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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel à l'écoute toujours agréable. Compétents large choix de produits
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très bon accueil et très bons conseils et je suis contente de mes lunettes
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le votre qui nous encourage a poursuivre nos efforts.
Patrick.
il y a 2 ans
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Je trouve surprenant que l'on ne m'ait pas proposé des verres double foyers comme me l'avait proposé une autre enseigne. Aujourd'hui, il me faut enlever et remettre mes lunettes sans arrêt quand j'allie vision de prêt et de loin.
Et le délai pour les avoir est bien plus long qu'ailleurs. Par contre, pour nous faire signer, là c'est rapide. Surtout quand on vient à la base seulement pour un devis.
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Lors de notre première visite, les opticiens disponibles une fois nous avoir installé faisaient du rangement plutôt que s’occuper de nous…. Une incompréhension pour nous
Par la suite professionnalisme et disponibilité de la personne qui a traité notre dossier
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Très bon accueil personnel à l'écoute
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Aucun problème, rapidité et efficacité !
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Très bon accueil et et excellente technicité
Bonjour madame Gilles,
merci infiniment pour votre commentaire! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes ainsi que de vous
savoir satisfaite de nos produits ainsi que de notre qualité de service et nos conseils.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement.
Le responsable
il y a 2 ans
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Très bon service accueillant et compétent
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Accueil sympathique, bons conseils avisés et nous avons pu prendre notre temps ,disponibilité !
De plus nous sommes très satisfaits du large choix de montures et de la qualité des verres ! Merci !
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 2 ans
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j'ai connu des opticiens plus investis pour les clients c'est juste correct mais pourrait être beaucoup mieux
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous.
Le responsable
il y a 2 ans
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Très bonne accueil et explication et très professionnel merci
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Toujours un très bon accueil et de bons conseils
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Ras bien conseillé personnel agréable
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