Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Icesud
il y a 3 ans
Clients ma femme et moi DEPUIS PLUSIEURS ANNÉES, je suis venu dans votre magasin , pour faire coller une toute petite partie en métal qui était décrocher de la monture.
La réponse d'une de vos...
BERTOUT
il y a 3 ans
Je suis venue pour une paire de lunettes avec verres progressifs avec ordonnance de mon opthtalmo. J'ai eu 4 personnes de chez eux, qui n'ont pas été capables de me fournir une paire de lunettes avec...
Voir plusPatricia44b
il y a 3 ans
Tout mon budget optique a été consacré au verres de mes derniers lunettes dont je n'ai pas changé la monture , et il se trouve qu'ils se sont dégradés plus que la normale, j'en suis fort déçue !
Voir plusDLV MIKA
il y a 3 ans
Mon mari et moi avons été accueillis par Célia. Je la recommande elle est FORMIDABLE ! Professionnelle, souriante, gentille, de très bons conseils et d'une patience à toute épreuve car par évident de...
Voir plusKristina
il y a 3 ans
Merci à Anais pour son accueil, sa patience et ses conseils.
En plus, elle a réglé et nettoyé les lunettes que j'avais sur le nez ! (le réglage était nettement mieux que lorsque je les ai ache...
Marie
il y a 3 ans
J’ai été très bien accueilli et très bien conseillé par Marine, très bonne équipe !
Voir plusCyril
il y a 3 ans
J’ai connu quelques galères avec une monture de solaires (armani) l’équipe du magasin de Longueau m’a vraiment bien accueilli et répondu à mon besoin ! MERCI
Voir plusBRUNO CARRE
il y a 3 ans
Reçu par lindsay la directrice de l'agence il y a une semaine et ce jour par sandra, je ne peux qu'être extrêmement satisfait par ce centre optique. Gentillesse, professionnalisme, réactivité sont les...
Voir plusTressol B.
il y a 3 ans
tres satisfait des produit acheter dans votre magasin autant optique que audition
Voir plusLeila
il y a 3 ans
Accueil chaleureux : très bonne expérience, à l’écoute et de bons conseils.
Voir plusAnna
il y a 3 ans
Équipe super accueillante et la livraison des lunettes est rapide.
Je remercie Laura pour son aide, son efficacité et son professionnalisme !
Aurelie
il y a 3 ans
Vendeur/vendeuse sympathique
Point de vente propre
Et surtout prix très attractif même avec une grosse correction !
Je recommande !!
Francoise H.
il y a 3 ans
A éviter absolument!
Après un achat d'équipement d'environ 1000€ pour mon mari et moi, j'attends toujours les solaires à ma vue (commandées le 07/04/23 et non livrées à ce jour 20/05/23 ). La...
Avis client Optical Center
Sarah
Une bonne équipe et très professionnel
Une bonne équipe et très professionnel
Expérience prouvée le 22/05/2023
Stéphane
Partenaire de la mutuelle
Partenaire de la mutuelle
Expérience prouvée le 22/05/2023
Pereira dos Santos Cristina
Oui muito obrigada ..
Oui muito obrigada ..
Expérience prouvée le 22/05/2023
Icesud
Clients ma femme et moi DEPUIS PLUSIEURS ANNÉES, je ...
Clients ma femme et moi DEPUIS PLUSIEURS ANNÉES, je suis venu dans votre magasin , pour faire coller une toute petite partie en métal qui était décrocher de la monture.
La réponse d'une de vos collaboratrice a été, vous avez pas pris l'assurance donc je ne prends pas en compte votre demande. Au revoir monsieur. je ne pense pas que les -15% que vous me proposé vont me faire revenir dans votre magasin. Nous prenions depuis tout ce temps des verres et des montures de marques . Je suis vraiment déçu et je regrette avoir été votre client . C'est maintenant mon tour de vous dire AU REVOIR.. Précision ce n'est pas la vendeuse avec qui j'ai choisi mes lunettes , mais une autre dame qui a refusé cette toute petite réparation.
Expérience prouvée le 19/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité.
Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] afin de trouver une solution à votre problème.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
BERTOUT
Je suis venue pour une paire de lunettes avec verres ...
Je suis venue pour une paire de lunettes avec verres progressifs avec ordonnance de mon opthtalmo. J'ai eu 4 personnes de chez eux, qui n'ont pas été capables de me fournir une paire de lunettes avec des verres progressives ou je pouvais voire de près et de loin. Voyant leur incompétence, j'ai demandé une paire de lunette de près, afin de pouvoir travailler sur mon ordinateur et mes dossiers papiers, et là, idem. J'ai 1 paire de lunettes avec verres, avec lesquels, je ne vois que de 20 cm. Je ne peux donc pas travailler. J'ai payé pour des verres progressifs et quand j'ai demandé le remboursement, la manager de la boutique a eu le culot de me proposer des verres progressifs. Il y a quelques semaines, Optical Center a été dénoncé par les médias pour fraude fiscale, je comprends mieux maintenant.
