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Optical Center ANGOULÊME

Ce n est plus ce que c était il y a quelques années, ...

Ce n est plus ce que c était il y a quelques années, le bonjour entre les dents et le sourire n en parlons pas. Le nouveau directeur devait remettre le personnel aux pas, ça n a pas duré. Car maintenant même lui ne vous dit pas bjr quand vous rentrez ds les lieux, vous n êtes qu un numéro, les conseils n en parlons pas on regarde d abord ce que vous avez comme mutuelle pour vous proposer plus cher, c est fini je n y remettrais plus les pieds, dommage ils ont perdus le sens des réalités

Par Demailly il y a 5 mois
Date d'expérience le 29/06/2025

Bonjour,

Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. L'accueil et le conseil sont pour nous une priorité.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
Optical Center POITIERS - SUD

Je n'ai mis que 4 étoiles car sur toutes les personnes ...

Je n'ai mis que 4 étoiles car sur toutes les personnes qui nous servent, il y en a une qui n'est pas à la hauteur. Aurélie est très gentille, mais cela fait 2 fois qu'elle nous (mon épouse et moi) sert, et elle s'est trompé les 2 fois. On le sent très bien qu'elle ne maîtrise pas son sujet et qu'elle ne sait pas ce qu'elle doit faire. Le reste de l'équipe est très professionnel et très agréable également.

Par Stephane S. il y a 5 mois
Date d'expérience le 21/06/2025
Optical Center VICHY

Au top

Nous avons été très bien accueilli. Maximilien nous a pris en charge très rapidement. Il est très professionnel et très aimable. Je vous le recommande

Par patriceporot il y a 5 mois
Date d'expérience le 19/06/2025
Optical Center BOURGES

Solaires Oakley

Pour la fête des pères ma femme m'a acheté une paire de solaires Oakley dans cette boutique. D'après ma femme accueil sympathique et dynamique du vendeur. J'ai rencontré un problème de qualité sur ces solaire. Une des branches présente un jeu anormal, facilement détectable puisque l'autre branche est elle sans aucun jeu. J'ai téléphoné au magasin qui m'a invité à passer et me précisant que mes lunettes me seraient remplacé sans problème. Hier samedi, nous nous sommes rendu à la boutique. Aucune considération du vendeur. Celui-ci s'est même moqué de moi quand je TUI ai exprimé mon souci. Ce vendeur m'a même répondu que d'autres montures présentaient ce "problème de qualité" en boutique. SAV nul de chez nul. Aucune considération !...un manque de professionnalisme commercial évident. Il est bien facile de vendre mais le commerce ce n'est pas que la vente. Le SAV est tout aussi important. Optical Center ne forme peut être pas l'ensemble de ses salariés vendeurs sur ce périmètre. Bien évidemment, mon mécontentement va être remonté et déclarer sur le site Optical Center.fr

Par Samuel BITAUD il y a 5 mois
Date d'expérience le 29/06/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois

Nul il ne réponde pas aux attente

Nul il ne réponde pas aux attente

Par Myriam il y a 5 mois
Date d'expérience le 29/06/2025

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 5 mois
Optical Center CALUIRE-ET-CUIRE

✅ Excellente expérience chez Optical Center Caluire et Cuire grâce à Tobias

J’ai été reçu aujourd’hui chez Optical Center Lyon par Tobias, un jeune opticien remarquable. Il a fait preuve d’une patience exemplaire, d’un grand professionnalisme et d’une bienveillance constante. Tobias a su être à l’écoute de mes besoins et m’a accompagné avec beaucoup de pédagogie : il a su expliquer des choses techniques avec des mots simples et clairs.

Grâce à ses précieux conseils, j’ai pu choisir des lunettes parfaitement adaptées à mon quotidien, moi qui passe 12 heures par jour devant 4 écrans d’ordinateur. Un grand merci à vous, Tobias, pour votre gentillesse, votre politesse et votre sens de la communication. J’ai hâte de tester ces nouvelles lunettes et je recommande vivement ce professionnel !

Par Christian il y a 5 mois
Date d'expérience le 28/06/2025

Prix très abordable

Large choix
Prix abordable
Personnel sympathique et souriant
Bémol : malgré prise de rendez-vous nous n’avons eu aucun conseil quant au choix ni avant ni après notre choix. La personne n’a été là uniquement pour l’administration ce qui nous très déçu !

Par Lucie il y a 5 mois
Date d'expérience le 17/06/2025
Optical Center ANTONY

Complice Genocide Palestinien

Une étoile, car c’est le minimum que l’on peut mettre. Si j’avais eu le choix j’en aurais mis aucune. Pourquoi ? Offrir des lunettes a des soldats Israélien, participer explicitement a un génocide et qui plus est, enrichir un patron qui est soupçonné d’avoir blanchis 60 millions d’euros par an, de 2018 à 2022 (soit 275 millions d’euros. Source : Mediapart) ce n’est pas mon idéologie.

Par Free Palestine il y a 5 mois
Date d'expérience le 28/06/2025
Ici on parle optique, gardez votre propagande nauséabonde pour vous, surtout venant de Merdiapart!
un ex client
Par Gabriel il y a 5 mois
Optical Center SAINT-SÉBASTIEN-SUR-LOIRE

Optical, Center, Saint-Sébastien

Avis 5 étoiles : ⭐⭐⭐⭐⭐

Un service absolument exceptionnel chez Optical Center ! Je tiens à remercier tout particulièrement David, qui a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une écoute attentive et d’un accompagnement personnalisé tout au long de ma visite. Grâce à ses conseils avisés, j’ai trouvé la paire de lunettes parfaite, à la fois esthétique et confortable.

David incarne à merveille la qualité de service qu’on attend d’un centre optique de cette renommée. Un grand merci à lui pour sa gentillesse, sa patience et son expertise ! Je recommande vivement Optical Center, et encore plus si vous avez la chance de tomber sur David. 👏👏👏

Par Maamar il y a 5 mois
Date d'expérience le 28/06/2025
Optical Center VERT-SAINT-DENIS - MELUN-NORD

Très mauvaise expérience

Mis à part vous demander 3 fois si vous voulez un café….le vendeur était agace que je n’aime pas ses propositions, puis il a critiqué ouvertement le médecin ophtalmologue et puis …un dépassement de fou pour des verres simples , petite correction et une monture marque du magasin …évidemment avec déjà plus de 89 euros sur la monture vue, la solaire allait explosé le plafond ! Sachant que j’ai une bonne mutuelle âge un très bon forfait optique . Des collègues n’ont rien payé même sur des verres progressifs.
Il m’a alors proposé de revoir d’autres paires même de geste commercial et a commencé à me faire la leçon sur son expérience ne me prenant de haut !
Bref très mauvais contact avec ce monsieur assez imbu de lui même, je ne venais plus chez optical center, je n’y viendrai définitivement plus .

Par Rodiere il y a 5 mois
Date d'expérience le 28/06/2025
Optical Center LANGON

Super pro

Eva une femme charmante remplie de bon sens et un accueil qui donne envie de revenir, toujours à l'écoute, toujours le sourire avec un professionnalisme inégalable. J'ai eu à faire à beaucoup de magasins de lunetterie mais là j'y suis j'y reste. Je recommande totalement, toutes l'équipe est super sympa , allez y vous ne serez pas déçu. Belle journée à tous.

Par Joe il y a 5 mois
Date d'expérience le 28/06/2025
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