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Optical Center LORIENT

Mal conseillé pour mes solaires

Mal conseillé pour mes solaires

Par Lydie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023

Bonjour Madame,


Nous regrettons sincèrement navrés d'apprendre votre mécontentements suite aux conseils fournis pour vos lunettes de soleil. Nous vous avons proposé des verres polarisés plus performants pour contrer l'éblouissement, avec différentes teintes à essayer. Nous avons fait de notre mieux pour vous offrir des options à des tarifs avantageux et regrettons que, malgré tous nos efforts, vous ne soyez pas satisfaite par nos services. 

Soyez assurée que nous nous efforçons toujours d'assurer un conseil optimal et de garantir la satisfaction de nos clients.


Bien cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center SAINT-PIERRE

Très bon accueil

Très bon accueil
Personnel aimable, a l'écoute
Délai respecté

Par Anaëlle il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023
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Optical Center BREST - IROISE

Enfin un bon opticien ! Je recommande à 200 %

Enfin un bon opticien ! Je recommande à 200 %
J'ai enfin trouver une boutique avec une équipe dynamique, souriante, de très bons conseils. Un opticien au top, à l'écoute de mes besoins et envies.
Le magasin est accueillant, clair tout en proposant un grand choix de montures.
Le coin enfant nous permet de faire notre choix sereinement.
L'offre permettant de choisir une 2ème paire sur toute les marques n'est pas un atout négligeable.
Un grand merci, tout particulièrement à Emily (Etudiante en BTS) qui a su me proposer et conseiller des montures que je n'aurai sans doute pas essayer ainsi que pour ses explications très claires.

Par Sweetyargy il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023
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Optical Center ANNECY

Très bon accueil, très professionnel. Sophie, du ...

Très bon accueil, très professionnel. Sophie, du magasin d'Annecy fait preuve d'une très bonne prestation. Elle a pu percevoir une erreur qui aurait pu augmenter le délai, voir refuser le dossier. Merci à elle!

Par FRANCOIS il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023
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Opticien FRIBOURG Optical Center

Très bon service

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Par Amélie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023
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Optical Center PLOËRMEL

Très bien, agréable

Très bien, agréable

Par Ewen il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023
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Optical Center VIRY-NOUREUIL

j'ai eu des lunettes a verres progressifs alors que ...

j'ai eu des lunettes a verres progressifs alors que j'avais signale que je n'en prenais pas j'ai des lunettes de lecture et ma vue n"a pas change pour la lecture

Par Martine_Buronfosse il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/10/2023

Bonjour, 

Nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble. 


Très cordialement, 

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center SAINT-ÉTIENNE

C est la derniere fois que je fais faire mes lunettes ...

C est la derniere fois que je fais faire mes lunettes dans ce genre de chaine de magasin....Sur 3 paires de lunettes j ai ete satisfaite une fois ...La derniere paire qui date de cet ete est inconfortable et les lunettes de soleil immetable j y suis retourne pour verrification acceuil correct mais sans plus....Tres choquee lors de ma prise de RDV par la personne a beaucoup trop insistee a mon gout sur ma carte de mutuelle et qui a recommencer lors de ma visite en boutique ...Je n ai pas manque de la remettre a sa place ce qui a bien sur eu une incidence sur le reste de la vente......Vous avez le sentiment d etre un nom une carte de secu et de mutuelle....A fuir

Par Veylon M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/11/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle. Soyez également assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. 

Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Clinique Optical Center LYON Lyon

L'opération à été faite sans souci, le résultat est ...

L'opération à été faite sans souci, le résultat est très satisfaisant et je suis très content. Un grand merci à votre équipe.

Par Alix il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/05/2023
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Optical Center CARPENTRAS

Magasin présentant un large choix de montures, le personnel ...

Magasin présentant un large choix de montures, le personnel est attentif et de bon conseil, je recommande cet opticien.

Par Françoise il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Bonjour Françoise,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Carpentras

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center FRANQUEVILLE-SAINT-PIERRE

Très bonne expérience dans cette boutique. La personne ...

Très bonne expérience dans cette boutique. La personne qui s'est occupée de moi, Rachel a été très professionnelle et gentille, c'est très agréable. Merci beaucoup !

Par Camille il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/11/2023
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Accueillant et professionnel

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Par Jean S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/11/2023
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