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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bien pour les nouveaux contrats m
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Très bon matériel (porte de garage)
Pose impecable produit de qualité je recommande
Je recommande. Pose rapide et très satisfaite.
Propreté efficacité ponctualité professionnalisme
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bonjour
nous sommes déçus par l'installation de volets roulants et demandons le passage d'un technicien pour constater les malfaçons
merci
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Nous constatons qu'une intervention est actuellement planifiée. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?
Nous restons à votre disposition.
Service Client KparK.
il y a 4 mois
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beaucoup de problèmes avec les volets posés accueil téléphonique très mauvais au service après vente
Bonjour,
Nous sommes navrés que l’expérience que vous avez vécue n’ait pas été optimale. Afin de trouver une solution rapide et durable, nous allons nous rapprocher des services concernés et vous transmettre une réponse dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition.
Service Client KparK.
il y a 4 mois
Très jolie porte d’entrée de qualité.
Poseur méticuleux et commercial qui suit ses chantiers
Service après vente injoignable
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Votre message a bien été transmis au service concerné afin que vous puissiez être recontactée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 4 mois
Irréprochable ! De l'étude par le technicien conseil très à l'écoute de nos désirs à la pose exécutée par des ouvriers qualifiés au travail très propre et précis, nous avons pu bénéficier de porte et fenêtres très belles avec un très bon pouvoir isolant à un tarif plus que contenu ! Nous sommes ravis d'avoir choisi KparK pour cette opération de réhabilitation de nos ouvrants, je recommande vivement cette entreprise
Bon travail, bonne qualité de matériaux
Rien à dire
Rien à redire : qualite du matériel / communication / prise de rdv / respect des horaires. Tout y est.
Belle installation et produit plus robuste que les anciens volets
Travail de qualité bon suivi et appréciation de suivi de chantier
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Que des problèmes après avoir signé le devis. Commercial porté disparu apres la vente malgre une promesse d'être présent pour la fin de l'installation. 1ere porte installée sans finitions qui ne ferme pas correctement sans forcer. 2nde porte installée, finitions non finies. SAV répondant sans aucun respect quand je me retrouve enfermée en dehors de chez moi parce que LEUR porte reste bloquée fermée après moins d'une semaine d'installation. Et enfin SAV inexistant quand il s'agit de faire valoir une garantie , joint déchiré et judas fissuré. La commande est "passée " depuis 3 mois sans nouvelles.
Pour résumer, entreprise très réactive pour vous faire signer un devis et mettre en place la paiement, puis inefficace pour livrer un produit conforme à ce qui a été payé à un prix élevé.
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous comprenons votre insatisfaction. Nous tenons à vous assurer qu’une commande est en cours et que nous faisons le nécessaire pour vous apporter une solution.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute précision ou besoin complémentaire, et vous remercions de votre patience.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 4 mois
Excellente expérience avec KparK : produits de grande qualité, pose impeccable et suivi client irréprochable.
Je recommande sans hésitation !
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