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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Reims

Complètement satisfait

Complètement

Par JEAN LUC H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nancy

Top rien à dire!

Top rien à dire!

Par Caeytant M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

Kbane. Une agréable surprise.

Une intervention étonnamment efficace et sérieuse. Très bon point sur la protection des lieux avant/après travaux. Pour un montant au juste prix. Enfin ! En un mot bravo !

Par JEAN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Amiens

Equipe au top , thomas et Kevin très aimables , travaillent ...

Equipe au top , thomas et Kevin très aimables , travaillent proprement,souriants .

Par ALAIN D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Très bon équipe, efficace et sympathique. Je recommande ...

Très bon équipe, efficace et sympathique. Je recommande

Par Carole B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Très bien installateurs compétents et à l écoute

Très bien installateurs compétents et à l écoute

Par LUDOVIC L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

La société Kbane a installé dans notre maison un poêle ...

La société Kbane a installé dans notre maison un poêle à bois. Depuis la prise de RV jusqu'à l'installation, tout le personnel a fait preuve de sérieux et de professionnalisme. Nous sommes très satisfaits.

Par PRISCILLA C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Cannes

Personnel compétent

Personnel compétent

Par JEAN-CLAUDE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Poêle très proche du mur en placo?

Globalement les installateurs sont corrects. Nous sommes néanmoins inquiets car nous nous apercevons que le poêle a été posé à 10 cm du mur en placo. Initialement, ça ne devait pas être le cas. Il ne s'agit pas de BA13 PlacoFlam à haute résistance à la chaleur. Nous ne savons pas quoi faire.

Par OLIVIER M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/09/2024
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Kbane Lyon

Jusqu’ici tout va bien

Jusqu’ici tout va bien

Par ANTOINE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Poseurs efficaces et réactifs

Poseurs efficaces et réactifs compte tenu du fait que le commercial ne leur a fait part de la nature exacte des travaux.

Par PATRICK C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

Très professionnel

Très professionnel

Par SEGUIR B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Poseurs efficaces et réactifs compte tenu que le commercial ...

Poseurs efficaces et réactifs compte tenu que le commercial que j'ai eu au téléphone la semaine dernière ne leur a communiqué la nature des travaux.

Par PATRICK C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Intervention parfaite qui aurait pu etre faite plus ...

Intervention parfaite qui aurait pu etre faite plus tôt si on m’avait dit qu’il fallait remonter les prises de courant….

Par MARIE LAURENCE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

trou au plafond

Bonjour,
Nous avons en un trou au plafond de 30x30cm de la dimension du boisseau sur 10cmht.
Ils ont mis la plaque de finition au fond.
Finition pas top horrible.
J'avais bien informé que suite à la démolition de la cheminée

Par BRIGITTE N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/09/2024
Bonjour,
Nous vous avons transmis la photo du plafond avant le démarrage des travaux et aucune observations sur cette problématique . Le tirage du poêle est très faible, mauvaise combustion. La trappe réglant le débit d'air fait aucun changement. Encrassement très rapide des vitres et les pierres sont déjà noir.
La pose du conduit est réalisée dans un ancien tubage inox
Le coude de raccordement du conduit ne devrait pas être dans le trou
Par BRIGITTE N. il y a 1 an

Bonjour,


Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée.

L'installation qui à été faite respecte les normes, qui nous sont imposés. Le trou que vous cité, est le passage du conduit, nous ne pouvons pas le boucher.


Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Du sérieux.

Chantier d’isolation traitée avec professionnalisme en partant du devis jusqu’à la réalisation. Rien à redire.

Par PIERRE-JEAN G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

très satisfaits de notre chaufferie : adoucisseur, ...

très satisfaits de notre chaufferie : adoucisseur, chaudière gaz et chauffe eau thermodynamique.
bon positionnement prix sur le matériel.
Intervenants pro

Par ANTOINE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Bon professionnel qui connaissent bien le milieux le ...

Bon professionnel qui connaissent bien le milieux le commercial la secrétaire et ceux qui ont posé l isolation 👍👍

Par MOHAMED E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Personnel agréable et travail bien fait

Personnel agréable et travail bien fait

Par GENEVIEVE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Avignon

Bonnes prestations

Bonnes prestations

Par JEAN-LUC V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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