Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Tout a été parfait et très agréable

Tout a été parfait et très agréable, personnel compétent et sympathique

Par Jeanne il y a 2 mois
Date d'expérience le 26/11/2025
Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la compétence et de la sympathie de notre équipe. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires qui mettent en avant l'expérience agréable que nous souhaitons offrir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Accueil très agréable et professionnel, de bon conseil. ...

Accueil très agréable et professionnel, de bon conseil. Mes lunettes ont été réalisées en moins d'une dizaine de jours, et sans avoir à retourner à la boutique pour ajustage. Je recommande.

Par Gérard il y a 2 mois
Date d'expérience le 26/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. C'est également notre objectif de vous offrir des lunettes rapidement et sans ajustement supplémentaire. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Excellent acceuil

Achat réalisé avec Aureglia parfaitement professionnelle ,agréable et toujours souriante !!
Je recommande cette boutique au calme

Par Sara Martino il y a 2 mois
Date d'expérience le 26/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable grâce à notre équipe. Leur professionnalisme et leur sourire sont au cœur de notre démarche pour offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Efficace, disponible, plutôt bon conseil

Efficace, disponible, plutôt bon conseil

Date d'expérience le 06/11/2025
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire élogieux ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe efficace et à votre écoute. Vos retours sont précieux et motivent nos collaborateurs à continuer d'offrir le meilleur conseil possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos magasins.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Ce magasin ne respecte pas les délais de livraison ...

Ce magasin ne respecte pas les délais de livraison des produits annoncé, pas facture envoyée malgré le règlement effectué lors de la commande. Je viens d'avoir le magasin au téléphone qui ne peux pas me donner une date de livraison malgré le fait d'avoir reçu les verres....je suis très déçu de la relation commercial de ce magasin

Par Bertrand il y a 2 mois
Date d'expérience le 26/11/2025

Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité.

En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très contente

Très contente de mes nouvelles lunettes, merci pour votre aide sur le choix de ma monture et des verres 😊

Par Camille D. il y a 2 mois
Date d'expérience le 26/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos nouvelles lunettes. Notre équipe s'efforce toujours de vous aider à trouver la monture et les verres idéaux pour votre confort et votre style. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos centres !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

À l'écoute de mes attentes concernant d'être dubitative ...

À l'écoute de mes attentes concernant d'être dubitative en remettant des progressifs. J'en suis ravie.
Également ravie de l'accueil et du service de la collaboratrice à La Louvière. Merci

Par Salvatrice il y a 2 mois
Date d'expérience le 26/11/2025
Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes concernant vos lunettes progressives. L'accueil et le service sont des valeurs essentielles pour nous, et c'est formidable de savoir que vous les avez appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très bien accueilli et conseillé

Très bien accueilli et conseillé

Par Memduha il y a 2 mois
Date d'expérience le 26/11/2025
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont répondu à vos attentes. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service de qualité et votre retour positif est une belle récompense pour nos efforts. Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres conseils personnalisés.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très bonne prise en charge. Jehna est une personne ...

Très bonne prise en charge. Jehna est une personne très professionnelle et très agréable.

Par Nathalie il y a 2 mois
Date d'expérience le 26/11/2025
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement à la fois professionnel et agréable a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une source d'inspiration pour notre équipe et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très bon accueil par Gladys qui m'a très bien conseillée. ...

Très bon accueil par Gladys qui m'a très bien conseillée.
Du coup, j'ai fait une paire de lunettes de vue et une paire solaire.
Très satisfaite de ses services, je reviendrai.

Par Christine il y a 2 mois
Date d'expérience le 05/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que l'accueil et les conseils de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Vos nouvelles lunettes de vue et solaires vous permettront de profiter pleinement de vos journées, et nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Magasin super. Franchement rien à dire. Équipe au top. ...

Magasin super. Franchement rien à dire. Équipe au top. Je suis venu pour des lunettes NOIR( de vue) et 2 personnes se sont pliés en 4 pour me trouver un modèle et franchement j aime énormément ce modèle. Je préfère ce modèle qui est a environ 100e que le modèle que j ai payé sur Paris a 900e. Je recommande à 1000%. Toute l équipe est super gentille. Ils ont pris beaucoup de temps pour moi. Normalement je devais recevoir mes lunettes en 10jours et 2 jours plutard elles étaient prêtes. Encore merci . Aicha

Par Aïcha il y a 2 mois
Date d'expérience le 25/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Il est agréable de savoir que notre équipe a su trouver le modèle de lunettes qui vous plaît tant. Votre satisfaction concernant la rapidité de nos services et l'accompagnement proposé est très appréciée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Bon accompagnement

Merci, j'ai été bien conseillée par Léo

Par Christine il y a 2 mois
Date d'expérience le 25/11/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les conseils de notre équipe. Nos collaborateurs s’efforcent toujours d’offrir un service personnalisé pour répondre au mieux aux besoins de chacun. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos boutiques.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Super accueil, du temps consacré au client, un belle ...

Super accueil, du temps consacré au client, un belle expertise (lunettes, lentilles), du goût pour aider à trouver une forme de lunettes adaptées
nickel, encore merci Matéo :)

Par Aline quero il y a 2 mois
Date d'expérience le 31/10/2025
Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'expertise de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. C'est toujours un plaisir d'accompagner nos clients dans le choix de leur équipement. Au plaisir de vous revoir chez Optical Center !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

merci pour votre accueil et votre professionnalisme ...

merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Par Arlette il y a 2 mois
Date d'expérience le 25/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Il est très agréable de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes. Notre équipe se dédie chaque jour à offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Bonne prise en charge efficacité

Tres bien recu par ylana tres prifessionnelle certainement la meilleure vendeuse de france tres competante connaissant son metier tres pertinante c est bien occupée de ma mère très efficace merci

Date d'expérience le 25/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que nos collaborateurs ont su apporter une attention toute particulière à votre mère et lui offrir une expérience positive et professionnelle. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe pour continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Super accueil. Le petit café en plus.

Super accueil. Le petit café en plus.

Par Jean-Christophe il y a 2 mois
Date d'expérience le 25/11/2025
Bonjour, un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que notre petit café ait ajouté une touche agréable à votre visite. Nos équipes s'efforcent de créer une ambiance conviviale et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Nouvelles lunettes

J'ai fait appel à Optical Center pour une nouvelle paire de lunettes suite à un changement de vision dû à une opération de la cataracte. Tout s'est bien passé, à part une erreur de votre opticienne qui a oublié de cocher la case "changement de vision" sur le formulaire de demande d'autorisation de ma mutuelle pour un 100% santé. J'ai été obligé d'appeler ma mutuelle puis de nouveau votre opticienne pour lui indiquer la marche à suivre. D'autre part, j'ai dû attendre longtemps en magasin lorsque je suis venu chercher mes nouvelles lunettes. Sinon, rien à redire : les verres corrigent parfaitement ma vision, choix de montures en 100% santé assez large, et le délai de fabrication des nouvelles lunettes a été assez court.

Date d'expérience le 05/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le choix de montures et la qualité de vos verres ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de l'erreur sur le formulaire de demande d'autorisation et nous allons renforcer la formation de nos collaborateurs pour éviter ce genre de souci à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très satisfait des conseils

Très satisfait des conseillers

Par Lionel il y a 2 mois
Date d'expérience le 25/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Il est toujours gratifiant de voir que nos conseillers ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos centres !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois