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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Montpellier

Poêle ne fonctionnant pas, le service après vente ne ...

Poêle ne fonctionnant pas, le service après vente ne s’est même pas déplacé pour voir s’ils pouvaient faire quelque chose. Poêle changé deux mois plus tard!

Par JONATHAN O. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/11/2024
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Kbane Belfort

Très déçu par le dérouler du paiement (problème de ...

Très déçu par le dérouler du paiement (problème de Kabane) qui a conduit à dés mail pas très sympathique alors que depuis le début le problème ne venait pas de moi…

Par VINCENT G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 27/11/2024
Bonjour, quel a été votre problème ? J'ai aussi un gros soucis à ce sujet. Je paye et on trouve pas mon paiement !! Plus de son , plus d'image depuis 3 jours malgré les relances!
Par Ant Ba il y a 6 mois
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Kbane Marquette Lez Lille

Délai et horaire respectés, facilité de paiement, travail ...

Délai et horaire respectés, facilité de paiement, travail propre et accompagnement tout au long du chantier;

Par RENE O. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Cholet

2 operations avec Kbane = 2 echecs

2 opérations avec Kbane = 2 échecs

Par JEAN-LUC M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 20/11/2024
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Kbane Marseille

Travaux très bien réalisés. Respect des délais. Rien ...

Travaux très bien réalisés. Respect des délais. Rien à redire.

Par MICKAEL V. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 27/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Lieusaint

Ne me recontactent pas alors que j'ai payé.

Ne me recontactent pas alors que j'ai payé.

Par HERVE S. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/11/2024
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Kbane Annecy

Ensemble très bien si ce n'est une estimation incorrecte ...

Ensemble très bien si ce n'est une estimation incorrecte du nombre de sacs nécessaires, ce qui a impliqué une 2eme intervention

Par HELENE C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 27/11/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Narbonne

Vente et pose d'un poele a bois de marque Invicta.

Vente et pose d'un poele a bois de marque Invicta.

Par JEAN-LUC D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Nantes

Ravie , cela rentre dans tout nos attentes.

Ravie , cela rentre dans tout nos attentes.
Très satisfait de la qualité du service de communication, ainsi de l’équipe de pose vraiment professionnels .
Nous recommandons fortement.

Par JULIEN M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Marquette Lez Lille

Installation d'un poêle à bois Aduro,

Installation d'un poêle à bois Aduro, timing respecté, chantier très propre,

Par YVES M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Metz

Conforme aux devis travail propre

Conforme aux devis travail propre

Par DIDIER G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Angers

Installation d'un poêle à granulés

Très satisfaisant

Par Esperandieu P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Angers

isolation de combles

Très satisfaisant

Par Esperandieu P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Caen

Bon travail, personnel qualifié.

Bon travail, personnel qualifié.

Par LISBETH B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Metz

Je recommande 😊

Toute l’équipe est très professionnelle, sympathique et disponible, du devis jusqu’à la pose

Par JENNIFER S. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Lyon

Poêle à bois : ravis de notre choix de prestataire.

Une très bonne réalisation (pose d’un poêle à bois), depuis le premier rendez-vous avec Julien, notre Ecocoach, pour définir notre besoin et choisir le bon équipement, jusqu’au PV de recette après la pose. Pose d’ailleurs, qui a été réalisée avec le plus grand soin par les 2 Techniciens Kbane : ponctualité, adaptabilité, réponse à nos questions, conseils pour le bon usage, nettoyage après intervention. Le top en matière de mise en œuvre (et ce n’est pas si fréquent).

Par LIONEL R. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/11/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

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Kbane Lyon

Une entreprise très professionnelle et des poseurs ...

Une entreprise très professionnelle et des poseurs très pros et sympathiques.

Par SEBASTIEN M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Lorient

Techniciens super sympas, travail propre

Techniciens super sympas, travail propre

Par MAILYS D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Angers

RDV commercial et installation très bien.

RDV commercial et installation très bien,bonne écoute des besoins et réactif aux demandes.

Par JEAN-PIERRE P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

bonne écoute et mise en place efficace, cependant j'aurais ...

bonne écoute et mise en place efficace, cependant j'aurais souhaité plus de conseils concernant l'installation du conduit ( les artisans nous ont dit qu'on aurait pu éviter d'installer un conduit jusqu'au plafond, qu'une ouverture sur l'arrière du poele aurait été possible)

Par FLORENCE J. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 19/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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