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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Satisfaits de l'intervention rapide et de l'amabilité du technicien.
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Service OK. Il a cependant vu des problèmes qui auraient du être détectés avant son intervention. Nous avions 2 capteurs qui ne fonctionnaient plus. Ils ont été remplacé, c'est très bien mais au prix ou nous payons il seront peut être bien de faire des tests pour éviter de tels dysfonctionnements.
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Suite à une défaillance de la pile, l 'alarme se déclenche intempestivement créant un trouble sonore..... Contacté le service maintenance ne viendra que le 11 mars......deux solutions soit je demande l arrêt de l alarme et mon domicile n 'est plus sécurisé ou je supporte nuit et jour le declenchement.
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Tous est parfait avec un protocole simple et rapide
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verisure est bien à notre écoute, les techniciens disponible pour les renseignements demandés et en cas de problème de sécurité, ils réagissent tout de suite. Je suis contente de se service
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Les informations qui m'ont été données correspondaient à ma demande
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Votre technicien c'est montré efficace et d'un contact chaleureux
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à cause d'une incompréhension une fois l'appel est fait sur mon tel une fois sur celui de ma femme selon moi rien de logique
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Délais d'intervention rapide. Opération de maintenance menée de main de maitre par un technicien confirmé.
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je suis satisfaite mais je n'ai pas toujours le temps de positionner le badge assez vite quand je rentre directement avec ma voiture