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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne expérience, très bon qualité prix
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en attente de la fin des travaux
Bonjour et merci d'avoir fait appel à Tryba pour votre installation !
Nous regrettons qu'une intervention soit nécessaire pour parfaire votre installation.
Le SAV vitrage est bien en cours, votre Espace Conseil reprendra contact avec vous dès réception du matériel pour programmer un rdv.
Restant à votre écoute, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
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très bonne équipe, travail soigné et ouvrier très respectueux.
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Produit cher mais de très bonne qualité
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre investissement et vous souhaitons de profiter du confort apporté par Tryba.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 2 ans
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Très bon contact commercial et suivi de l'affaire Réalisation des travaux par une équipe compétente et efficace
Très bon accueil
Laura est très agréable et souriante
Professionnalisme
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Personnel très compétent (administratif et technique)
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Bon produit, pose plutôt soignée dans l'ensemble, malgré un petit problème de poignée de tirage installée à l'envers, puis rectifiée dans un deuxième temps.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses concernant le souci de poignée rencontré.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 2 ans
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Très bon travail des ouvriers très professionnel
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous avez accordé. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à notre équipe de pose.
Votre équipe Tryba
il y a 2 ans
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Problèmes de livraison, manquants, trop d'ouvriers lors de la pose et pas suffisamment de protections : résultats = des dégâts sur la décoration, traces de joints sur les murs et sols... Heureusement les produits sont qualitatifs, mais vos équipes sont trop pressées lors de la pose!
Bonjour,
La livraison a eue lieu dans les délais, toutefois un vitrage a dû être recommandé, ainsi que des habillages pour l'arc-de-cercle de la maçonnerie cintrée.
Compte-tenu du nombre de menuiseries à poser, et afin d'être efficaces, votre Espace Conseil a déployé une équipe de 5 personnes.
Nous avons fait part de votre remarque sur les dégâts et traces, l'équipe a été re-sensibilisée à ce sujet, et nous vous présentons nos excuses.
Cordialement, le Service relation client Tryba
il y a 2 ans
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REACTIVITE ET EFFICACITE
Cette société n'est pas sérieuse du tout (Tryba villeneuve d'ascq). Ils ont pris la plus grande partie de l'argent et n'ont pas fini la livraison après presque 10 mois de plus, le travail effectué n'est pas bon, la fenêtre n'est pas bien installée. Je vous invite fortement à aller voir ailleurs. Je vais aller au tribunal.
Bonjour,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre opinion vis à vis de l'un de nos Espaces Conseils.
Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées complètes et une copie de la facture par mail à l'adresse [email protected] pour que nous puissions faire le point sur votre dossier avec votre Espace Conseils ?
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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produit bien posé. Pour leur longévité, a voir dans le temps.
Bonjour et merci d'avoir fait appel à Tryba !
Nous sommes à votre écoute pour toute question ou remarque, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant vos coordonnées complètes.
Bonne journée, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
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Le technicien très bien, par contre le devis proposé trop cher.
Bonjour et merci d'avoir contacté Tryba pour votre projet !
Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes en terme de budget et vous souhaitons bonne continuation dans votre projet.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 2 ans
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Non commercial, bon travail réalisé
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles ! Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 2 ans
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Bonne expérience : délais respectés, techniciens compétents
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