On me dit que c est livre alors que personne n est ...
On me dit que c est livre alors que personne n est passe!! On me dit qu on me rappelle… rien! Ensuite impossible d avoir qui que ce soit! C est pas serieux et c est extrêmement penible.
Bonjour Monsieur,
Comme convenu suite à la réception de votre mail notre service SAV s'est saisi du dossier et va vous contacter très prochainement.
Cordialement,
Mathieu(00505606)
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique je vous ai adressé un mail afin d'avoir un maximum d'informations sur le canapé. Une fois ses informations reçues je transmettrai votre dossier à notre service SAV qui vous contactera dans les meilleurs .
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Mathieu (00505606)
Bonjour Monsieur,
Encore toutes nos excuses pour cet incident , comme confirmé au téléphone une nouvelle date de livraison a été fixée au 31.10.20.22.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous aves le moindre problème .
Cordialement,
Mathieu(00504232)
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cela.
Pourriez-vous s'il vous plait me communiquer votre numéro de commande afin que je puisse suivre votre dossier.
Dans l'attente de votre retour.
Mathieu