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Cetelem France

Très bonne expérience. Serieux

Très bonne expérience. Serieux

Par HUBERT il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/11/2018
C'est normal, cependant, j'attends une réponse de votre part concernant une demande que vous avez reçu le lundi 19 Novembre. entre temps j'ai eu un conseiller au téléphone qui m'a dit que j'aurai une réponse le lundi 26 Novembre. Malheureusement, je n'ai pas de retour à ce jour. Merci de votre reponse
Par HUBERT il y a 5 ans

Bonjour HUBERT,

Votre dossier est actuellement en cours d'étude par notre service engagement et une réponse vous sera apportée dans les 48 heures ouvrées.

Si toutes les pièces justificatives accompagnant votre contrat dûment complété sont conformes aux informations déclarées lors de votre demande de prêt, l’accord de principe obtenu se transformera en acceptation définitive.

Je leur transmets votre message pour un traitement prioritaire.

Les fonds vous sont alors transmis après acceptation définitive.

Bien sincèrement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans

Bonjour HUBERT,

Merci beaucoup de votre commentaire.

Bien à vous,

Laure, de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Cetelem France

Demande d'information pour retourner mon dossier de prêt

Bonjour,
J'ai reçu mon dossier de prêt à vous retourner signé. Cependant je ne veux pas adhérer à l'assurance facultative du prêt ni à Vivassistance plus. De ce fait, dois-je vous retourner les pages 13, 14, 17, 18, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34 et 35 pas signées ? Dois-je vous envoyer les pages 15 et 19 signées sachant que je n'adhère à aucune assurance ? Et il y a 2 mandats de prélèvement SEPA dans le dossier, quel mandat faut- il vous envoyer sachant que je ne veux que le crédit ? Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement.

Par Jennifer Cottentin il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/11/2018
Bonjour Jennifer Cottentin,

Afin que j'accède à votre dossier et réponde à votre interrogation quant aux pages à nous retourner signées, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.
Laure, de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
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Bonjour, j'ai choisi de réaliser un achat sur le site ...

Bonjour, j'ai choisi de réaliser un achat sur le site TopAchat en faisant appel à votre offre de paiement en 10x sans frais. J'ai donc procédé aux démarches, mais suite à cela je n'ai pas reçu d'avis immédiat mais un message comme quoi mon dossier était transmit. Puis dans un mail j'ai reçu mon identifiant et j'ai pu voir que mon dossier était "sans suite", qu'est ce que cela signifie?

Par Wavrant il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/11/2018
D’accord merci, si je souhaite annulé ma demande est-ce que j’ai des démarches à faire?
Par Wavrant il y a 5 ans

M. Wavrant,

Votre demande est annulée.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
« Sans suite » signifie qu’elle a été refusée c’est cela?
Par Wavrant il y a 5 ans

Bonjour M. Wavrant,

Votre demande est classée sans suite car il manque une partie de vos informations personnelles et budgétaires.

Le formulaire n'est pas complet.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Bonjour, voici les informations demandées :

- Nom : WAVRANT Manuel
- Date de naissance : 25/02/1966
- Identifiant : 2772197868

J'ai reçu il y a deux jours un mail de cetelem m'indiquant que "Les informations que vous nous avez transmises ne nous permettent pas de donner une suite favorable à votre demande. " cela signifie que ma demande a été refusée c'est cela? Dans ce cas je n'ai pas de démarches à faire pour "annuler" ma demande ça se fait automatiquement?
Par Wavrant il y a 5 ans

Bonjour Wavrant,

Votre demande de prêt a été classée sans suite.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Bonjour Wavrant,

Afin que j'accède à votre dossier et réponde à votre interrogation, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.
Laure, de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Cetelem France

Bonjour moi cela fais maintenant plus de 2 semaine ...

