AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Insuffisance clarté informations, décalage discours entre information internet et agent.
Agent difficilement joignable suite signature contrat.
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
il y a 2 ans
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Ce qui a manqué c'est un test avec l'installateur du système en réel avec la plateforme voir comment les procédures se mettent en place. Intrusion avec alarme appliquée, code erroné, retour de votre plateforme, etc.. à faire avec la gestionnaire. Sinon pour le reste, on stresse le matin de savoir si l'alarme est activée ou pas, on regarde l'état sur le mobile. Une petite led sur le boitier aurait été utile pour connaitre l'état, ex : rouge : activation totale, orange : partielle et vert non activé
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 2 ans
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Très satisfaite et très sécurisé, plus de soucis
Bonjour,
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Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 2 ans
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Exécution parfaite, bon suivi, l'expérience personnelle est a venir.
Bonjour,
Nous transmettrons à nos équipes commerciales vos compliments. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre système de sécurité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 2 ans
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A ce jour nous sommes satisfaits de l'installation et des services de Verisure.
Cela depuis une quinzaine de jours
En attente d'utilisation pour confirmer votre satisfaction à 9!!!
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 2 ans
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Rapidité d'intervention, professionnalisme des techniciens qui prennent le temps d'expliquer.
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 2 ans
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C'est parfait
Bonjour,
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Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 2 ans
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Très satisfaite de l Installation et surtout des professionnels qui se sont venus à mon domicile.
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Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 2 ans
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Parce que jusqu'à présent nous en sommes satisfaits.
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il y a 2 ans
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Très professionnel , bon échange avec l'équipe qui est intervenu .
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Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 2 ans
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Schéma de la prise en charge adapté à mes besoins
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Mathilde de l'équipe Verisure.
il y a 2 ans
Je suis très satisfaite par la prestation d'Antoine très professionnel, a l'écoute et bienveillant.
Il m'a expliqué dans tous les détails le fonctionnement de l'alarme, la pose à été rapide et efficace je le remercie encore pour sa réactivité et sa disponibilité un jour férié.
Le service Verisure a été très rapide suite à ma demande.
Je recommande Verisure et le commerciale Antoine merci encore.
Bonjour,
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il y a 2 ans
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Satisfaits de cette installation
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Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 2 ans
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Rapidité et je suis avertie rapidement si je fais une mauvaise manipulation et dès que quelque-chose se produit.
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Mathilde de l'équipe Verisure.
il y a 2 ans
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Très bien ils explique très bien le matériel et son fonctionnement et ses rapidement mis en place
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services.
Mathilde de l'équipe Verisure.
il y a 2 ans
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Installation très bien réalisée, mais intrusion avec déclenchement d'alarme totale (donc nous étions absents)
Photos prises d'intru
Pas d'alerte à la police
Très très déçus
Excuses ridicules : on ne voit pas l'intru de face
Ah ah ah ! Faut il mettre une affiche pour qu'ils fassent les guignols devant la caméra ?
Bonjour,
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L'équipe Verisure.
il y a 2 ans
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Je trouve cela encore trop cher
L'abonnement devrait être prélevé uniquement quand il y a une intervention de la télésurveillance ou maintenance (comme vinci autoroutes par exemple)
Bonjour,
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il y a 2 ans
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Pourquoi pas
Bonjour,
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il y a 2 ans
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Équipe et interlocuteur réactif, sympathique et compétent. Pas de superflu, Un système simple et efficace. Je recommande.
Bonjour,
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Mathilde de l'équipe Verisure.
il y a 2 ans