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Publié à l'origine sur Custplace
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Merci optical center, surtout a vous Ophélie pour votre gentillesse et votre douceur
Très belle expérience, j’ai été très bien reçu avec de bon conseils , professionnel et très agréable , a pris le temps de me conseiller et de m’aiguiller dans mon choix . je recommande vivement ce lieu !
Personnel très sympathique et professionnel. Attentifs aux demandes et toujours de bon conseil.N'hésitez pas à y venir vous serez pas déçu.
Un accueil de qualité, une disponibilité et un professionnalisme irréprochable.
Tout a fait satisfait de mon achat de lentilles.
Merci pour les conseils avisés de Stéphanie.
Cela fait plus de 10 ans que nous venons, faire nos lunettes dans cette boutique. L'accueil est toujours parfait, les professionnels sont à l'écoute de nos besoins, patients et au petits soins. Je ne changerai jamais. Un grand merci à toite l'équipe ❤️
Très déçue de ce magasin.
Dès le départ, on essaie de vous mettre toutes les options possibles.
A la réception des lunettes, on vous propose une paire de lunettes avec aide auditive (si ce n'est pas pour moi, on m'invite à en parler à mes proches) plutôt que de vérifier le réglage des branches (pas fait) et surtout la qualité des verres.
Retour à domicile, je me rends compte que les verres sont marqués par des inscriptions qui m'empêchent de voir/lire correctement ...
Plutôt que de pousser le client à la consommation, vérifiez ce que vous vendez pour assurer un service correct. Clairement, je ne reviendrai pas et je ne vous conseillerez pas.
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 mois
Je viens de récupérer mes nouvelles lunettes et je me sens très bien. J'aime ce magasin, ils sont toujours à l'écoute ils conseillent parfaitement bien. Toute ma famille y trouve son bonheur.
Désolé mais revenir 3 fois pour régler l'écartement, positionnement des lunettes pour éviter que les lunettes posées sur l'arete nasale ne soit plus douloureuse.
Sinon les lunettes pour la correction de la vue, c'est très bien, rien à redire.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 mois
Super expérience chez Optical Center ! Hilal a été au top du début à la fin, très professionnelle, souriante et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien m’expliquer et de m’aider à choisir mes lunettes. Merci pour ton accueil et ta gentillesse Hilal !
Parfait merci à Alexandre qui est très pro et conseille avec honnêteté
Merci à Charlotte qui nous a accompagné pour le changement de nos paires. Elle nous a fait part de ses débuts dans le métier et a pris des initiatives. Elle a fait preuve de professionnalisme et a été très agréable et souriante. Je reviendrai avec plaisir !
Très accueillant et très compétent
Super accueil surtout avec ma fille de 3 ans, très patiente très a l'écoute je recommande.
Échange cordial, bon accueil et de bons conseils avec Aurélia ! Je recommande vivement !
Nous sommes ravis d’avoir passé un excellent moment chez Optical Center. Le personnel est très professionnel et particulièrement sympathique. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😉
L' équipe est très accueillante et professionnelle. J'ai trouvé la monture parfaite grâce à leurs bons conseils.
Je recommande cet opticien.