Bonjour moi cela fais maintenant plus de 2 semaine que j'ai demander mon avis de situation par courrier que je n'ai jamais recu et plus dun mois que je demande des explication concernant mon CR et les réponse son différente selon mes conseiller on me dit d'attendre l'arrêter de compte et a chaque fois c'est pareil mon espace personnel indique qu'il y a une erreur technique lier a l'affichage des donner de mon contrat bref toujours des appel et toujours pas de réponse

Par Zoo66 il y a 6 ans
Date d'expérience le 23/11/2018
Bon toujours pas de réponse
Par Zoo66 il y a 5 ans

Zoo66,

Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme faire le nécessaire sur votre dossier.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Bonjour Zoo66,

Afin que j'accède à votre dossier et réponde à votre demande de document, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Dans cette attente,
Laure, l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Cetelem France

J'ai fait une demande de prêt perso de 7000€ le 08/11...nous ...

J'ai fait une demande de prêt perso de 7000€ le 08/11...nous sommes le 23/11 et toujours rien, au départ on me l'a refusé et on m'a fait une contre proposition avec CO emprunteur on m'a renvoyé un dossier que j'ai renvoyé, vous avez tout reçu !! Une semaine s'écoule et rien j'appelle tous les jours et là gros mic Mac entre la première demande et la deuxième demande avec CO emprunteur, je règle le problème on me dit OK vous allez recevoir un SMS aujourd'hui... Rien... Le lendemain rien... Le surlendemain rien... La je reçois un mail me disant qu'il manque ma dernière fiche de paie.... Grrr je la renvoie... OK bien reçu doc vous aurez une réponse dans 48h ouvrés... Je rappelle une dame me dit ah ba justement ils sont entrain de le traiter au moment où je vous parle.. Vous allez recevoir un SMS dans la journée Et la... Eh bien Rien !!je rappelle le lendemain une dame toujours me dit qu'elle comprend mais qu'au service financement ils ont peut être du retard ça peut prendre 72h.. Grrrrr Je rappelle le lendemain donc le 23/11 je tombe sur un monsieur qui me dit que mon dossier n'est même pas parti au service financement.... J'hallucine.... Donc à peu près 7 personnes m'ont menti !!!! J'avais coche le délai de retractation de 8 jours il est largement dépassé celui de 14 également !!!! Alors qu'est ce qu'on fait ?????

Par Finesse62 il y a 6 ans
Date d'expérience le 23/11/2018
On vient de me renvoyer un message... Il manque ENCORE quelque chose apparemment.... J'en ai plus que marre !!! Et dans le message on me dit qu'on a essayé de me joindre plusieurs fois aujourd'hui... C'est Faux !!! Aucun appel. MOI j'ai appelé ce matin le commercial m'a dit que tout était bon et que j'allais recevoir la réponse aujourd'hui mais visiblement non !!!!!!
Par Finesse62 il y a 5 ans

Bonjour Finesse62,

Votre demande a été étudiée mais vous devez nous retourner le bulletin de salaire d'octobre de votre conjoint.

Merci de nous l'adresser à [email protected] en indiquant vos références.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.


Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans

Bonjour Finesse62,

Je vous confirme la réception de votre dossier en date du 30/11/2018.

Je relance immédiatement mon service engagement quant à votre demande.

Cordialement

Laure, de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Bonjour j'ai donc eu une commerciale de chez vous qui m'a demandé de renvoyer un dossier.. Chose faite vous l'avez reçu vendredi... Qu'en est il Aujourd’hui lundi ?? J'espère qu'il est passé en priorité !? Ça fait un mois que j'attends..
Par Finesse62 il y a 5 ans
C'est une blague ???
Par Finesse62 il y a 5 ans

Finesse62,

Un conseiller commercial vous contactera dans les plus brefs délais.

Pour plus de confidentialité, si vous souhaitez poursuivre notre échange, merci de nous écrire en messag privé.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.


Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Voilà aujourd'hui mardi 27 novembre et toujours rien.... Aucun accès à mon suivi de demande, pas de mails pas de SMS positif ou négatif... Rien.... Et pourtant ça été relancé 3fois depuis vendredi !!!
Par Finesse62 il y a 5 ans

Bonjour Finesse62,

Votre demande de prêt a été étudiée mais celle-ci doit être revue par notre service commercial qui va reprendre contact avec vous.

