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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
personnel aimable et très compétent
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Rien à redire tout est parfait!!!Tout le monde est toujours très sympathique!
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Accueil très aimable, Monsieur a l’écoute et de bons conseils. Rapidité. Efficacité. Prix.
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Magasin agréable et efficace, je trouve toujours mon bonheur et nous sommes toujours bien reçu depuis de nombreuses années.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
il y a 3 ans
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Qualité du service, prix, rapidité
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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Très bon accueil.
Travail soigné et précis.
De très bonnes explications à toutes les questions.
Personnel disponible et avenant.
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Amabilité, pas d’attente, très bon esprit commercial
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Super service toujours d'excellents conseils pour avoir la paire la plus adaptée et les verres les plus performants.
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L'accueil, professionnalisme, rapidité..
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Le responsable
il y a 3 ans
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Bonjour,
Je répond très défavorablement à votre enquête car je suis très déçu du prix de mes lunettes de vue .
Je suis venu chez vous il y’a quelques années suite à une déception des tarifs devenus excessifs de votre concurrent optical center .
Aujourd’hui , après quelques années clients chez vous avec une famille de 4 personnes tous clients chez vous et vous pouvez vérifier.
Pourtant les achats précèdent chez Afflelou Dunkerque étaient positifs avec 1 paire de lunettes avec corrections +1 paire de solaire pour les 4 membres de la famille,aujourd’hui pour le même budget soit (588euros) je ressors avec une paire de lunettes avec corrections pour 588 euros et un reste à ma charge de 33,45 euros malgré une très bonne mutuelle et sans solaire.
J’insiste sur le caractère de vos belles publicités d’affelou 1 pour le prix de trois ….
Très alléchante là pub,mais encore faudrait il les appliquer.
Je compte sur vous pour voir le problème,sinon notre famille de 4 personnes iront à la concurrence.
Merci , du retour
Cordialement Fabrice Coubel.
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Très professionnel et à l'écoute merci
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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Parfait, une bonne équipe, efficace et competente, magasin nickel.
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manque de précision à propos de la 2ème paire à 1 euro
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Accuei agréable, compétence et choix
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L'accueil du personnel,les conseils et la rapidité pour récupérer les lunettes.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable ANTOINE CARETTE
il y a 3 ans
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Accueil parfait. Je recommande à 100 pour 100.
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Une équipe de professionnels à l’écoute et de très bons conseils, je recommande!
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Excellents conseils et suivi. Personnel agréable et souriant.
