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Avis KparK du plus récent au plus ancien

KparK Chantilly

Enchantée et ravie, je recommande et remercie KparK

J'ai contacté la Sté KparK pour la pose d'une baie vitrée coulissante, après des déboires avec une Entreprise de maçonnerie défaillante. Je suis enchantée : la reprise du chantier s'est parfaitement déroulée, le responsable des ventes, Monsieur VALOISE a su me guider et me rassurer après mes difficultés. L'équipe de pose (Nico et un Monsieur avec un petit accent) ont été géniaux et très professionnels, je profite pour les remercier. J'ai constaté une grande qualité technique et un grand savoir faire : chantier propre, maison laissée propre, rapidité et efficacité. Le résultat est superbe. Je recommande très vivement KparK. Gain de temps, compétence et excellent rapport qualité/prix. J'adresse un très grand merci à tous ces professionnels pour la qualité de leur prestation chez moi. (cf photos)

Par Eliane il y a 4 mois
Date d'expérience le 16/07/2025
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Ecouen

La pose du store banne

La pose du store banne s'est bien passée, délai et temps d'intervention respectés, matériel fonctionne normalement. Ne reste plus qu'à voir la fiabilité dans le temps.

Par Patrice il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025
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KparK Pontault Combault

Rien à declarer

Rien à declarer

Par Alain H. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/07/2025

SAV aux abonnés absents

Bonjour
J’ai une demande de sav en cours depuis plus de 2 mois et j attends toujours l’appel d’un technicien pour la prise de rendez-vous … lamentable..
Je vais écrire un post tous les jours… peut être un moyen pour vous faire réagir…

Par Phulpin il y a 4 mois
Date d'expérience le 01/05/2025

Bonjour,

 

Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.

Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?

En vous remerciant par avance.

Dominique du Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 4 mois
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KparK Seyssins

bonne experience

bonne experience

Par Frederic M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/07/2025
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bon produits

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Par Michel D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/07/2025
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KparK Douai

Parfait. Du service commercial aux poseurs.

Parfait. Du service commercial aux poseurs.

Par Philippe W. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/07/2025

A bannir

Bonjour,
Lors de l'installation de plusieurs portes et fenêtres il y a 2 ans, j'ai déjà était déçu du retard des travaux, de la manœuvre d'annulation du contrat d'une fenêtre arrondie sous prétexte qu'il fallait faire des travaux de maçonnerie...
Et de la non compétence de notre interlocuteur...
À ce jour, j'ai une porte qui ne s'ouvre plus...
J'appelle le service client lundi, mais pas de réponse...
J'appelle mardi, on me dit que l'on me tient au courant sous 48 heures...
Comme pas de réponse, je rappelle ce vendredi...
Et comme le service après-vente ne travaille pas le weekend, leur service est censé me rappeler lundi au mieux...
C'est inadmissible un service après-vente comme celui là, avec un sérieux très déplorable...
Déjà insatisfait à l'origine, ça ne fait que de confirmer mes doutes sur cette boîte incompétente...
À éviter sérieusement...

Par Christophe il y a 4 mois
Date d'expérience le 18/07/2025

Bonjour,

 

Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.

Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?

En vous remerciant par avance.

Dominique du Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 4 mois
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KparK Dax

Tout à été ok.je suis sagisfaite

Tout à été ok

Par Cecile V. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/07/2025
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KparK Troyes

Des ouvriers supers sympas et très professionnels

Des ouvriers supers sympas et très professionnels

Par Jacqueline B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/07/2025
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KparK Bonneuil

Parfait, service et qualite

Parfait, service et qualite

Par PATRICIA il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/07/2025
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KparK Rouen

Pose Fenêtre/Volet Roulant

Les poses de la fenêtre et du volet se sont bien déroulés; il y a eu un problème de fonctionnement pour le volet,mais une se après tout à été réglé

Par Michel T. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/07/2025
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KparK Marignane

Sérieux ponctuel

Sérieux ponctuel

Par Mag K. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/07/2025
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Parfait rien dire

Parfait rien dire

Par Eric S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/07/2025
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KparK Bayonne

Installation parfaite, propre, presque conforme, sauf ...

Installation parfaite, propre, presque conforme, sauf un petit détail où le commercial aurait dû bien préciser tous les points du cahier des charges pour éviter un point de non conformité à l'installation. J'ai réglé le problème moi-même sans contre-partie.

Par Jacqueline H. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/06/2025
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agreable et professionnelle ...

Tres bonne equipe, tres soigneux , agreable et professionnelle

Par Alexandre B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025
KparK Aix en Provence

Le déroulement du projet a été entaché de nombreux ...

Le déroulement du projet a été entaché de nombreux manquements, à commencer par l’attitude du commercial. Ce dernier s’est montré particulièrement flou notamment concernant les délais de livraison, le suivi du dossier, et les engagements pris lors de nos échanges.
À aucun moment il n’a assuré un réel accompagnement ou un suivi rigoureux, malgré ses promesses initiales.
Le montage du portail a également été très problématique. Il a fallu que votre installateur intervienne à trois reprises nous obligeant à poser des jours de congés pour enfin parvenir à une pose correcte, et encore, avec une solution alternative qui ne correspondait pas à ce qui avait été prévu initialement. Cette improvisation finale ne reflète pas une prestation professionnelle et soignée.
En résumé, de la prise de contact à la réalisation finale, nous avons été confrontés à un manque de clarté, de suivi et de professionnalisme.
Le commercial n’a à aucun moment pris la peine de suivre correctement son dossier, ce qui a entraîné retards, incompréhensions et insatisfaction générale.

Par St phane A. il y a 4 mois
Date d'expérience le 18/07/2025
Il va de soit que au delà de ce qui a été mis en place pour finir le chantier, un échange commercial apaisé eu été apprécié. Mais force est de constater que le plus important pour la structure fut d’encaisser le solde de la facture. À ce stade je ne recommanderais certainement pas KparK.
Par St phane A. il y a 4 mois

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés tout au long de votre projet. Votre retour met en lumière des manquements qui ne reflètent pas les standards que nous visons.

Soyez assuré que nous allons nous appuyer sur vos remarques pour améliorer la qualité de notre service, car votre satisfaction reste notre priorité.

Nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 4 mois
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