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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

super

trés professionnels efficaces et sympathiques

Par NATHALIE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Niort

Travaux effectués rapidement et proprement par une équipe qui m'a semblé efficace et compétente

Travaux effectués rapidement proprement par une équipe

Par PIERRE E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Des jeunes sympas et efficaces

Des jeunes sympas et efficaces

Par CHRISTEL L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Annecy

très bon contact avec le commercial et l'intervention ...

très bon contact avec le commercial et l'intervention très bien passé très professionnel vraiment satisfait de KBANE

Par Simone B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane La Roche sur Yon

Équipe sympathique, professionnelle et discrète.

Équipe sympathique, professionnelle et discrète.

Par CLAUDIE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Dijon

Très bonne équipe

Très bonne équipe

Par PHILIPPE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rochefort

Tout s’est parfaitement passé, du premier rdv avec ...

Tout s’est parfaitement passé, du premier rdv avec le commercial jusqu’à la pose et l’allumage du poêle. Société très sérieuse !

Par JEAN BAPTISTE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Annecy

Très bonne prestation

Très bonne prestation
Malgré des conditions météo difficiles, communication facile pour la replanification
Personnel très gentils

Par LIONEL J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/08/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Amiens

Déception et galère ...

Commercial inexistant lors de nos questions. La galère pour joindre quelqu'un au téléphone. Pas de présentation des produits exemple notre poêle peu faire WiFi mais nous n'avons pas cette option car nous n'en n'avions pas connaissance. Pas d'accompagnement lors des nos démarches de subventions. Espérons que la suite sera plus efficace.

Par PASCAL D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/09/2021

Bonjour Monsieur Delannoye,


Nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous essayerons de vous joindre afin de comprendre davantage votre expérience et que cela ne se reproduise plus.

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.


L’équipe Kbane Amiens

 

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Lyon

Rapidité d'intervention

Rapidité d'intervention

Par Estelle R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Lyon

Isolation des combles

Équipe très sympa et efficace.
Travail très minutieux et de qualité.
Je recommande

Par CLEMENT D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Metz

Très bonne équipe, sympathique et performant

Très bonne équipe, sympathique et performant

Par DAMIEN C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Metz

Très bonne prestation

Très bonne prestation

Par MARC S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

SAV inexistant

Bonjour, j'ai beau envoyer des messages, pour dire que je n'ai pas eu mon détecteur de fumée et de dioxyde de Carbonne, un seul sac de pellet, et que mon devis compter l'enlèvement et la dépose de l'ancien poele que j'ai fait moi meme, sans nouvelle de tout

Par LEO R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/09/2021
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Kbane Lyon

Consciencieux

Consciencieux

Par GILLES G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

Rapidité, efficacité et personnes très sympathiques ...

Rapidité, efficacité et personnes très sympathiques

Par AURELIEN H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/08/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

Très professionnel du début jusque la pose

Très professionnel du début jusque la pose

Par JOHN W. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

L'intervenant a été très professionnel, il a pris le ...

L'intervenant a été très professionnel, il a pris le temps nécessaire pour faire l'entretien et pour remettre en état notre poêle.

Par Jean christophe S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rouen

Les prestations de kbane se degrade dommage

Les prestations de kbane se degrade dommage

Par mfleury76 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/12/2021

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez que votre message est bien pris en compte. Nos équipes vous contacteront très bientôt afin de discuter de votre expérience en espérant que cet échange vous apportera satisfaction!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Metz

C'est la deuxième expérience avec Kbane et encore ...

C'est la deuxième expérience avec Kbane et encore cette fois ci tout c'est bien passé. Professionnelle,sérieux et rapide Merci

Par GERALD G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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