Très bon accueil
Très bon accueil
Très bon conseil
Je recommande fortement
Date d'expérience le 12/09/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très bon accueil
Très bon conseil
Je recommande fortement
Parfait service et qualité parfait
Excellent accueil ; la personne arrive dans la seconde pour vous saluer et vous écouter ;
Me dirige vers les lunettes homme et les Level suite à ma demande.
Me laisse tranquillement choisir avec son aide si besoin
Toujours un accueil et un professionnalisme de qualité, depuis plusieurs années.
Charlène est toujours de bon conseil, souriante et à l'écoute des clients.
Magasin propre et soigné
Pas de choix pour les montures pas chères. On m’a proposé une monture. Ce magasin est fait pour les gens qui ont de l’argent. Et ensuite quand je suis venu les récupérer on me les a donné sans reglage. J’ai signalé que je ne voyais pas, on m’a répondu que j’allais mis habitué. Résultat j’ai une paire de lunette avec laquelle je n’y vois pas.
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que le service rendu n’ait pas été à la hauteur des standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à repasser en magasin et à demander le manager, afin que nous puissions échanger directement avec vous et trouver une solution.
Bien cordialement,
Grégoire
il y a 2 mois
Ns sommes clients depuis une vingtaine d’années mes enfts, mon mari et moi même.
Une équipe tjrs au top, accueillante et chaleureuse.
J’ai récemment été orientée par un vendeur sur des lentilles progressives (mon propre ophtalmo ne me les avaient pas prescrites) ça me change la vie, quel bonheur.
Merci encore pour votre professionnalisme, vs avez su me conseiller et me convaincre dès le départ.
Excellent accueil d’Erika, très professionnelle ! Rapidité du service
il y a 1 mois
il y a 1 mois
Le personnel d’optical Center laisse le temps au client de faire le tour de la boutique avant de venir vers nous. Ce qui est très agréable car on ne sent pas pris en piège. Et il est de très bon conseil lors de la possibilité des « options »
De plus, j’ai été agréablement surpris du temps d’attente entre la commande et la livraison ! Bien plus rapide que ce qui m’avait été annoncé !
Vraiment merci !
Merci à merveille et Alice pour la réparation de mes lunettes qui s’est très bien passé
Très bonne accueil vendeuse agréable professionnel et gentille
Bonjour,
Bonne équipe, sérieuse et professionnelle,je ne suis jamais déçue.
Je recommande.
Très bon accueil.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Notre équipe s'engage chaque jour à offrir un service de qualité et à satisfaire nos clients. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer dans cette voie. A très bientôt dans nos magasins !
il y a 2 mois
Très bonne expérience, j’ai été accueillie par Lindsay qui est très professionnelle, très à l’écoute et aide à trouver la paire parfaite
Merci beaucoup
Accueil rapide dans les meilleures conditions
Conseils ,choix et avis éclairés et très professionnels
Rendez vous respectés et dans les délais .
Personnel à l’écoute
L’enseigne d’Orvault est à recommander
Je suis un cliente plutôt exigeante et j'ai apprécié le temps qui m'a été consacré pour des conseils très avisés; le choix en boutique est également intéressant; tout ceci avec un accueil chaleureux et des prix très abordables...
vous êtes accueillis de très belle façon, les échanges sont très sympathiques et le conseil juste.
je recommande!