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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Travail bien fait
Commercial sympathique est consciencieux, très professionnel
Solution proposée a tous budget
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Suite à un changement de fenêtre après une effraction, nous en avons profité pour changer notre porte d'entrée. Très satisfait du produit et après plusieurs années de recul, l'instalation est toujours comme neuve.
C'est donc tout naturellement que nous avons choisi Tryba pour la suite de notre rénovation. Conseil averti, produits conformes au devis, delais respecté et équipe de montage compétente et sympa.
Je ne peux que recommander.
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Je suis Très satisfait des conseils de la qualité des produits et du travail de pose.
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Très bien expliqué sur la qualité du produit et les choix.
Travail très bien fait avec soin et professionnalisme.
Très bonne qualité de fenêtres alu.
Le suivi de l après travaux à été rapide.
Je recommande sans hésitation.
Très bon rapport qualité prix.
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Bonne expérience globale avec le commercial et les artisans.
Le temps d'attente était un peu long malheureusement à cause de la situation actuelle et de nombreuses commandes mais je suis satisfaite de ma fenêtre.
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Bonne expérience, bon conseil, bon montage
M. Boutin a su écouter mes demandes et y répondre.
L'équipe d'installateurs a été respectueuse envers nous très professionnelle.
Délais respectés malgré les conséquences de la crise sanitaire.
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Matériel de qualité poseurs professionnels et commerciale très compétente
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Très bon contact commercial, suivi d'un respect des délais et d'une pose dans les règles de l'art!
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La pire expérience jamais eu avec un prestataire. Travaux débutés fin mai puis stoppés net par la police alertée par les salissures sur la chaussée et les altercations des poseurs avec le voisinage. On a pas de permis de construire car le commercial nous a dit qu'il n'y en avait pas besoin. Un dossier est déposé qlqs jours plus tard, verdict de la mairie, les fenêtres doivent être modifiées. J'en informe le commercial puis silence radio. Il me dit que je dois moi-même appeler le gérant, M.Jolivet, c'est la cliente qui doit appeler ?? un comble !! Je l'ai le 15/07 pour parler de la situation, il doit me rappeler, je n'ai jamais entendu sa voix depuis ! silence total, ne répond pas à mes appels, à mes messages, mes relances au commercial, rien ! On ne me rappelle pas ! aucune réponse, irrespect total. J'ai contacté le service consommateur Tryba par mail et tél, elle devait le contacter, aucun retour non plus. #TRYBA se soucie des clients ? Vais-je voir le bout de ce cauchemar ?
Bonjour,
L'intervention de la police municipale que vous évoquez a eu lieu car votre habitation est en zone "Bâtiments de France" et que les démarches n'avaient pas été faites pour autoriser le chantier. Comme cela vous a déjà été expliqué, en tant que maître d'ouvrage vous avez la responsabilité de la mise en conformité par rapport aux Bâtiments de France.
Le gérant du magasin a échangé à nouveau avec vous et une solution semble avoir été trouvée.
Cordialement. Le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Bonne expérience avec l'équipe commerciale qui a pris le temps d'écouter mon projet et de me conseiller au mieux en fonction de mes besoins et contraintes.
L'équipe technique a été très efficace, rapide et la finition est bonne.
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Travail de qualité
Equipe professionnelle
Merci et bravo
Bonjour, Merci de nous avoir confié votre projet, nous sommes
ravis de lire votre avis. Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 5 ans