Conseiller de vente carrelage et sol, très ...
Frédéric, conseiller de vente carrelage et sol, très pro, à l'écoute du client = efficacité Leroy Merlin
Date d'expérience le 08/08/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
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Frédéric, conseiller de vente carrelage et sol, très pro, à l'écoute du client = efficacité Leroy Merlin
Nous avons eu un très bon accueil en caisse mais au rayon peinture la conseillère d'une cinquantaine d'années à certainement dû trouver notre question idiote... Nous demandions un conseil sur les peintures de rebord de fenêtres... Elle nous a ensuite bien orienté... Mais son accueil était... Désagréable.. De son point de vue,nous aurions pu trouver nous même en cherchant bien... Soit
Encore merci pour Stéphane du rayon voilage rideaux qui samedi après midi malgré l'affluence a pris son temps pour nous trouver une solution pour notre problème de tringlerie... sa gentillesse son professionnalisme a fait le reste et il nous trouvé une solution
Aceuile conseil très pro 10/10 pour Amandine et Manon Auchan
Attention les 5 étoiles ne sont pas pour le magasin mais pour un vendeur de la cour des matériaux christophe.durand très professionnel et très poli,beaucoup de vendeur devrait prendre exemple sur lui les nouvelles recru sont incompétent et pas aimable.
Je me fourni de moins en moins dans ce magasin dommage .
( Les anciens vendeurs sont top les nouvelles recru sont nul )
Ce dimanche 30 juillet 2023 , Yannik au rayon Outillage - Quincaillerie m'a très satisfait pour résoudre mon problème de serrure . Yannick est une personne très sympathique , compétente et à l'écoute du client .
Je remercie le SAV PRO LEROY MERLIN à Niort et particulièrement Flavie et Julie pour le remplacement d’une table de jardin MIAMI dont la rallonge ne fonctionnait pas.
Après quelques échanges téléphoniques, nous avons convenu d’une date et la table défectueuse a été remplacée à mon domicile par une nouvelle en parfait état de fonctionnement.
Un grand merci à "Florian" (rayon carrelage, il me semble) qui a su me "dépatouiller" malgré que ma demande ne concernait pas son rayon!! Merci encore
Bonjour, suite à un futur emmenagement, nous avons du faire plusieurs A/R chez Leroy Merlin à Rueil Malmaison, je tiens à remercier Leatitia et Juliette qui nous ont beaucoup aidé dans le choix de nos meubles de cuisine, elles sont très professionnelles, un grand merci également à Djamal spécialiste rayon sanitaire, qui nous a donné de précieux conseils pour notre future douche, wc, excellent spécialiste et toujours à votre écoute. Un grand BRAVO à ces personnes de qualité.
Merci à Houlaouia pour ses conseils lumineux et sa bonne humeur.
Nous avons eu affaire à Frederic en isolation toiture, il s’est montré au top pour nous trouver une solution très disponible très sympathique
Nos portes coulissantes de placard , achetées chez Leroy Merlin ,datant de plus de 20 ans, les pièces n’existaient plus. Le fabricant ayant cessé son activité. Mr Bertrand Roguez du rayon dressing s’est énormément investi pour rechercher parmi leurs différents fournisseurs quels produits pourraient nous dépanner.
Quelle chance pour Leroy Merlin d’avoir ce genre d’employés qui prennent à cœur leur travail pour donner toute satisfaction à votre clientèle.
Le 29 juin 2023 je suis passé pour retirer 1 commande par internet. Je ne connaissais pas le principe de retrait par casier; Une hôtesse m'a vraiment accompagnée dans la démarche. Je remercie Hélène et Héléna, ainsi que le personnel du DRIVE pour leur amabilité.
Une superbe équipe avec qui j'ai eu l'occasion de collaborer à plusieurs reprises sur differents ateliers depuis 2 ans en tant que animatrice en EHPAD.
Un partenariat riche en échanges humain, en partage de savoir.
Client également chez eux pour différents projets et toujours là pour nous accompagner
Une mention spéciale à Laurent du rayon Meuble de jardin.
Un va grand merci à Mehdy qui à chaque fois au caisse demande aux clients comment ils vont! J’invite tous les clients à passer à sa caisse. Merci encore pour votre amabilité
La lumineuse Houlaia au rayon luminaire
Je reviendrai pour mes nouveaux achats
Conseils éclairés et sourire
Super soirée atelier de 20h à 23h15 le staf sont au top leur atelier géniale. Ensuite buffet sympa avec du champagne à volonté sans compter qubil nous fond aussi une réduction de 10 % c etais ma première fois et je reviendrais l année prochaine c etais trop bien
Nathalie dos santos
Super magasin avec des conseillers très pros et accueillants, prenant le temps qu'il faut avec le client.