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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien accueilli et conseillé personnel au top
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Accueil très sympa. Tous les prix possible. Devis transparent
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Très bon professionnel, de bon conseils. Rien à dire.
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Très bon conseil et bonne prise en charge. Bons produits et tarifs
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Une équipe au top! Habituellement changer de monture c’est toujours long et là j’ai passé un moment sympa et j’ai trouvé la monture de mes rêves!!! 😍
Bonjour, merci pour votre retour^^
il y a 3 ans
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J ai du réclamer mes factures car on ne m a pas pris mon adresse mail, on ne m a pas demandé pour mes clip magic ,j ai du y retourner, et les prix ont augmenté
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Depuis des années, Afflelou confectionne mes lunettes et je n’ai jamais eu aucun problème.
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Serviable. Agréable. Très bon cobseil
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Accueil agréable, écoute et magasin très propre
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Accueil sérieux , réactivité, efficacité
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Disponibilité, conseil et professionnalisme
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Rien à dire le personnel est à notre écoute
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Bon accueil. Très bon conseil.
Delai respecté. En un mot PARFAIT !
😁👍
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L'optienne à été d'une grande patience et très professionnelle.
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Cela fait plus de 3 semaine que j'ai commandé mes lunettes mais toujours rien même pas un appel pour prévenir! Même si les conseils et le vendeur était top il aurait été cool d'avoir des infos.
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Très satisfaite du choix de monture, les verres sont toujours réglés correctement (vue de près et de loin).
Très bon accueil du personnel.
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 3 ans
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Bonjour, je ne suis juste pas satisfait de devoir me déplacer 2 fois car je pense que les lentilles d'essai ont été oubliées et suite à ma relance avant hier, le lendemain, j'ai reçu un email disant qu'elles étaient arrivées. Je pense que ce sont des letilles standard et que j'aurai pu les récupérer en même temps que mes lunettes, obtenues en 15 jours. Cordialement
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il est vrai que le délai des lentilles et des lunettes ne sont pas forcement identique. En ce moment, les fabricants de lentilles peuvent avoir des délais important.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
La responsable
il y a 3 ans
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