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C'est bien beau d'offrir 15%sur achat lunettes, oui ...

C'est bien beau d'offrir 15%sur achat lunettes, oui mais seulement sur internet. Je viens de renouveler mes lunettes le 03/08/2023, en boutique, aujourd'hui je reçois qu'elles sont prêtes,donc votre proposition est inutile. Vous faites des offres anniversaire merveilleuses.Merci

Par Natetno60 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/08/2023

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. 

Effectivement, les offres et tarifs sont différents en ligne et en magasin. 

Nous nous engageons à proposer de la vente en ligne à des tarifs exclusifs très bas et à vous offrir la meilleure offre du marché en magasin.

Nous laissons ensuite nos clients choisir leur mode d’achat selon ce qu’ils recherchent en termes de service et d’accompagnement. 

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience sur votre commande. 

Elle nous permet de réfléchir à des axes d’amélioration en matière de suivi client.  


Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information et bien entendu pour tout service lié à votre achat.

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center MILLAU

Une équipe au top et de bons produits

L’Optical Center de Millau dispose d’une équipe très professionnelle, accueillante et serviable. De plus, concernant les produits, leurs offres sont très intéressantes.

Par Marie-Amélie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/08/2023
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Optical Center MILLAU

Lunettes de soleil cassées

Très bon accueil, très professionnels et ils ont toujours une ou plusieurs solutions au problème posé.
Je repars toujours très satisfaite de mon achat.

Par Valerie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023
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Optical Center VOIRON

Optique

Aprés une expérience très positive pour des appareils auditif , j'ai testé l'optique ,merci à Théo pour son savoir faire et son aimabilité

Par Gérard il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/08/2023
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Optical Center SENS

Tres bon accueil avec Sébastien et Hugo. Service de ...

Tres bon accueil avec Sébastien et Hugo. Service de qualité, écoute, conseil. Super gentil tous les deux.

Par Celia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/08/2023
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Optical Center VERT-SAINT-DENIS - MELUN-NORD

Très bon accueil et conseil.

Très bon accueil et conseil.
Par contre, j'ai pris des montures aimantée. La monture solaire se détache trop facilement. Risque de chute.

Par Danièle il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/08/2023
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