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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil et professionnel
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Très bon conseils accueil chaleureux
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prise de RDV facile, excellent accueil, de très bons conseils, délais rapides de réception des lunettes.
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Trés satisfait de la conseillère,à l écoute et un trés bon service .
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Tres bon accueil, une équipe à l'écoute et qui gère très efficacement les relations avec notre mutuelle. Je remercie chaleureusement notre conseillère.
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Très bon accueil et très bons conseils
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Très bon accueil
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Accueil et conseils très satisfaisants.
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Très bien reçu, et bien aider dans le choix des lunettes .
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
il y a 4 ans
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La personne qui m'a reçue pour le choix des montures était très professionnelle et agréable. Les délais, en dépit d'une période de fêtes étaient courts pour obtenir mes lunettes. Le magasin est en ville mais avec des parkings tout proches
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Équipe très bien,professionnalisme, écoute, de bons conseils,
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J’ai acheté 3 paires de lunettes et j’en suis vraiment contente. Accueil impeccable, conseils au top. Le personnel souriant (même sous le masque), patient. Je recommande
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Le personnel est très accueillant tout s est bien passé pour moi félicitations
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Lors d'un passage chez vous on m'avait égaré mon ordonnance et ils ne retrouvaient plus les trois modèles de lunettes de vue et solaire que j'avais choisi et mis de côté pour cause lors de ma première visite il me manquait ma carte mutuelle et je devait revenir pour ça "le magasin Lyon part dieu" quand je suis revenu au magasin personne n'était capable de me dire où était passé mon ordonnance ainsi que mes lunettes et personne ne m'a présenté ses excuses où tout simplement qu'ils étaient désolés
J'ai dû retourner chez mon ophtalmo pour en refaire une autre "ordonnance"
J'avoue que j'étais très en colère et je ne voulais plus y remettre les pieds
A savoir que ma maman et ma sœur sont clientes dans ce magasin j'étais retourné une fois de plus pour leurs dire ce que je pensais de leurs façon de faire
Heureusement que Frédérique l'un des opticiens m'avait reçu avec professionnalisme, gentillesse,respect et m'avait présenté des excuses
C'est pour lui que je suis retournée dans ce magasin et par ces précieux conseils et gentillesse j'ai pu enfin acheter les trois paires de lunettes que j'avais choisi
Frédérique est un très bon éléments dans ce magasin rien à dire
Très professionnel, courtois et sait reconnaître la valeur d'un client
Heureusement que vous l'avez
Un grand merci à lui
Et c'est pour lui que j'ai mis cette belle note il l'a mérite amplement
Rehifa Houha
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Très bon accueil et très bons conseils. Merci
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très bon accueil - très bons conseils - bon choix de modèles -
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Boutique agréable et personnels très gentil. Répond à toute les attentes. Parfait je recommande.
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 4 ans
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Accueil gentillesse service dans la simplicité.
