Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Bon conseil. Les delais ont été respectés. La pose ...

Bon conseil. Les delais ont été respectés. La pose a été rapide et le chantier réalisé très proprement.

Par CALLANT Patrick il y a 5 ans
Expérience prouvée le 06/11/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Toulouse

Très professionnel

Très professionnel
Excellent travail, propre, rapide
Très bon contact, sérieux
Félicitations

Par MONTIES Marc il y a 5 ans
Expérience prouvée le 03/07/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Nantes

L'intervention c'est bien passée . Equipe très professionnelle. ...

L'intervention c'est bien passée . Equipe très professionnelle.

Réalisation des travaux tel que prévu par le bon de commande, rien à dire de plus .

Par AVRIL HENRI il y a 5 ans
Expérience prouvée le 06/11/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Par où commencer. Un devis signé le 22/08/2020 avec ...

Par où commencer. Un devis signé le 22/08/2020 avec un montant d’aide primrenov et prime Auchan. Le montant indiqué par le « professionnel » n’est pas conforme à la législation en vigueur. Après recherche je dois indiquer le montant exacte des aides au prestataire. Après plusieurs appels où l’on me demande des documents déjà fournis min dossier n’avance pas et n’est aucun retour malgré mes mails et appels. Une personne du siège à régler mon dossier en 48h alors qu’il est conforme au niveau du magasin depuis plus de 8 semaines. Une date de pose m’est fixée le 04/12. Seul
Point positif et le professionnalisme des installateurs. Une date de passage du technicien est fixe le 22/12 a 10h00. Technicien non venu, j’appelle donc le magasin qui m’informe que le rendez-vous n’a pas été enregistré. Une journée de congés posée, aucune confirmation que ce soit pour la date de pose ou jour de passage. Et l’on me fixe une date au 06/01/2021. 5 mois pour l’installation d’un poêle et sa mise en service une honte!

Par JUDEK Thomas il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/10/2020
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Kbane La Roche sur Yon

Très bon travail.

Très bon travail.
Personnel agréable. Ils nous ont apporté toutes les explications.
Très satisfait de leur travail

Par GIRARD CHRISTELLE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/10/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

très bon travail pour notre isolation des combles perdus ...

très bon travail pour notre isolation des combles perdus très bonne équipe

Par PRINGARBE DIDIER il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/10/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

a recommander

bonjour
suite au travaux fait par une tes bonne equipes qui font leurs travail
comme des pro
une equipe soudes 1 thomas luca et vincent

Par WIBERT GABRIEL il y a 5 ans
Expérience prouvée le 03/11/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

SATISFAIT DE LA PRESTATION

SATISFAIT DE LA PRESTATION

Par GILLES Christian il y a 5 ans
Expérience prouvée le 08/09/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane La Roche sur Yon

Très bon travail, propre et efficace

Très bon travail, propre et efficace

Par BROCHARD LOIC il y a 5 ans
Expérience prouvée le 02/11/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Respect engagement

Les travaux ont été fait conformément au devis

Par DI ADAMO PIETRO il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/11/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Bordeaux

Personnel agréable et souriant , cela ne fais pas partie ...

Personnel agréable et souriant , cela ne fais pas partie du contrat mais c'est un plus .
Le respect des engagements est un point très fort de cette opération .

Par BELLARD Denis il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/08/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Caen

Tres satisfait

Tres satisfait

Par MORAND GILLES il y a 5 ans
Expérience prouvée le 26/10/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Niort

Parfait travail sérieux

Parfait travail sérieux

Par LOUSTAU GERARD il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/10/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Équipe professionnelle réactive et à l’écoute

Une équipe très réactive. Un SAV à l’écoute de ses clients. Je recommande cette entreprise sérieuse.

Par LAUDE CAMILLE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/11/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Amiens

Vite fait, mal fait. La lotterie des intervenants

Après un devis au m2 avec un conseiller compétent, l'isolation du plafond cave/sous-sol a par contre été réalisée par une équipe avec peu de compétences ou pas de conscience professionnelle.
Tout pour partir le plus tôt possible:
Des plaques polystyrène découpées très très large si bien que parfois celle-ci font 2cm d'épaisseur au lieu de 11.5 sur toute leur longueur alors que la tuyauterie n'est présente que sur une petite partie ce qui est en totale contradiction avec les normes d'isolation mais faire une coupe plus élaborée prend plus de temps... D'ailleurs toute une partie plus compliquée à découper a complètement été ignorée sur 2m2 (pourtant facturés). Par contre, et ce sans exagération, une pause cigarette pratiquement toutes les 15min cela ne fait pas perdre de temps?!
Les fixations des plaques ont été disposées à la va vite, les conséquences sont un espace entre les plaques et le plafond par divers endroit favorisant l'humidité entre les 2 surtout que les joints de mousse expansive ne sont pas fait sur tous les écarts entre les plaques. Deux plaques sont même tombées lors de leur départ après avoir fermer la porte du garage...
Pas très respectueux des normes malgré mon insistance mais pas que:
La case stipulant "pas de réserves" sur le procès verbal de réception ayant déjà été cochée par leur soin avant même la signature était aussi à la limite de la légalité.
En bref, je suis certain que d'autres intervenants sont compétentes et pro mais Jeremy Milovan et son équipe sont à déconseiller!

Par AFONSO Jose il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/09/2020
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Kbane Angers

isolation

Personel agréable et professionnels

Par HUMEAU HERVE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 23/09/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Très bon travail rapide et très aimable

Très bon travail rapide et très aimable

Par DECHANGY ALLISON il y a 5 ans
Expérience prouvée le 17/11/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Angers

Personnel très compétent, aimable.

Personnel très compétent, aimable.

Par CHUPIN Rene il y a 5 ans
Expérience prouvée le 08/10/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

Bon travail conforme au devi

Bon travail conforme au devis

Par bernard.kozior il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/06/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Angers

Des professionnels à l’écoute et soucieux de réaliser ...

Des professionnels à l’écoute et soucieux de réaliser de bons travaux.le résultat est celui attendu

Par HAMELIN VINCENT il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/09/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?