Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Gwladys
il y a 8 mois
Très bien renseignée par Charlotte qui a eu un accueil et un accompagnement très professionnel pour le choix de mes lunettes.
Voir plusChris
il y a 8 mois
Super accueil à Optical Center Semécourt ! Océane a été vraiment géniale, elle a pris le temps de m’écouter, m’expliquer et m’a bien conseillé pour mes lunettes. Très sympa et pro, je recommande vivem...
Voir plusROUDE
il y a 8 mois
Très bon accueil en magasin, très satisfait de Paul l'audioprothésiste qui est très sympathique .
Le réglage de mes appareils auditifs est parfait, voilà des années que je n'ai pas entendu aussi b...
Gilles
il y a 8 mois
Bien accueilli
Par Gaëtan malgré l'heure tardive.
Conseil professionnel et magasin superbe et achalandé.
Elisabeth
il y a 8 mois
Accueil toujours très agréable , équipe de très bon conseil. Fidélité prise en compte et relation de proximité très appréciée.
Produits avec un excellent rapport qualité prix . Je recommande fort...
Par P.
il y a 8 mois
Personnel compètent et sympathique. Je suis un fidèle de ce magasin.
Voir plusArena
il y a 9 mois
Le samedi à 18h30, j’ai acheté une paire de lunettes avec verres dégressifs (plus de 300 €) dans cette boutique. Dès l’essai en magasin, j’ai signalé que je ne constatais aucune amélioration par rappo...
Voir plusJean
il y a 9 mois
Magasin propre et clair. Très bon accueil. Personnel compétent et à l’écoute. Grand choix de lunettes à tous les prix. Réalisation de mes lunettes rapide et dans les temps annoncés par l’opticien.
Voir plusFredy
il y a 9 mois
Excellent accueil, Excellent conseils, gentillesse du personnel, professionnalisme exemplaire .... bref allez y sans hésiter
Voir plusMarie France
il y a 9 mois
Une super accueil que j'ai u je remercie Charles pour tout je vous conseille d'aller chez eux
Il sont à votre écoute vous pouvez allez les yeux fermés
Merci à toute l'équipe
Teoman
il y a 9 mois
Lunettes salles avec quelques rayures, intérêt pour l’argent mais pas pour la commande du client
Voir plusMickael B
il y a 9 mois
Merci infiniment, Pierre, pour la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils je recommande vivement !
Voir plusAvis client Optical Center
Ploye G.
Efficace
Efficace et à l’écoute
Date d'expérience le 23/09/2025
Radjeev
À l’écoute et proactif
À l’écoute et proactif
Date d'expérience le 19/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Le Pontet
Gwladys
Très bien renseignée par Charlotte qui a eu un accueil ...
Très bien renseignée par Charlotte qui a eu un accueil et un accompagnement très professionnel pour le choix de mes lunettes.
Date d'expérience le 23/09/2025
Chris
Au top!
Super accueil à Optical Center Semécourt ! Océane a été vraiment géniale, elle a pris le temps de m’écouter, m’expliquer et m’a bien conseillé pour mes lunettes. Très sympa et pro, je recommande vivement !
Date d'expérience le 13/08/2025
ROUDE
Très bon accueil en magasin, très satisfait de Paul ...
Très bon accueil en magasin, très satisfait de Paul l'audioprothésiste qui est très sympathique .
Le réglage de mes appareils auditifs est parfait, voilà des années que je n'ai pas entendu aussi bien, comme quoi le bon réglage des appareils est primordial , bravo et merci Paul !
Date d'expérience le 20/09/2025
Anaëlle
Parfait
De très bon conseils, et un accueil chaleureux.
Date d'expérience le 23/09/2025
Christine
Ambiance top et goût très sûr !
Ambiance top et goût très sûr !
Date d'expérience le 08/09/2025
Gilles
Bien accueilli
Bien accueilli
Par Gaëtan malgré l'heure tardive.
Conseil professionnel et magasin superbe et achalandé.
Date d'expérience le 22/09/2025
Elisabeth
Équipe professionnelle , relation client de proximité et personnalisée.
Accueil toujours très agréable , équipe de très bon conseil. Fidélité prise en compte et relation de proximité très appréciée.
Produits avec un excellent rapport qualité prix . Je recommande fortement.
Date d'expérience le 19/09/2025
Par P.
super !!
Personnel compètent et sympathique. Je suis un fidèle de ce magasin.
Date d'expérience le 22/09/2025
Arena
il y a 8 mois
Dominique
Excellent Service
Excellent Service
Date d'expérience le 19/09/2025
Gilberto
Super service
Super service. Personnel très professionnel
Date d'expérience le 22/09/2025
Arena
service client déplorable et conseil inexistant chez Optical Center – 13 boulevard Saint-Germain
Le samedi à 18h30, j’ai acheté une paire de lunettes avec verres dégressifs (plus de 300 €) dans cette boutique. Dès l’essai en magasin, j’ai signalé que je ne constatais aucune amélioration par rapport à mes verres progressifs : les verres dégressifs ne sont utiles que pour la vision de près (écran, lecture), mais inutilisables au quotidien, car ils m'obligent à retirer mes lunettes pour voir de loin.
Malgré mon insatisfaction immédiate, la commande a été validée sans qu’aucun vrai conseil ne me soit donné, alors que j’avais précisé vouloir des lunettes pour un usage permanent à toutes distances. Un défaut flagrant d’écoute et de conseil, contraire aux obligations professionnelles d’un opticien.
Le lundi matin (premier jour ouvré), j’ai appelé pour annuler. Réponse : refus catégorique, sur la base d’une prétendue "rétractation de 20 minutes" (!), avec un ton désagréable en prime. Aucune vérification des mesures (écart pupillaire, centrage) n’a été proposée non plus.
Aucune souplesse, aucun professionnalisme, aucun sens du service client.
Je déconseille fortement cette enseigne. Faites appel à un opticien qui écoute vos besoins, vous conseille avec sérieux, une enseigne qui vous traite avec respect. Optical Center 13, boulevard Saint-Germain, c’est tout l’inverse.
Date d'expérience le 22/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Jean
Personnel d’Optical center très accueillant
Magasin propre et clair. Très bon accueil. Personnel compétent et à l’écoute. Grand choix de lunettes à tous les prix. Réalisation de mes lunettes rapide et dans les temps annoncés par l’opticien.
Date d'expérience le 22/09/2025
Fredy
Excellent accueil, Excellent conseils, gentillesse ...
Excellent accueil, Excellent conseils, gentillesse du personnel, professionnalisme exemplaire .... bref allez y sans hésiter
Date d'expérience le 22/09/2025
Marie France
Une super accueil que j'ai u je remercie Charles ...
Une super accueil que j'ai u je remercie Charles pour tout je vous conseille d'aller chez eux
Il sont à votre écoute vous pouvez allez les yeux fermés
Merci à toute l'équipe
Date d'expérience le 22/09/2025
Mouna
Personnel, Très agréable, souriant et disponible.
Personnel, Très agréable, souriant et disponible.
Date d'expérience le 28/08/2025
Quentin
Très professionnel et ac
Très professionnel et accueillant
Date d'expérience le 22/09/2025
Teoman
Lunettes salles avec quelques rayures, intérêt pour ...
Lunettes salles avec quelques rayures, intérêt pour l’argent mais pas pour la commande du client
Date d'expérience le 20/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Mickael B
Un très bon accueil professionnel
Merci infiniment, Pierre, pour la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils je recommande vivement !
Date d'expérience le 20/09/2025
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.