrant des performances phoniques supérieures à un vitrage classique.
Toutefois, nous tenons à rappeler que le vitrage et la menuiserie seules ne sauraient être les éléments à prendre en compte dans l'amélioration de l'isolation phonique. Nous ne pouvons pas garantir les phénomènes de résonnance liés au type de construction, au voisinage, ou à la localisation de l'appartement, dans votre cas, au-dessus de la route.
En effet, d'autres éléments tels que l'isolation des murs par exemple, jouent une part importante pour obtenir une isolation phonique et acoustique performante.
Nous comprenons votre déception, et vous invitons si vous le souhaitez à demander une étude auprès d'un expert à votre assurance habitation.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
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Bonne relation commerciale, pose ok
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Beaucoup de dégâts chez nous suite à l'installation pose effectuée très rapidement avec des finitions laissant à désirer besoin de plusieurs interventions pour rattraper les défauts
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier, et vous présentons nos excuses concernant les finitions qui ont nécessité de nouvelles interventions.
En espérant que vous profitez désormais pleinement de la qualité et du confort de vos nouvelles menuiseries, nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients
il y a 3 ans
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dommage que le questionnaire soit un peu intrusif, certaines questions ne sont pas utiles à la démarche commerciale.
Bonjour,
Nous avons pris note de votre remarque et sommes navrés de votre sentiment.
Soyez assuré que ces questions et demandes d'information n'ont pas pour but d'être intrusifs.
Nous transmettons auprès du service concerné pour que votre avis soit pris en compte.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
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Retard Chantier laissé sale
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre avis, et regrettons la situation décrite.
Pour pouvoir revenir vers vous plus concrètement, pourriez-vous svp nous indiquer par mail à l'adresse [email protected] plus de détails expliquant votre remarque, ainsi que vos coordonnées complètes ?
Nous vous prions d'accepter nos excuses.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
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Équipe efficace et compétente. Expérience à transmettre !
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De la venue du commercial jusqu'à à la pose, tout était parfait.. Je recommande la société Espace-Fenêtres
suite à des travaux effectués sur notre chalet - portes remplacées - fenêtres remplacées - garde-corps de balcon remplacé et un store électrique installé - le tout à la perfection !
Monsieur et Madame Draper
Crozet 01170
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Réputé depuis longtemps et satisfait du résultat
Bonjour M Delplace,
Merci d'avoir pris le temps de mettre ce commentaire, nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction.
L'équipe Tryba.
il y a 3 ans
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Entreprise sérieuse spécialiste dans les fenêtres double vitrage de qualité.
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Niveau technique faible
Bonjour,
Nous avons bien lu votre avis et regrettons le point que vous soulevez.
Nous allons faire le point avec votre Espace Conseils et reviendrons vers vous dès que possible.
Bonne journée, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
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Entreprise sérieuse de professionnalisme reconnu.
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Travail soigné et rapide. Satisfaits de la prestation et de la porte d'entrée. Merci
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Rien à dire sur la fourniture, ou la pose et installation dans les délais annoncés. Par contre problème sur le sens d'ouverture de la porte d'entrée, en attente du contact avec avec le commercial.
Bonjour,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec l'un de nos Espaces Conseils.
Afin de comprendre ce qu'il s'est passé et faire le point sur votre dossier, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées complètes à l'adresse [email protected]
Dans l'attente de vos informations, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
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Excellent premier contact en magasin, personnel à l'écoute et très professionnel. Commande passée pour plusieurs fenêtres et portes fenêtres, tout s'est très bien passé et les délais ont été respectés. Produits de grande qualité et poseurs soigneux. Je suis ravi du résultat! Je recommande à 100% Tryba de St Marcel les Valence.
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Réactivité/Qualité/Discrétion Merci à l'équipe TRYBA Guingamp !!