Votre dossier actuel ne peut-être validé en l'état.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.


Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
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Cetelem France

bonjour je vien de passer commande sur rue du commerce ...

bonjour je vien de passer commande sur rue du commerce etje voulais savoir au bout de combien de temps j aurais une réponse et je voulais savoir aussi j ai fais une demande avec mes informations et une avec les informations de mon mari et je voudrais si les deux était accepter est ce que je pourrais en annulé une pour ne pas payer deux fois merci d' avance de me répondre

cordialement

Par Sandrine Mesenfantsmonsoleil Brock Tricard il y a 6 ans
Date d'expérience le 23/11/2018
Bonjour Sandrine Mesenfantsmonsoleil Brock Tricard ,

Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Régis de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Cetelem France

Tres bien bn services client

Tres bien bn services client

Par Antoine Soules il y a 6 ans
Date d'expérience le 23/11/2018
Bonjour j'ai fait une demande de cuisine livrer poser d'un montant de 4700 € il manquait des pièces justificatives que j'ai fourni je devais avoir une réponse mais je ne l'ai pas eu je voudrais savoir où ça en est merci à vous
Par Antoine Soules il y a 6 ans
Antoine Soules,

Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Régis de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Bonjour Antoine Soules,

Merci de votre message.

Souhaitez-vous une information?

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Cetelem France

Bonjour. Comment puis je récupérer mon tableau d'amortissement ...

Bonjour. Comment puis je récupérer mon tableau d'amortissement ? Merci.

Par Sisi il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/11/2018
Bonjour Sisi,

Afin que j'accède à votre dossier et vous envoie votre tableau d'amortissement par courrier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- votre adresse postale

Je reste à votre disposition.
Laure, de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Cetelem France

Jusqu'à maintenant aucun problème.

Jusqu'à maintenant aucun problème.

Par Antoine Soules il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/11/2018
Merci super.
Par Antoine Soules il y a 6 ans

Bonjour Antoine soules,

Je viens de transférer vos pièces justificatives manquantes au service concerné pour qu'il étudie votre dossier au plus vite ..

Bien cordialement,

Béatrice de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Bonjour je voudrait savoir ou en et ma demande de cuisine livré posé d'un montant de 4700 euro car il manquait des piece justificatives que jai envoyé merci de votre reponse.
Par Antoine Soules il y a 6 ans
Cetelem France

réserve suspendue réponse du service consommateur mars ...

réserve suspendue réponse du service consommateur mars 2018 incident technique..jamais d'incident personnel

Par CORINE GEORGE il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/11/2018
cela fait maintenant 4 jours et je n'ai plus de nouvelles !
Par CORINE GEORGE il y a 5 ans

Bonjour CORINE GEORGE,

Vos crédits renouvelables sont suspendus pour une durée indéterminée car vous ne remplissez pas tous les critères fixés par la LOI LAGARDE DU 1ER JUILLET 2010 portant réforme du crédit à la consommation.

Cordialement,

 Régis de l'équipe cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans



Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Bonjour CORINE GEORGE,

Pouvez-vous me communiquer vos noms prénom et date de naissance en privé que je puisse accéder à votre dossier s'il vous plait et ainsi vous apporter une réponse.

Dans cette attente

Béatrice de l'équipe cetelem.


Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Cetelem France

Bonsoir j’ai effectué une demande de prêt perso à ...

Bonsoir j’ai effectué une demande de prêt perso à hauteur de 10k euro je voulais suivre ma demande mais à ma grande surprise la demande ne s’affiche plus... je voulais donc savoir ce qu’il en était.
Bien cordialement Martinez Jeremy

Par Martinez il y a 6 ans
Date d'expérience le 19/11/2018
Bonjour Martinez,

Pour que j'accède à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Clément de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Cetelem France

service client très désagréable

j'ai tél pour une attestation de remboursement anticipé en oct , début nov rien je rappelle ça n'a pas été fait , je le recevrais lundi 12 nov . 15 nov je rappelle on me dit q c normal délai de 10 jours . 19 nov même réponse, je dit que c urgent , on me répond que je le fait exprès que la demande date du 15 nov donc il faut 10 jours . comportement inadmissible et irrespectueux de l'opératrice qui en plus me
raccroche au nez !

