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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Arras

Bonjour, j'ai été très satisfaite de l'installation ...

Bonjour, j'ai été très satisfaite de l'installation de mon poèle à peler. Très bon travail et une très bonne équipe soudée . Je ne suis pas déçue et franchement je vais recommander autour de mes ami(es). Félicitations

Par CLAUDE R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Un service qualitatif

Technicien professionnel, soigneux et efficace. Très bon contact.

Par TROMPAT JULIE ET JULIEN D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/09/2021

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Mérite la confiance

. Devis clair et compréhensif
. Explications du technicien détaillées
. Réalisation de pro

Par NGUYEN NGOC CHAN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

La pose de l'isolant s'est plutôt bien passée, mais ...

La pose de l'isolant s'est plutôt bien passée, mais le velux des combles a été ouvert et un joint d'étanchéité a été arraché et pends maintenant sous le velux.
Ca fait un mois maintenant, et j'attends toujours l'intervention promise.

Par BRUNET DE COURSSOU P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/06/2021
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Kbane La Roche sur Yon

Isolation des combles

Entreprise sérieuse de l'organisation du rendez-vous à la réalisation des travaux.
Respect des horaires et des délais.
Equipe expérimentée de jeunes à l'écoute de la clientèle.
Travaux de qualité.

Par ANTHONY M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/05/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Offre intéressante. Intervenants très sympathiques. ...

Offre intéressante. Intervenants très sympathiques.
Mais la finition est perfectible, certaines zones n'ont pas été remplies de l'isolant.

Par VINCENT L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/06/2021

Bonjour Monsieur LEMOUSSU,

Suite à notre conversation téléphonique du jour, je vous confirme notre intervention du 25 Octobre pour reprendre les zones qui n'ont pas été remplies correctement. Je tiens à m'excuser de ce manquement qui ne correspond évidemment pas à nos standards. Nous prenons en compte cette erreur et ne manquerons pas de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir.

Passez une très bonne journée !!!

Loïc NUSS Leader Travaux

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Amiens

Respect des délais avec qualité du travail.

Respect des délais avec qualité du travail.

Par JANINE B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Très bonne expérience, tout c’est bien passer, je recommande, ...

Très bonne expérience, tout c’est bien passer, je recommande, merci!

Par HENICHE Mohamed il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/09/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

À recmander

Je recommande. Personnel ponctuel, souriant et compétent.

Par GREGOIRE G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Périgueux

Très bien bon travail

Très bien bon travail

Par XAVIER B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane St Etienne

Très bien jusqu’au devis [Résolu]

Très bien jusqu’au devis
Après très décevant pose sous traitée
Parquet en bois rayé et mur abîmé ( un dédommagement a été proposé et accepté)
Une pièce du poêle était à changer et personne ne sait le faire
Et pour terminer après la première utilisation on se rend compte que le tuyau d’arrivée d’air est juste posé sans attache du coup il se déboîte idem pour la récupération de chaleur .

Par CHAUD Emmanuel il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/03/2021
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Kbane St Etienne

A recommander

rapide, efficace, travail soigné

Par ELODIE F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lieusaint

Plusieurs rdv avec le technicien non honorés et pour ...

Plusieurs rdv avec le technicien non honorés et pour lesquels il nous a fallu reconnecter l'entreprise qui n'était même pas au courant...
L'intervention n'a pas eu lieu à l'heure prévu mais le travail a été bien réalisé et proprement.

Par KATIA D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Je suis satisfaite de la maison Albane.

Je suis satisfaite de la maison Albane.

Par Ghislaine D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rochefort

Entreprise sérieuse et employé sympathique et compétent

Entreprise sérieuse et employé sympathique et compétent

Par ESTELLE B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

très bon travail des intervenants

très bon travail des intervenants

Par ANNE V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Rapide sérieux et agréable.

Rapide sérieux et agréable.

Par DAVID D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Travail bien fait

Travail bien fait

Par DANIEL P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

équipe efficace et professionnelle.

Opérateur pour l'offre d'isolation des combles à 1 euro pour Auchan : visite en amont et échanges avec les coordinateurs OK . Préparation des combles (film anti dispersion + rehausse trappe) et dépôt de l'isolant fait par deux techniciens OK . 30 cm posé sur l'ancien isolant (mais peut être pas coté gouttière en bordure des murs) a vérifier par camera thermique en hiver.

Par LIONEL A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Valenciennes

Prestation de qualité, rien à redire!

Prestation de qualité, rien à redire!

Par CHATELAIN LOIC il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/05/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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