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KparK Aix en Provence

Très mauvaise expérience avec un commercial qui ne ...

Très mauvaise expérience avec un commercial qui ne respect pas ses engagements

Par St phane A. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service commercial n’a pas été satisfaisante, en particulier concernant le respect des engagements.

Nous allons faire un point en interne afin de mieux comprendre la situation. Pour nous permettre de traiter votre dossier plus efficacement.

Merci pour votre retour,
Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 5 mois
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Entreprise très sérieuse et ponctuelle

Entreprise très sérieuse et ponctuelle

Par Lucienne C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025
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Je recommanderai K par k à mes amis

Je recommanderai K par k à mes amis

Par Chantal B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025
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KparK Nangis

service efficace

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Par Mostafa F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025
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KparK Limonest

bonne prestation

bonne prestation

Par Renee G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025
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KparK Reims

bonne expérience

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Par Georges V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025
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KparK Clamart

Le SAV est aux abonnés absents.

Portant de la fenêtre abîmé. Grille d'aération non installée alors que prévue dans le devis. Tickzt sav ouvert. En attente de l'appel du service installation depuis 3 semaines...

Par Nicolas G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre les désagréments rencontrés à la suite de votre installation.

Nous venons de relancer le service concerné afin qu’un retour vous soit fait dans les plus brefs délais.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour régulariser la situation au plus vite.

Merci pour votre patience,
Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 5 mois
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KparK Aix en Provence

Les produits sont top. Par contre il faudrait un passage ...

Les produits sont top. Par contre il faudrait un passage du service après-vente pour venir régler 2 fenêtres que nous avons beaucoup de mal à fermer et ouvrir. J’ai envoyé un mail mais personne ne m’a répondu. De plus lors de la pose le parquet a été rayé et des coups de sont visibles sur le plafond

Par Camille I. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025
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KparK Albi

Très bien

Commercial attentif à la demande et de bon conseil. Délai de fabrication respecté. Bon poseur soigneux. Matériel d'apparence solide avec un beau design. Très satisfait

Par Grace B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025
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KparK Saint-Quentin

Très bon échanges et explications avec le commercial ...

Très bon échanges et explications avec le commercial
Livraison et pose dans les délais
Très bon travail des employés qui ont fait la pose : propreté, politesse...
Vérification du résultat faite par le commercial : un plus

Par Bernard B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025
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installation du store banne parfaite et rapide ; 2h1/2 ...

installation du store banne parfaite et rapide ; 2h1/2 avec nettoyage complet du chantier.

Par a.pop il y a 5 mois
Expérience prouvée le 19/06/2025
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Satisfaite ++

Ravie de ma nouvelle porte. Installation très soignée.

Par Ilene R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025
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KparK Mantes la Jolie

Remplacement d'une fenêtre kpark défectueuse mais plus ...

Remplacement d'une fenêtre kpark défectueuse mais plus sous garantie. La nouvelle fenêtre est plus petite qu'avant, les contours sans cache, le plafond abîmé. J'attends un rdv pour la pose de caches. Je suis globalement déçue.

Par Walter R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/06/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de constater votre déception.

Nous venons de relancer l’équipe concernée afin qu’un rendez-vous pour la pose des caches soit rapidement fixé.
Notre objectif est de rectifier la situation dans les meilleurs délais.

Merci pour votre patience et votre retour,
Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 5 mois
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KparK Chalon sur Saone

Parfait je recommande

Parfait je recommande

Par Arnaud il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025
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