Par Magalie beaumont il y a 6 ans
Date d'expérience le 19/11/2018

Bonjour Magalie beaumont,

Je suis navré de l'expérience que vous avez pu avoir et des observations que vous avez bien voulu formuler.

Soyez assurée que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients.

Je vous envoie, ce jour, par courrier votre attestation de solde.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Bonjour j’ai fait une demande de prêt via ma réserve ...

Bonjour j’ai fait une demande de prêt via ma réserve d’argent sur la carte aurore,
La somme m’a etait envoyée sur mon compte bancaire hors que je n’ai rien signée.... de plus j’aimerai l’annuler,
Car j’ai réussi à me faire prêter de l’argent par ma famille. Comment puis je faire svp j’ai eu cetelem au téléphone vendredi et là nous sommes samedi.

Par Rossignol il y a 6 ans
Date d'expérience le 17/11/2018

Bonjour Rossignol,

Afin de nous restituer les fonds, veuillez nous adresser un chèque.

Voici l'adresse à laquelle vous devrez envoyer votre règlement à l'ordre de Cetelem :

Centre de traitement
TSA 44868
92894 Nanterre cedex 9

N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de dossier au dos de votre chèque.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Cetelem...Bonjour j'aimerais savoir quand je receverai ma carte ... [Résolu]

Bonjour j'aimerais savoir quand je receverai ma carte visz premier cetelem merci

Par Maria il y a 6 ans
Date d'expérience le 16/11/2018
Bonjour Maria,

Pour que j'accède à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Clément de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Compte perdu par CETELEM ...

Bonjour,

suite à la fusion de NORRSKEN et CETELEM,
CETELEM à tout simplement "perdu" mon compte,
et désormais les seuls identifiants que le service client retrouvent sont de vieux identifiants NORRSKEN qui ne fonctionnent qu'a moitié.

je n'ai donc plus accès au suivi des mes comptes.
par contre CETELEM n'a aucun problème pour me prélever tout les mois.

je trouve que ce n'est pas très sérieux
et cela donne juste envie de faire une opposition à CETELEM étant donné que mes crédits n'existent plus pour eux ...

Cordialement,

Léopold.

Par Léopold il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/11/2018

Je suis désolé l'espace client rencontre des dysfonctionnements actuellement, souhaitez-vous que je vous apporte les informations que vous souhaitez?

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Merci,
le problème était bien pour la carte BUT,
je ne me sert plus du compte NORRSKEN et il aurait du être clôturé.

par contre pour la carte BUT,
j'ai bien réussi à me connecter,
je vois bien mon crédit,
mais je ne peux pas accéder aux détails, la page ce fige avec un encart gris et un rond qui tourne.
Par Léopold il y a 6 ans
Bonjour Léopold,

Pour que j'accède à votre dossier et que je puisse vous aider, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Clément l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Monsieur,je constate après clôture du compte effectif ...

Monsieur,je constate après clôture du compte effectif depuis le 30/10/18 que bnp persona tente un prélèvement abusif sur mon compte en date du 20/11/18 d'un montant de 211,27€.
J'ai déjà transmis un chèque n°013 du même montant 211,27€ qui est en crédit sur mon compte depuis le 26/10/18.
Je ne dois plus rien à bnp persona cetelem.
Je vous informe que je mets un terme à l'autorisation sepa.
Je vous demande de mettre un terme à cette situation.
Veuillez,agréer,monsieur,mes salutations distinguées

Par 1968 il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/11/2018

Bonjour 1968,

Comme expliqué par Régis précédemment votre virement part ce jour soit le 30/11/2018.

Les fonds seront d'ici 2 jours ouvrés sur votre compte bancaire.

