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Connexion très compliquée, impossible de récupérer ...

Connexion très compliquée, impossible de récupérer un mot de passe oublié, on vous en redonne un à usage unique à chaque fois.
De plus ma commande n’est apparue dans mon historique qu’au bout de 2 jours donc je ne savais pas si elle était bien enregistrée, si je devais la repasser ou non.

Par Pauline C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/07/2021

Bonjour,

Nous entendons votre mécontentement et en sommes désolés. Le problème technique concernant votre mot de passe a été remonté et nos équipes travaillent dessus. 

Votre commande a été expédiée lundi et est en cours de livraison. 

Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans

Bonjour, Mon avis sera sur la procédure OCMOBILE. Merci ...

Bonjour, Mon avis sera sur la procédure OCMOBILE. Merci de nous avoir envoyé une publicité. Ce système est génial. Je voudrais aussi remercier M. Frédéric BAUCHET pour son professionnalisme, son écoute et son contact agréable. Je n'hésiterai pas à donner vos coordonnées à mon entourage. Encore merci.

Par Lili VECC il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/07/2021
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Optical Center IVRY SUR SEINE

perssonnelles compétentes ,accueillantes

perssonnelles compétentes ,accueillantes

Par Ja M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/07/2021
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center CHANTEPIE

Experience client agréable. Bons conseils, rapidité, ...

Experience client agréable. Bons conseils, rapidité, prix... Rien à redire.

Par Vincentbrichet il y a 4 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Pour l’instant toujours dubitatif quant au sérieux ...

Pour l’instant toujours dubitatif quant au sérieux du service remboursement car mon retard n’a toujours pas été crédité sur mon compte.
J’espère un solutionnent rapide.

Par Pascal V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/07/2021

Bonjour,

Nous regrettons de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que le remboursement à bien été effectué par notre comptabilité le 23/07.

Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center STRASBOURG - LA MEINAU

Très bon accueil très bon service

Très bon accueil très bon service

Par Mathieu R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/07/2021
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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C’est sup

C’est super

Par MOURAD N. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/07/2021
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Clinique sérieuse, propre, tous le personnel est très ...

Clinique sérieuse, propre, tous le personnel est très accueillant et agréable.
Tous est très bien expliqué à plusieurs reprises et j'ai eu des réponses à mes questions rapidement par mail. L'assistante.qui s'est occupé de moi avant l'opération est très rassurante et à l'écoute et je me suis sentie en confiance. Les soins post opératoire et le suivi à été fait avec sérieux.
J'avais beaucoup d'hésitation mais je ne regrette pas une seconde.

Par Berile M. il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center TARBES

Reçu par Steven,conseiller quboulot,et ...

Reçu par Steven,conseiller qui connais son boulot,et ces produit!
J’ai était mis à l’aise de suite,je n’ai jamais porté de lunette,et aujourd’hui je sort avec 2 paire de lunette,j’ai appris beaucoup de chose et surtout je n’ai pas casser ma tirelire !
Je reviendrais,et je la conseillerais à mes proches.

Par Sylvain65140 il y a 4 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center LOURDES

Jérôme est un vendeur hors paire qui s’est etre à l’écoute ...

Jérôme est un vendeur hors paire qui s’est etre à l’écoute de son client.

Par Alessiocostanzo92 il y a 4 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Très bon achat

Très bon achat

Par Michèle B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/06/2021
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center LOCHES

Très bien bonne accueil

Très bien bonne accueil

Par Mireillecrepinlaloy il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center SALLANCHES

LUNETTES DE VUE

LUNETTES DE VUE
J ai apprécié l'ambiance du magasin et surtout la bienveillance des opticiens
également le grand choix de lunettes
vous avez gagné un client et le personnel y ai pour beaucoup

Par Sallanches il y a 4 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center TARBES - IBOS

Très chouette conseiller

Très chouette conseiller

Par Ggyves il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
Optical Center RONCQ

très déçue!!

Je viens depuis des années pour toute ma famille et la j'attends depuis 1 mois des nouvelles pour mes lunettes et lentilles je dois faire moi-même les démarches auprès de ma mutuelle (il ne répond pas soi disant!)et de rappelée le vendeur moi-même (il oubli de scanner la moitié des papiers , il ne rappelle pas le client ) le vendeur que j'ai eu pas professionnel et les personnes eu au téléphone se renvoi la balle très déçue ! je me pose la question si je reviendrai en tout les cas pas avec se vendeur là !!

Par Soso il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/07/2021

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.

Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center DAUMESNIL - 12ÈME

De très bons conseils, très gentils, serviable et à ...

De très bons conseils, très gentils, serviable et à l’écoute

Par Fannytorczynski il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center DUNKERQUE

Bonne expérience, le personnel donne de bon conseil ...

Bonne expérience, le personnel donne de bon conseil

Par Piierre59380 il y a 4 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Lunettes de soleil reçues avec branches elargies et ...

Lunettes de soleil reçues avec branches elargies et déformées....impossible à bien régler en magasin

Par Virginie M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/07/2021

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions de l'avoir partagé. 

Pour parler plus amplement du sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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Optical Center DUNKERQUE

De très bon conseil, service agréable

De très bon conseil, service agréable

Par Florinn D. il y a 4 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans
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