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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

Répondre au téléphone

On arrive jamais à les joindre au téléphone

Par MAHREZ M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rennes

Bon matériel, pose très bien réalisé, travail soigné ...

Bon matériel, pose très bien réalisé, travail soigné

Par HERVE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Équipe très professionnelle

Équipe très professionnelle

Par ELIANE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/07/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

Poêle à granulés

Très professionnels et agréables.

Par CORINNE V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/06/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Wambrechies

Beaucoup mieux avant …

Beaucoup mieux avant …
Fusion, refonte, au détriment de la qualité clients et de la maintenance

Par david_charline il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/08/2022
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Kbane Lyon

Une bonne équipe de prof

Une bonne équipe de professionnel

Par SERGE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/08/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Rapide et semble t il efficace

Rapide et semble t il efficace

Par Dominique N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Equipe sympa & professionnelle. Très bon travail

Equipe sympa & professionnelle. Très bon travail

Par GILLES B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/09/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Très bonne équipe compétante et consiencieuse.

Très bonne équipe compétante. A réalisé le travail d'isolation des combles en 1 seule journée.
Enlèvement des 2 couches de laine de verre existante sur 100m² et soufflage de la ouate de cellulose sur une hauteur de 27cm. Travail ralisé conscieusement selon DTU. Je recommande cette prestation sans problème.

Par Heitzmann S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

très déçu

pose appareil trop rapide pas d'explication pour fonctionnement entretien et mise en service

Par CHRISTINE H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/07/2022

Bonjour,

Suite à notre conversation téléphonique ce jour, nous prenons bonne note de votre souhait de savoir, dés la signature, qu'un de nos partenaires interviendra pour la mise en service et le SAV de votre poêle.

Nous vous remercions pour votre précision sur l'installation, cette dernière a été faite proprement, juste les explications ont été un peu rapide. 

Grâce à votre commentaire nous nous améliorons pour la suite

En vous remerciant

L'équipe KBANE Metz Nancy

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nancy

Satisfaisant

Satisfaisant

Par GILLES B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/08/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Équipe serieuse et professionnel. A l écoute du client ...

Équipe serieuse et professionnel. A l écoute du client

Par JEAN T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Metz

en ce qui concerne les poseurs pas de soucis

en ce qui concerne les poseurs pas de soucis
par contre le poêle vibre a l allumage et a l extinction, et il y a deux éclats de peinture sur le haut de la porte .
Cordialement

Par HENRI V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Fretin

J'ai de gros doutes sur la rentabilité à 7 ans de mon ...

J'ai de gros doutes sur la rentabilité à 7 ans de mon installation solaire. Ça produit quasiment rien lorsque le soleil n'est pas directement sur le panneau. Du coup production solaire chez moi suffisante que l'aprem pour mon autoconsommation. Et pas d'application pour voir à quel moment il est intéressant de lancer sa machine ou son lave vaisselle. Impossible de comparer en temps réel sa consommation et sa production.
Une application pourrait aussi être connecté à la météo et connaître nos habitudes pour proposer des horaires de lancement du chauffe eau par ex.
Aucun rapport d'estimation de rentabilité n'est fourni.
Enfin, pas de batterie pour le moment.

Par MAXIME P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/05/2022
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Kbane Arras

Produits de qualité

Produits de qualité
Rapidité d'installation
Équipe de montage très professionnel
Je recommande

Par HERVE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Brest

Merci pour l'accompagnement et la pose, client très ...

Merci pour l'accompagnement et la pose, client très satisfait et près à vous rappeler !

Par LOIS D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rennes

Parfait !!

Parfait !!

Par NATHALIE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/08/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Bonne experience.

Bonne experience.

Par sp.caboche il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/04/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Brest

Très content de mon poêle. Toute l’équipe a été très ...

Très content de mon poêle. Toute l’équipe a été très professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Les poseurs sont rapides et efficaces.

Par Jerome C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/08/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Eragny-sur-Oise

Bravo au chef des travaux Vincent le Tallec car très ...

Bravo au chef des travaux Vincent le Tallec car très réactif et rassurant et surtout très professionnel.

Par CHRISTIAN H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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