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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très compétant

Très compétant
Très serieux

Par CETTIER Viviane il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/08/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Orléans

Techniciens très professionnels .Très bonne prestation. ...

Techniciens très professionnels .Très bonne prestation.

Par DONNAT MICHEL il y a 5 ans
Expérience prouvée le 20/08/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Orléans

Techniciens très professionnels .Très bonne prestation. ...

Techniciens très professionnels .Très bonne prestation.

Par DONNAT MICHEL il y a 5 ans
Expérience prouvée le 20/08/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Bordeaux

je suis très content bon boulot rien à redire sinon ...

je suis très content bon boulot rien à redire sinon merci

Par JEAN CLAUDE DAMBON il y a 5 ans
Expérience prouvée le 10/01/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Caen

Très bonne intervention. Travail propre et rapide.Je ...

Très bonne intervention. Travail propre et rapide.Je suis très satisfait du résultat

Par Romain RIOU il y a 5 ans
Expérience prouvée le 24/02/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Niort

Équipe très sympa et très pro

Équipe très sympa et très pro

Par RIVET BERNARD il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/07/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Caen

Très contente du passage de l entreprisr Albane pour ...

Très contente du passage de l entreprisr Albane pour lbidolation

Par HOLLEY JEAN-PAUL il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/08/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Équipe très professionnelle

J'ai eu affaire à une équipe très professionnelle qui a réalisé l'isolation de mes combles.

Par Olivier CALBET il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/05/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Metz

Isolation combles

Prestation correcte

Par VOGIN Fabien il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/08/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Des vrais professionnels

Equipe très professionnelle, je suis très satisfaite de leur intervention

Par MANJARRES CYNTHIA il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/06/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Mitigée ...

Commerciale très bien
Poseurs sympathiques mais résultats moyens (vis manquante, gros câble passant au milieu du mur)
Technicien qui passe 10 jours après la pose pour explications du fonctionnement du poêle a pellets très bien

Par mimi.fretin il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/08/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Installation faite dans le délai prévu.

Installation faite dans le délai prévu. Des installateurs très pros qui expliquent très bien le fonctionnement et le nettoyage.Ce poêle nous satisfait. Fait pour remplacer un poêle à bois, nous sommes Très contents on le remplit pour la journée , plus de corvée de bois et une chaleur qui se régule seule grâce au thermostat.

Par RIGOT BERNARD il y a 5 ans
Expérience prouvée le 08/10/2019

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Arras

Très satisfaits de la pose de notre poêle Charnwood, ...

Très satisfaits de la pose de notre poêle Charnwood, des premiers conseils du début à la pose. Merci !

Par REGNIER SIMON il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/06/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Orléans

Grenier

Oui car satisfaite

Par GOSSART JEAN-CHRISTOPHE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 25/06/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Orléans

Bonne équipe et travaille serieus merci

Bonne équipe et travaille serieus merci

Par BOULBEN JEAN PIERRE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/07/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Metz

Aucune surprise à part les jours de nettoyage à prévoir ... [Résolu]

Le rendez vous avec le conseiller c'est très bien passé, aucune surprise par la suite. La pose aussi très bien mais par contre cela fait maintenant plusieurs semaines que je nettoie la poussière du au chantier et ce n'est pas encore terminé. Il y en a partout.Vous pourriez bacher ou tout du moins prévenir que le chantier va faire énormément de poussières, je me serai préparé.

Par SIMONIN CEDRIC il y a 5 ans
Expérience prouvée le 17/06/2020

Mr Simonin, après échange avec vous ce jour, je tiens compte de votre remarque liée au désagrément que vous avez rencontré suite à l'intervention d'isolation de votre sous-sol. 

Je regrette que votre expérience du rendez-vous technique à l'isolation se soit bien déroulée hormis le problème de poussières. 

Votre remontée nous permet de progresser et ainsi de prévenir et prévoir à l'avenir de protéger (ou faire protéger) les effets personnels de nos futurs clients pour qui le sous-sol serait composé d'un support en briques.

Merci pour la qualité de notre échange et votre compréhension. Kbane Metz 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Bon suivi du dossier et ponctuel au rdv

Bon suivi du dossier et ponctuel au rdv

Par MARROCCO BRUNO il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/05/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

professionnel

professionnel

Par BENOIT BRIGITTE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/09/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Angers

Entreprise sérieuse, 1er rdv très bien avec conseils ...

Entreprise sérieuse, 1er rdv très bien avec conseils , cependant lorsque j avais besoin d infos avant l intervention il était moins facile d avoir une réponse claire à mes questions. Lors de l intervention j ai précisé aux poseur de faire attention au plafond en brique. J ai retrouvé une fissure sur mon plafond non présente avant alors un peu déçu.de plus le coffrage au niveau de ma trappe à été fait à la va vite, il faudrait que j y retourne.Le service en reste comme même bien vue la concurence.

Par Julien SPIESSER il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/01/2020

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez que votre message est bien pris en compte. Nos équipes vous contacteront très bientôt afin de discuter de votre expérience en espérant que cet échange vous apportera satisfaction!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Travail de qualité , les techniciens sont pros ,polis ...

Travail de qualité , les techniciens sont pros ,polis et courtois !!

Par DUPOUYET Jean-christophe il y a 5 ans
Expérience prouvée le 13/08/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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