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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nancy

Très satisfaite

Sérieux, rapide et efficace!

Par NADINE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rochefort

Isolation des combles

Bon duo professionnel. Satisfait

Par MARYSE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/08/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Bordeaux

Très satisfait des techniciens qui sont venus

Très satisfait des techniciens qui sont venus

Par Pascal A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Lorient

Malheureusement nous sommes déçu de votre manque de ...

Malheureusement nous sommes déçu de votre manque de sérieux que ce soit au niveau de l'énorme erreur que vous avez fait sur notre chantier qu'au niveau des échanges chaotiques avec vous.

Par COURIAUD POL L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/01/2022

Bonjour M. Le Couriaud, nous étions navrés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne vous avait pas pleinement satisfait, nous faisons toujours tout notre possible pour que nos clients soient heureux de notre collaboration. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution satisfaisante pour vous et de voir que vous êtes maintenant satisfait : "Très bons échanges malheureusement il y a eu une incompréhension et le poêle n'a pas été posé comme convenu. Ils sont repassés pour rectifier l'erreur et désormais nous sommes satisfaits." (Google Avis).

Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une belle journée, 

L'équipe de Kbane Lorient.

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Excellente prestation en générale,avec un départ laborieux. ...

Excellente prestation en générale,avec un départ laborieux.

Par FRANCOIS C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/08/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Très bonne équipe, efficace et bon conseil pour la ...

Très bonne équipe, efficace et bon conseil pour la mise en route du poêle à bois.

Par ANGELIQUE H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Nous donnons 10/10 à l'équipe qui est intervenue chez ...

Nous donnons 10/10 à l'équipe qui est intervenue chez nous pour l'installation d'une pompe à chaleur Daikin. Nous aimerions que la direction et son administration soit aussi performante et surtout près de ces clients.

Par pierre-myriam il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Intervention propre et soignée.

Intervention propre et soignée.
Les techniciens sont très professionnels et connaissent leur métier.

Par MAXIME N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Nous recommandons vivement

Nous sommes très satisfaits de l’intervention de la société, les interlocuteurs sont agréables et disponibles, les délais d’intervention au top et un excellent rapport qualité-prix. Nous recommandons vivement.

Par AUDREY D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/07/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Rapidité Prix Qualité Information

Rapidité Prix Qualité Information

Par ERIC T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/07/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Montpellier

Une équipe de poseurs très professionnels, avec une ...

Une équipe de poseurs très professionnels, avec une compétence évidente, appliqués et sympathiques.

Par MARIE CLAIRE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/05/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

C’était très bien

C’était très bien

Par FELIX T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rennes

Technicien pour la pose très sérieux et agréable.

Technicien pour la pose très sérieux et agréable.
Boulot bien fait et propre...

Par VINCENT C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Agen

De l'excellent travail !!

De l'excellent travail !!
Une équipe de qualité !!

Par MICHAEL G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Niort

Service de qualité et intervention parfaite

Service de qualité et intervention parfaite

Par DIMITRI D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/05/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Bien ... quand ça fonctionne !

Chaudière posée le 25 août.
Fuite et chaudière en erreur le 26 août.
Depuis 3 interventions de dépannage, malgré plusieurs appels restés sans réponse nous sommes toujours dans l'attente du geste commercial promis...

Par Guillaume D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/05/2022
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Kbane La Roche sur Yon

Efficacité et sérieux

Une équipe tout aussi efficace et agréable que la première intervention.
Je n'ai qu'à me féliciter des interventions de Kbane

Par CHRISTINE V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/09/2022

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

bonne équipe, bons conseils, rapide, efficace.

bonne équipe, bons conseils, rapide, efficace.

Par NICOLAS B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Tours

Vraiment bien dans l'ensemble

Excellent contact avec le technicien venu effectuer le relevé. Il m'a donné des conseils et expliquer comment préparer le chantier.
Plus compliqué à l'arrivée des techniciens venus souffler la ouate de cellulose avec une hésitation (de leur part) à annuler le chantier et une péripétie lors du soufflage. Mais au final tout s'est bien terminé. Ménage avant le départ.

Par MARIE-PASCALE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Saitsfait

Trés satisfait des personnes étant intervenu pour la pose du poele. La prise de RDV pour la mise en service fut + compliquée mais l'intervention de la personne était bonne au domicile

Par FRANCKY L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/05/2022

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Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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