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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Eragny-sur-Oise

Bons conseils, travail propre et artisans sympatiques ...

Bons conseils, travail propre et artisans sympatiques

Par Ratrimo M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Périgueux

Isolation des combles

Travail très bien réalisé avec une équipe polie et consciencieuse

Par VALENTIN B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Client satisfait

99.5% de satisfaction, équipe jeune, dynamique, professionnelle.
Conseils clairs et compétence lors de la constitution du devis.
Formalités rapidement et correctement effectuées.
Date de réalisation respectée.
Chantier propre et rondement mené.
Application de suivi et contrôle de fonctionnement très claire et simple.
Nous aurions aimé être informés de l'heure d'arrivée de l'équipe sur le chantier dans le sms de confirmation de la date d'ouverture du chantier. La note aurait alors été de 100%

Par tverschelden il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Reims

Commercial sympathique et efficace; secrétaire efficace ...

Commercial sympathique et efficace; secrétaire efficace également ; équipe de techniciens arrivés à l’heure prévue, travail rapide et bien fait.

Par BERNARD P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bien

Prix abordable, installation rapide

Par CAROLINE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Poitiers

Rien à signaler. Suite à l'évaluation faite initialement ...

Rien à signaler. Suite à l'évaluation faite initialement avant signature du devis : ce qui a été proposé à été fait, selon les délais en vigueur.

Par MARIANNICK P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Correspond à mes attentes. Travail propre et bien fait, ...

Correspond à mes attentes. Travail propre et bien fait, rien à dire. Personnel agréable.

Par Jerome T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Ouvriers consciencieux, très professionnels, travail ...

Ouvriers consciencieux, très professionnels, travail propre. Tout nous a très bien été expliqué.

Par JEROME P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Tres bonne experience avec Kbane Arras.

Tres bonne experience avec Kbane Arras.
Tres bons conseils du commercial thomas.
Super equipe d installation avec chris et djamel.
Merci.

Par MICHELE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rochefort

Bonne equipe

Bonne equipe

Par MICKAEL D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Très satisfait du travail effectué du commercial aux ...

Très satisfait du travail effectué du commercial aux techniciens très pro. Ils ont bien finaliser le chantier et très propre. Je recommande sans problème.

Par ERIC F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Rien a signaler.

Rien a signaler.
Intervention très bien réalisée.

Par ALEXANDRA A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Très bon travail, sérieux, et professionnel

Très bon travail, sérieux, et professionnel

Par PHILIPPE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Tres satisfaite

Très satisfaite

Par FRANCINE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Très professionnel, équipe dynamique et agréable.

Très professionnel, équipe dynamique et agréable.

Par ERWAN D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nancy

Kbane très sérieux les aides qu’il m’on donné pour ...

Kbane très sérieux les aides qu’il m’on donné pour obtenir la prime Renov toutes les explications à mes demandes et pour l’installation très professionnel travail bien fait et travail propre

Par CATHERINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Strasbourg

Petit bémol sur isolation trappe

Cher Monsieur,

Vos équipes sont intervenues aujourd’hui et je n’ai rien à redire sur la prestation.
Néanmoins, pour finir le chantier, vos équipes ont dû mettre un panneau de laine de verre au niveau de la trappe.
Ayant enlevé une isolation en laine de verre pour la remplacer par une isolation en ouate de cellulose, je ne comprends pas pourquoi on m’ajoute à nouveau de la peine de verre ?
J’ai jeté la laine de verre et je vais devoir acheter un panneau de ouate de cellulose pour finir le travail.
Dommage que ma compagne ait déjà effectué le virement car je vous aurai déduit le montant.

Cordialement,

Thomas JAEGER

Par THOMAS J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Installation du matériel parfaite mais il vaut mieux ...

Installation du matériel parfaite mais il vaut mieux éviter qu'elle se passe un vendredi car pour la mise en service du poêle il n'y a aucun correspondant technique pour répondre aux éventuelles alarmes qui peuvent se déclencher.
Eviter l'avant week end

Par JEAN JACQUES D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Pour l'installation du poêle à bois, une installation ...

Pour l'installation du poêle à bois, une installation faite par des professionnels, très à l'écoute BRAVO

Par NADIA B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Metz

Très professionnel

Très professionnel

Par NICOLE N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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