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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Metz

Un hiver au chaud !

Un hiver au chaud !
Une installation rapide et propre, pas de paperasse tout est géré par l'équipe, simple, clair et efficace.

Par JOAN O. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
Kbane Dijon

Bagarre incessante pour respecter les rendez-vous, ... [Résolu]

Bagarre incessante pour respecter les rendez-vous, beaucoup de communication par sms car répondent pas aux téléphones (fixe,portable) .promesses du responsable sur la date de pose rendez une heure avant pose toujours un problème. Pour me pas intervenir que des paroles bidons des rendez bidons
heureusement le commercial
même pas peur il a mis les main dans le cambouis merci a lui
encore beaucoup de problèmes a résoudre encore aujourd'hui
j espère que ces problèmes seront vites résolues

avec le respect que je dois a certaines personnes de cette société

Jean Paul Oudart

Par Jean paul il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/01/2022
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Kbane Rochefort

Très bien 👍

Très bonne société, très professionnelle qui se rend facilement disponible

Par TOM R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Strasbourg

Entreprise très professionnelle, super prestation. ...

Entreprise très professionnelle, super prestation. L'équipe a même pris le temps de passer l'aspirateur après l'intervention. Merci pour tout.

Par ANNE-SOPHIE W. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

J'ai fait installer un poêle à granulés au mois de ...

J'ai fait installer un poêle à granulés au mois de janvier l'année dernière même pas 6mois après je constate plusieurs points de rouille après l'avoir signalé il ya plusieurs mois aucun contact ni solution trouvée

Par LENAIC V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/01/2022
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Kbane Strasbourg

Travail sérieux et propre, techniciens très sympathiques ...

Travail sérieux et propre, techniciens très sympathiques et avenants.
Pas de mauvaise surprise, je recommande Kbane.

Par OLIVIER F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rochefort

Très bon service malgré une main d'œuvre un peu cher ...

Très bon service malgré une main d'œuvre un peu cher

Par Pauline il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

A répondu à nos attentes, parfait, rien à dire

a répondu à nos attentes, parfait, rien à dire

Par ALAIN V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Niort

Très bonne expérience je suis pas déçu. je fait la ...

Très bonne expérience je suis pas déçu. je fait la publicité à mes voisin.

Par AMEDEE N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Toulouse

equipe sympathique et efficace

equipe sympathique et efficace

Par SEVERINE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Toulouse

la gentillesse des 3 personnes été remarquable le professionnalisme ...

la gentillesse des 3 personnes été remarquable le professionnalisme excellent du début a la fin .

Par JEAN-FRANCOIS G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Très ponctuels, travail sérieux, très satisfaite.

Très ponctuels, travail sérieux, très satisfaite.

Par MARIE FRANCOISE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Aucun problème

Aucun problème

Par Didier D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Chantier réalisé rapidement et efficacement, qui plus ...

Chantier réalisé rapidement et efficacement, qui plus est, avec le sourire.

Par ERIC V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Chantier réalisé rapidement et efficacement, qui plus ...

Chantier réalisé rapidement et efficacement, qui plus est, avec le sourire.

Par ERIC V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Niort

bon conseil et professionnalisme

bon conseil et professionnalisme

Par JACQUES G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Inter entretien OK mais contacte téléphonique nul

Au sujet de l'intervention, je n'ai rien vu de particulier. Par contre j'ai contacté Kbane par téléphone pour les avertir que ma vitre extérieur est fissurée de chaque côté. La personne m'a envoyé promener en me disant que ca ne vient pas du poêle mais de nous donc je dois faire marcher mon assurance d'après lui... tres pro sans venir voir le problème sur place. De notre côté, nous n'avons rien fait de particulier sur le poêle.

Par Anthony H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/01/2022

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience téléphonique chez Kbane vous ait déçu. Mais ravi d'apprendre que la prestation d'entretien s'est bien passée


Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'échange téléphonique, cependant les vitres n'entre pas dans la garantie de l'appareil et certaines assurances les couvre dans leur "bris de glace", c'est ce qu'à voulu vous expliquer notre collègue.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Bonne communication équipe agréable

Bonne communication équipe agréable

Par JEANNE R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Nantes

Équipe très pro, travail propre et répondent aux interrogations ...

Équipe très pro, travail propre et répondent aux interrogations

Par JOACHIM I. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Niort

Parfait

Tous les Professionnels à qui j'ai eu à faire (de l'appel téléphonique aux travaux) sont très bien, Professionnels, agréable, de bln conseils, réactifs. Je recommande vivement

Par MARINE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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