Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Travail propre rapide et sérieux

Travail propre rapide et sérieux

Par ALAIN M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Annecy

Travaux rapides et sans problème.

Travaux rapides et sans problème.
De bon conseil .

Par JOEL R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Marquette Lez Lille

Mauvais Diagnostic et changement de pièce sur un poele ...

Mauvais Diagnostic et changement de pièce sur un poele pour rien, intervention reste à mes frais .... pas pro

Par valentin.delbarre il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/12/2021
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Angers

Intervention impeccable, personnel impeccable sympathique ...

Intervention impeccable, personnel impeccable sympathique et très compétent.
Vraiment super

Par Frederic G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Ras tout c est bien passé

Ras tout c est bien passé

Par HERVE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Reims

Travaux réalisés dans les temps, avec soins

Travaux réalisés dans les temps, avec soins

Par DAMIEN L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

TRAVAIL SERIEUX

TRAVAIL SERIEUX

Par ROCH JEAN-MICHEL L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lieusaint

Plus d un an pour faire les travaux d isolation inadmissible ...

Plus d un an pour faire les travaux d isolation inadmissible

Par MICHEL B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Bonjour M. BOUDOT,


Je suis vraiment navrée et vous prie de bien vouloir nous excuser de nouveau.

Lors de nos différents entretiens téléphoniques je vous ai expliqué ce qu'il c'était passé.

Je tiens à vous rappeler que dès que j'ai récupérer votre dossier tout c'est réglé le plus rapidement possible!

Votre femme m'a remercier à plusieurs reprises :-)

Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée M. BOUDOT

Bien Cdt,

Séverine

Leader Travaux Paris EST

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Reims

Une équipe au top et sympathique

Une équipe au top et sympathique
Je vous recommande
Travail sérieux

Par DOMINIQUE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/01/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Angers

Le poêle est tombé en panne au bout de quelques semaines, ...

Le poêle est tombé en panne au bout de quelques semaines, des morceaux d'isolation ont pris feu, le trou d'aération est mal fait, la grille ne tient pas...

Par MEGHANN D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/11/2021

Merci de nous avoir fait un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés de constater que l'installation de votre poêle comporte quelques défauts. Nous avons tenté de vous contacter par téléphone à plusieurs reprises mais sans retour de votre part. Je vous invite donc à nous appeler au 02-22-44-44-61 ou bien au 06-14-83-79-53.

Je vous assure que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service. 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane La Roche sur Yon

C'est une société que je recommanderais à mes contacts. ...

C'est une société que je recommanderais à mes contacts.
Commercial et service clientèle à l'écoute et une équipe de 3 techniciens super sympas qui interviennent chez vous.
Merci

Par SEBASTIEN P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Angers

Depuis le premier contact téléphonique jusqu'à la réalisation ...

Depuis le premier contact téléphonique jusqu'à la réalisation en passant par la pré-visite de faisabilité, tout s'est très bien passé. Les ouvriers ont travaillé proprement et rapidement, m'ont remis les documents à présenter en cas de contrôle Véritas et expliquant chaque point de leur travail. J'ai pu constater les travaux réalisés avant de signer les documents. En bref, extrêmement satisfait de l'ensemble.

Par FRANCK G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Tours

Une équipe très professionnelle et efficace

Une équipe très professionnelle et efficace

Par GILLES F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

Très bonne intervention du technicien prénommé Rodrigue ...

Très bonne intervention du technicien prénommé Rodrigue qui est venu pour notre entretien annuel. Très professionnel, très bon écoute du client, travail nickel. Cet entretien de notre poêle à granules s'est vraiment mieux passé que l'année dernière. J'espère que c'est lui qui reviendra l'année prochaine.
En espérant qu'il soit encore là

Par christophe.cote35 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Rapide, sérieux, professionnel.

Rapide, sérieux, professionnel.

Par MICHEL B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Orléans

POSE POELE

Nous sommes contents de la pose mais j'aurai voulu le decaler un peu ,il n'etait pas d'accord pas de coude prevu .

Par JACQUELINE H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Eragny-sur-Oise

Propre, poli, efficace!! Merci encore

Propre, poli, efficace

Par ROMAIN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Très sérieux, professionnel, rien à redire

Très sérieux, professionnel, rien à redire

Par BERVET L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Travail bien réalisé, personnel sympathique

Travail bien réalisé, personnel sympathique

Par MICKAEL B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Travaux réalisés en 2 fois suite a de la condensation ...

Travaux réalisés en 2 fois suite a de la condensation qui a abîmé notre plafond. Travail sale nous avons de l'enduit sur notre mur et plafond ! La 2eme fois qu'ils sont venus pour changer la gaine qui condensait ils ont abîmé la grille du dessus du poêle. Ils nous ont ramené le boîtier WiFi ouvert sans même nous l'installer. Et en plus de ça on oublier leur carton de gaine dans le jardin ! Organisation et motivations du personnels à revoir. Je ne recommande pas du tout !!!

Date d'expérience le 28/01/2022

Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Kbane se soient mal passée. Vous satisfaire est notre priorité ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques et nous vous invitons à nous joindre vos coordonnées afin que nous puissions prendre contact avec vous le plus rapidement possible. 

Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe de Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?