AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très contents de l'enseigne Tryba depuis l'étude du projet, l'installation du produit jusqu'au remplacement d'une pièce défectueuse.
Mention particulière pour le binôme d'installateurs ainsi que pour le commercial, tous très compétents, sympathiques et à l'écoute du client.
Aucun regret d'avoir choisi cette enseigne !
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Très mauvaise et ne recommanderait pas Tryba, de nombreux défaut dans les vitrages, rayures profondes sur le PVC, pièces manquantes sur certaines fenetres, le conseiller technique du chantier nous a indique lors d un questionnement #nous faisons comme nous voulons#, très déçu du comportement de ce technicien et du commercial et de la qualité des produits censés être le Sommum, leur nom du catalogue !
Bonjour Monsieur HERR,
Nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire au vu de la complexité de votre chantier.
Un responsable était d'ailleurs sur votre chantier tous les jours et le commercial est passé à deux reprises.
Ce dernier a rendez-vous avec vous ce mardi 25 mai 2021 à 14h00.
Bon après-midi.
il y a 4 ans
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Produits de bonne qualité posés ce jour. Pose impeccable. A voir avec le temps.
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Cliente pour la troisième fois chez Tryba, je suis à nouveau satisfaite des travaux.
La commerciale est symphatique et l'équipe de pose est très minutieuse, je leur fais entièrement confiance !
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Equipe très sympa pour un travail propre et de qualité.
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Chantier long, beaucoup de finition à revoir après pose, défauts sur les fenêtres arrivant d'usine.
Bonjour Mr Le Provost.
merci d'avoir fait confiance à Tryba Guingamp pour la pose de vos menuiseries.
Je regrette le déroulement de votre chantier qui fut c'est vrai un peu plus long que prévu.
Les quelques finitions ont été réalisé rapidement après vos remarques.
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin. Je vous rappelle également que vous serez sollicité par mail dans un an pour une visite de suivi de chantier entièrement gratuite.
A trés bientôt.
il y a 4 ans
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CHANTIER UN PEU LONG
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,
Nous vous présentons nos excuses concernant le délai lié à la fabrication et espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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Excellent expérience!
Du devis à la finalisation des travaux, l'accompagnement était de qualité : un commercial qui a suivi le projet tout du long, l'équipe sur le chantier était qualifiée et sympathique avec le souci du travail propre. Merci!
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Personnel réactif sympathique et très professionnel entièrement satisfaite ;
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Installation rapide et très bien effectuée. Fenêtres de qualité
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SASTIFAIT DU TRAVAIL EFFECTUE EQUIPE DE MONTEURS QUALIFIES ET SYMPATHIQUE
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Une équipes au top du commercial, métreur aux poseurs. travail soigné jamais déçu. nous vous les recommandons .
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Contact et rendez vous rapide pour effectuer un devis. Le technico commercial était très sympa et réactif lors de nos échanges par mail.
Les fenêtres sont de bonne qualité.
Pour ce qui est de la pose des fenêtres, il n'y a eu aucun soin apporté par rapport au bâti existant ( fissures et décollement de la peinture malgré la rénovation complète d'un entourage de fenêtre par mes soins).
Nous avons demandé le réglage d'une fenêtre PVC déjà existante dans notre salle de bain, l'ouvrier s'est trompé et a voulu régler la fenêtre de la cuisine qui fonctionnait parfaitement à l'origine. Nous nous retrouvons aujourd'hui avec la fenêtre de la cuisine cassée et la fenêtre de la salle de bain non réglée. Nous attendons toujours des nouvelles soit dit en passant ...
De plus, les joints acryliques posés pour "combler" les trous et les fissures de la pose des fenêtres ne sont toujours pas secs depuis le 5 Mars 2021...nous sommes aujourd'hui le 18 mai.
Bonjour,
Un rdv est prévu ce jour pour faire un point complet sur votre chantier.
Avec nos excuses pour les aléas rencontrés, nous restons à votre écoute.
Le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
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