Date d'expérience le 21/05/2023
Patricia44b
Tout mon budget optique a été consacré au verres de ...
Tout mon budget optique a été consacré au verres de mes derniers lunettes dont je n'ai pas changé la monture , et il se trouve qu'ils se sont dégradés plus que la normale, j'en suis fort déçue !
Expérience prouvée le 02/05/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.
Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à revenir en magasin ou à nous contacter par mail : [email protected] afin de trouver une solution ensemble.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
Rose
Guillaume est top
Guillaume est top
Expérience prouvée le 20/05/2023
Frédéric D’amour
Super service rien à dire! Guillaume est très professionnel.
Super service rien à dire!
Expérience prouvée le 20/05/2023
DLV MIKA
FORMIDABLE
Mon mari et moi avons été accueillis par Célia. Je la recommande elle est FORMIDABLE ! Professionnelle, souriante, gentille, de très bons conseils et d'une patience à toute épreuve car par évident de conseiller 2 indécis comme nous :). OptiCal Center propose également un grand choix de monture avec 40 % de réduction ce qui n'est pas négligeable et même sur les "grandes" marques.
Date d'expérience le 20/05/2023
Kristina
Bon accueil, bons conseils, bonne équipe.
Merci à Anais pour son accueil, sa patience et ses conseils.
En plus, elle a réglé et nettoyé les lunettes que j'avais sur le nez ! (le réglage était nettement mieux que lorsque je les ai acheté d'ailleurs)
Dans l'ensemble l'équipe est très attentive à la satisfaction de sa clientèle car je suis venue chercher mes lunettes aujourd'hui et le service était super aussi.
Merci à l'équipe :)
Expérience prouvée le 20/05/2023
Pauline
Très bon accueil et conseil
Très bon accueil et conseil
Expérience prouvée le 20/05/2023
Marie
J’ai été très bien accueilli et très bien conseillé ...
J’ai été très bien accueilli et très bien conseillé par Marine, très bonne équipe !
Expérience prouvée le 20/05/2023
Georgette
Accueil chaleureux et de très bons conseils
Accueil chaleureux et de très bons conseils
Expérience prouvée le 20/05/2023
Cyril
J’ai connu quelques galères avec une monture de solaires ...
J’ai connu quelques galères avec une monture de solaires (armani) l’équipe du magasin de Longueau m’a vraiment bien accueilli et répondu à mon besoin ! MERCI
Expérience prouvée le 20/05/2023
BRUNO CARRE
Reçu par lindsay la directrice de l'agence il y a une ...
Reçu par lindsay la directrice de l'agence il y a une semaine et ce jour par sandra, je ne peux qu'être extrêmement satisfait par ce centre optique. Gentillesse, professionnalisme, réactivité sont les mots qui viennent à l'esprit pour qualifier les personnes travaillant dans cette boutique. La directrice a de suite compris vers quels modèles m'orienter avec une gestion au cordeau au niveau timing pour la réception des 2 montures. Absolument PARFAIT. Ne changez rien. Mr CARRE.B
Date d'expérience le 20/05/2023
Tressol B.
tres satisfait des produit acheter dans votre magasin ...
tres satisfait des produit acheter dans votre magasin autant optique que audition
Expérience prouvée le 20/05/2023
il y a 1 an
Monsieur Tressol, bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Saint-Jean-de-Védas
Leila
Je recommande !
Accueil chaleureux : très bonne expérience, à l’écoute et de bons conseils.
Expérience prouvée le 20/05/2023
Anna
Équipe au Top !
Équipe super accueillante et la livraison des lunettes est rapide.
Je remercie Laura pour son aide, son efficacité et son professionnalisme !
Expérience prouvée le 20/05/2023
Aurelie
Prix défiant toute concurrence !
Vendeur/vendeuse sympathique
Point de vente propre
Et surtout prix très attractif même avec une grosse correction !
Je recommande !!
Expérience prouvée le 20/05/2023
Francoise H.
A éviter absolument!
A éviter absolument!
Après un achat d'équipement d'environ 1000€ pour mon mari et moi, j'attends toujours les solaires à ma vue (commandées le 07/04/23 et non livrées à ce jour 20/05/23 ). La faute en incombe, paraît-il, au fabricant. Pourquoi ne pas en changer après bientôt 2 mois d'attente?
Mon erreur : régler l'intégralité de la facture! De qui se moque t-on ?
Expérience prouvée le 04/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
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- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.