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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Parce que l ont est très bien reçu et ont nous aides bien à trouver notre modèle de lunette
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Je suis satisfait de l'accueil, des prestations et du choix proposé. Équipe très dynamique.
Bonjour.
Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions au téléphone ou directement en magasin.
A bientôt, l'equipe d'Afflelou faches
il y a 3 ans
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Très bon accueil et personnel très compétent
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Très bon accueil beaucoup de choix entièrement satisfait
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Les tarifs des montures ont beaucoup augmenté. Mes 2 enfants, mon mari et moi sommes clients d’Afflelou depuis 10 ans et je n’ai jamais payé aussi cher pour aussi peu d’options (et ce ne sont même pas des montures de marque mais des lunettes Afflelou). Donc je suis déçue. Même constat pour mon mari qui est venu 2 semaines plus tard.
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Personnel pro, a l’écoute et tres simpa
Je recommande a 100%
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Bon acceuil, conseiller professionnel, magasin propre
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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Accueil très sympathique, équipe à l’écoute
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C'est la seconde fois en 2 ans que je fais faire mes lunettes chez eux et je n'ai jamais été déçu. L'équipe est toujours aussi sympathique, à l'écoute et surtout très compétente.
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Un excellent accueil et de très bons conseils.
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Très bon accueil
Merci David d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire :)
il y a 3 ans
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J ai acheté des lunettes de vue avec l offre à 30€ supp pour les scolaire. Le service est impeccable par contre je trouve ça aime t dommage de rentrer dés lunette dan d’un petit sachet en tissus et non un boite solide pour les ranger même avec une offre opticien je ne comprend pas que des lunettes soient fourni sans un étui solide.
Si elle devait être cassé une assurance ce ne prendrai rien en charge sous prétexte qu elles ne sont pas ranger dans un étuis sur elle devaient tomber par exemple
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale.
Nous vous proposons de passer en magasin afin que nous puissions vous fournir un étui rigide gratuitement.
Nous en profiterons pour vous faire profiter d'un ajustage et un nettoyage gratuit de vos montures, si vous le souhaitez.
A bientôt,
Le responsable
il y a 3 ans
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L'accueil et le professionnalisme de Mme Mounia S. Cette personne est vraiment à l'écoute du client.
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Bon rapport qualité prix
Bon Accueil personnel compétant
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 3 ans
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Très bonne accueil et explication pour la première utilisation des doubles correction (loin et progressif).
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La personne qui m'a reçu était compétente, très professionnelle et agréable. Elle m'a bien conseillé. Tout à fait satisfait
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou de Tinqueux
il y a 3 ans
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Trop accueillant trop respectueux trop professionnel envers les clients vous êtes au top aussi mention très spéciale à Mr SIMON merci
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accueil parfait, personnel très compétent et agréable. Grand choix de produits et très bien conseillé.
Votre avis nous fait vraiment plaisir et nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Un grand merci.
il y a 3 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon accueil, bon conseil et bon contact
Bonjour Madame Sanchez,
merci pour votre retour concernant votre expérience au sein de notre magasin .
A très bientôt .
Le responsable
il y a 3 ans
