Très bons conseils de l'équipe salle de bains et sanitaires. ...
Très bons conseils de l'équipe salle de bains et sanitaires. MERCI
Date d'expérience le 10/04/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très bons conseils de l'équipe salle de bains et sanitaires. MERCI
Très bonne expérience MERCI 😊
Je sors du magasin au SAV. Un service et la personne qui m’a reçu a été très très efficace bravo 👏ne changez rien 😊👍
Déjà fidèle à ce magasin, à la recherche de matériel électrique et un peu dans le flou, une jeune conseillère, Elora m'aborde (je me suis dit saura-t-elle me répondre). Quelle ne fut pas ma surprise, elle a répondu à toutes mes questions techniques et m'a accompagné dans les différents choix.
L'écoute et le professionnalisme est vraiment une force de ce magasin
BRAVISSIMO A MATHILDE, CONSEILLÈRE CUISINE
C'est avec une grande qualité d'écoute, professionnalisme , intelligence, grande connaissance des articles et SURTOUT beaucoup de goût qu'elle nous a conseillées pour la création de notre cuisine.
De plus, elle a su nous expliquer l'agencement avec beaucoup de patience (et il en fallait pour que nous comprenions! ) et le sourire !
UN GRAND MERCI A ELLE qui nous a même spontanément aidEES à porter les colis et plateaux de bois VRAIMENT TROP LOURDS !
MERCI A GUILHEM qui a su, à plusieurs reprises et spontanément aussi , nous driver pour trouver les articles "introuvables".
MERCI ENFIN A CLÉMENT qui nous a aidÉES A PORTER ET A ORGANISER TOUS NOS ACHATS DANS NOTRE VOITURE ( un vrai TETRIX!).
MISSION CUISINE RÉUSSIE !
Déjà fidèle à ce magasin, à la recherche de matériel électrique et un peu dans le flou, une jeune conseillère, Elora m'aborde (je me suis dit saura-t-elle me répondre). Quelle ne fut pas ma surprise, elle a répondu à toutes mes questions techniques et m'a accompagné dans les différents choix.
L'écoute et le professionnalisme est vraiment une force de ce magasin
Je remercie vraiment la personne du service bricolage qui m'a reçu enfin d'après-midi pour son soutien en faveur des personnes atteintes de cancer, pour son geste envers ma fille !!
Très bonne expérience. Toujours satisfaite a chaque passage. Bravo à tous.
Excellent accueil au rayon serrurerie par Elodie, compétente, serviable, à l'écoute. Très belle expérience de service du public, MERCI Elodie !
Bonjour,
J'ai du effectué plusieurs retours de produits de quincaillerie et un produit du rayon électricité.
Le SAV du service retour m'ayant refusé le retour car il s'agissait d'achats de + de 6 mois et car je n'avais pas la carte, je suis allé voir une vendeuse au rayon quincaillerie, Roxane, qui a pris tout le temps nécessaire afin de m'aider à être remboursé, elle a pris pour cela au moins 15 min de son temps et à même du aller parler à un autre vendeur du rayon cuisine afin que je sois remboursé là aussi sur un autre produit annexe et avant de m'accompagner au service retour pour dire à ses collèges de bien me régulariser, c'est du 5/5, Roxanne a tout simplement fait preuve à mon égard d'un professionnalisme exemplaire.
Ce fut le cas aussi pour Loris du rayon électricité qui m'a donné son accord immédiatement et pour son responsable qui s'est déplacé jusqu'au service retour afin de s'assurer que je sois remboursé et en demandant même à sa collègue de vite traiter ma demande afin d'écourter notre temps d'attente, c'est du 10/10, merci et bravo à tous les trois !
Nous sommes allés au rayon peinture et là, une jeune fille prénommée Cindy nous à conseillé, elle a pris le temps de bien nous expliquer, vraiment très agréable souriante patiente.
Merci beaucoup Mademoiselle
A bientôt
Nous avons acheté une peinture blanche de la marque Zoltan à Chambray-lès-Tours. Franchement, nous sommes ravis du résultat. Nous avons été conseillés par Alexandra, qui nous a superbement orientés. Encore un grand merci à vous, Alexandra ! Nous reviendrons dans ce magasin.
Bravo aux équipes du magasin d'Ingré (45), pour leurs disponibilités, toujours disponible pour renseigner et conseiller les clients !
Un clin d'œil et remerciement plus particulier au responsable du rayon plomberie, merci à vous Yann ! C'est agréable d'être bien accueilli et d'avoir les bons conseils pour être dirigé vers le bon produit !
Le conseiller Mr Romain ., est un execellent vendeur. Félicitations et bravo pour l’accueil du 23:01: 2025.
Très bon accueil . Et renseignements très utiles qui ont donnés lieu à un achat, grâce à Sophie de la Déco.
Merci ++ à Sebastien au retrait des marchandises. Disponible, souriant, efficace. Au top!
Je suis passe acheter un chauffe electrique. J ai ete recu et tres bien renseigne par le vendeur franck en plomberie. Courtois pro. Disponible et a l ecoute. J ai reactive ma carte client grace a lui. Vous pouvez y aller les yeux fermes. Ils cherchent le mieux pour le client en emettant des conseils avises.
Y’a une agent à vous qui s’appelle zahia Franchement rien à dire de tout bonne qualité professionnel ça fait un moment que je suis client chez vous . Une agent comme elle sont rares. Bonne courage pour elle
Elle mérite une note plus que max
Le 4 janvier 2025 nous avons pu apprécier le technicien marc aménagement cuisine pour ses conseils concernant le choix que nous avons eu sur une cuisine ..technicien très attentif qui a pris le temps de nous expliquer toute la technique de montage .
Agent très compétent .merci monsieur Marc.
Cours base de l'électricité avec Matthieu animé av c beaucoup de pédagogie et d'amabilité
Bonjour,
A la suite d'un vol dans votre magasin de Livry-gargan, je souhaite me faire rembourser le produit que j'ai volé!
Arrivé en caisse, on m'a informé que ça n'était pas possible car je n'avais pas de ticket de caisse.
Je ne comprends pas pourquoi mes envies ne peuvent pas prendre vie ?
Je ne volerai plus jamais dans ce magasin.