Bien cordialement,

Béatrice de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 5 ans
Merci de votre réponse, remboursement après délais d'encaissement d'accord,délais qui est de ?
Réponse imprécise.
J'ai appelé le service clients pour savoir si je pouvais faire le chèque de solde tout compte,réponse positive.Sachant cela pourquoi le service client m'a autorisé à faire le chèque de solde de tout compte ?
Chèque qui est encaissé depuis 17jours maintenant.
C'est vraiment pas clair !
Cordialement

Par 1968 il y a 6 ans

Bonjour 1968,

Le remboursement de 211.27€ est prévu pour le 30/11.

Cordialement,

Régis de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Monsieur Paton,

Je viens de prendre connaissance de votre dossier.

Le prélèvement de vos achats comptant était déjà enregistré à l’arrêtè de compte du 21/10 c'est pourquoi le prélèvement a été effectué.

Vous avez eu nos services hier et le remboursement est bien programmé après les délais d'encaissement.

Cordialement

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Paton pascal
25/01/1968
Ident client 57040787
Cordialement
Par 1968 il y a 6 ans
Bonjour 1968,

Pour que j'accède à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Clément de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
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Bonjour j’ai envoyé mon dossier par la poste je n’est ...

Bonjour j’ai envoyé mon dossier par la poste je n’est pas eu réponse c’est pour une demande de crédit

Par Hassani il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/11/2018
Bonjour Hassani,

Afin que j'accède à votre dossier et vous renseigne, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références
- la date d'envoi de votre courrier

Je reste à votre disposition.
Laure, de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Augmentations

Bonjour
Quelle est le délai de traitement une fois une demande d augmentation faite ?

Par Jessie Molcrette il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/11/2018

Jessie Molcrette,

Les délais sont les mêmes pour les augmentations.

Pour que j'accède à votre dossier et vous renseigne quant à son avancement, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.
Laure, de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
J ai déjà une crédit j ai demandé une augmentation de ce dernier q
Par Jessie Molcrette il y a 6 ans
Bonjour Jessie Molcrette.

Le délai moyen de traitement d'une demande de crédit se situe entre 10 et 15 jours.

Une fois l’accord de principe obtenu, vous recevez sous quelques jours votre contrat. Vous devez ensuite le retourner complété, signé et accompagné des pièces justificatives.

Une fois ces documents reçus nous vérifions votre dossier. Les fonds vous sont alors transmis qu’après acceptation définitive.

Je reste à votre disposition,
Laure, de de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Bloqué ..

Bonjour j'ai bloqué mon compte et je n'arrive pas à joindre le service client

Par Le Priellec Rémi il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/11/2018
Bonjour Le Priellec Rémi,

Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.
Laure, de l'équipe Cetelem
Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Bonjour jai fait une demande de credit ça fait plus ...

Bonjour jai fait une demande de credit ça fait plus de 3 jour jai toujours pas eu de retour

Par Jertila il y a 6 ans
Date d'expérience le 14/11/2018
Bonjour, j ai également fait une demande de crédit, j ai renvoyé le dossier et toujours pas de réponse .. romain Dumont 19/06/1991
Par Criri il y a 6 ans
Bonjour Ciri,

Avant de poursuivre notre échange, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance

Pour pouvoir nous adresser un message en privé, vous devez être à l'origine du message initial.

Ce qui n'est pas le cas ici puisque vous reprenez un message déjà existant d'un autre internaute.

Aussi, je vous remercie de créer votre propre message en privé.

Dans cette attente,

Cordialement,

Laure, de l'équipe Cetelem


Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

Vous êtes connu dans nos bases avec votre adresse mail Monsieur.

Un courrier part ce jour pour vous indiquer le refus .

Cordialement.

Béatrice de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Mais comment vous pouvais dire ça en plus que je vous ait donnez aucune information concernant mon dossier
Par Jertila il y a 6 ans
Bonjour Jertila,

Après une étude attentive de votre dossier, nous ne pouvons malheureusement pas donner une suite favorable à votre demande de prêt.

Chaque dossier passe par une étude personnalisée basée sur l'ensemble de vos informations personnelles et budgétaires.

Je vous prie de croire en l’assurance de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement.

Béatrice de l'équipe Cetelem.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
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