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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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Tryba Orsay

Bonne qualité, mais mauvaise mesure des côtes des volets ...

Bonne qualité, mais mauvaise mesure des côtes des volets qui laissent passer beaucoup de jour

Par Ducarouge L. il y a 3 ans

Bonjour,

Après vérification auprès de votre Espace Conseils, celui-ci confirme que le jeu en ce qui concerne vos volets est normal et nécessaire au bon fonctionnement de ceux-ci.

Cordialement,

Le Service Relation Clients Tryba.

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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TRES BONNE

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Par Spiterijanine il y a 3 ans
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Tryba Aix-en-Provence

Bonne expérience

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Par Lpjean il y a 3 ans
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Tryba Bonne

Superbe travail

Superbe travail

Par Parrigo il y a 3 ans
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Tryba Vourles

pose d'une fenêtre mal dimensionné. erreur de commande ...

pose d'une fenêtre mal dimensionné. erreur de commande

Par Coron G. il y a 3 ans

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! 

Le châssis qui présentait une erreur a été re-fabriqué et le nouveau est en place.

En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba Altkirch

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Par Aoc R. il y a 3 ans
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Très content des travaux réaliser, conformes à notre ...

Très content des travaux réaliser, conformes à notre demande.
Délai respecté!

Par Sordet Y. il y a 3 ans
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Travail rapide et minutieux

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Par Mcghueldre il y a 3 ans
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TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

BONNE COMMUNICATION, PRODUIT DE GRANDE QUALITE & POSE ...

BONNE COMMUNICATION, PRODUIT DE GRANDE QUALITE & POSE PROFESSIONNELLE

Par P16d4 il y a 3 ans

Bonjour, 


Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard du produit, du service client que de nos poseurs !


Bonne fin d'après-midi à vous

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans

Catastrophique

J'ai fait une demande à Tryba pour améliorer l'isolation phonique de mon logement. La menuiserie (9 fenêtres et 1 porte) conseillée et installée n'a eu aucun effet sur l'atténuation sonore, voire c'est moins bien pour certains bruits.

La seule différence avec mon vitrage précédent : la perte de mes économies et un grand sentiment de mettre fait duper.

Avec cela, un carreau du revêtement mural de la cuisine cassé et non remplacé, le placo abîmé par endroit, une brique de l'encadrement d'une fenêtre qui se décèle.

Mais également, l'opacité choisie n'a pas été correctement reportée que le devis. Je me retrouve donc avec le mauvais choix sauf sur une vitre...

Tryba fait la publicité de son accompagnement, ses conseils experts et de la qualité thermique et phonique de son vitrage. Il en est rien. Il ne faut pas faire de demande précise. Où est l'expertise ?

J'espère que mon témoignage permettra à d'autres de ne pas se faire avoir comme moi en faisant appel à cette entreprise et la soi-disante ''qualité'' Tryba.

Par NjV il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/01/2022

Bonjour,

Vos menuiseries sont équipées d'un vitrage Phony 2, qui avait été proposé par le commercial pour s'adapter à votre budget tout en offrant des performances phoniques supérieures à un vitrage classique.

Toutefois, nous tenons à rappeler que le vitrage et la menuiserie seules ne sauraient être les éléments à prendre en compte dans l'amélioration de l'isolation phonique.

En effet, d'autres éléments tels que l'isolation des murs par exemple, jouent une part importante pour obtenir une isolation phonique et acoustique performante.

Nous comprenons votre déception, et vous invitons si vous le souhaitez à demander une étude auprès d'un expert à votre assurance habitation.

Votre Espace Conseils reste bien entendu à votre écoute. Cordialement, le Service relation clients Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
Bonjour,

Je n'ai JAMAIS indiqué être satisfait des dernières interventions.

Cela est totalement mensonger.

Je réaffirme ce que j'ai écrit à plusieurs reprises. Les conseils de vitrage qui m'ont fait ne correspondent pas du tout à ma demande initiale.

Les interventions ultérieures correspondent uniquement à des éléments prévus dans le devis ET n'apporte aucune amélioration.

Je suis très déçu de vos produits, de vos conseils (juste de la vente) et de votre comportement.

Je déconseille votre marque.
Par NjV il y a 3 ans

Bonjour,

Vous avez indiqué à votre Espace Conseils être satisfait des dernières interventions effectuées.

En cas de nécessité, nous vous invitons à joindre le gérant afin d'échanger avec lui.

Cordialement, le Service relation clients Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
Les grilles phoniques étaient déjà prévue dans le devis et n'apportent rien de plus.

Comme je vous l'ai déjà signalé à plusieurs reprises, le problème vient d'un mauvais vitrage conseillé qui ne répond pas à ma demande initiale.

Votre commercial n'a aucune compétence technique et je me retrouve avec un produit qui n'apporte aucune amélioration par rapport à ma situation précédente sauf une perte financière importante pour moi et un revenu conséquent pour vous.

Arrêtez s'il vous plaît de faire croire que vous avez une considération pour votre clientèle.
Par NjV il y a 3 ans

Bonjour,

L'intervention a bien eue lieu avec la mise en place de grilles phonique, et le remplacement du carrelage abîmé.

Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments rencontrés, et espérons que votre installation vous donnera désormais pleine satisfaction.

Cordialement, le Service relation clients

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba Illzach

bonne

bonne

Par Mess M. il y a 3 ans
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Tryba Mauguio

Très bon depuis le début, qualité du matériel, exécution ...

Très bon depuis le début, qualité du matériel, exécution du travail, ponctualité, finitions
Un point faible : la qualité du petit matériel ( loquet de porte-fenêtre), jeu de la poignée.
Une équipe commerciale et poseur au top

Par Fragaria il y a 3 ans
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