AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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La prestation de fourniture et de pose d'une porte-fenêtre ne souffre d'aucune critique.
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Tres bon produit, service au top, poseurs compétents
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J’ai déjà eu une expérience chez Tryba avec des fenêtres PVC. Au bout de 30 ans j’en étais encore totalement satisfaite. Elles étaient toujours comme neuves. Je n’ai donc pas hésité à renouveler l’expérience avec cette fois des volets aluminium. Je suis entièrement satisfaite de leur aspect, leur poids et de leur degré d’occultation.
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Qualité des produits
Expertise technique et commerciale
Respect des délais
Travail impeccable
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Nous avons sollicité 2 fois la société Tryba et nous sommes très satisfaits du travail effectué, nous recommandons vivement.
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Délai très très long Et encore c’est quand j’ai téléphoné que j’ai eu un rendez vous ...
Bonjour Mme Picoulet,
Nous vous présentons nos excuses et vous remercions de votre patience.
Un premier rdv vous avait été proposé dans les délais annoncés (9 semaines après métré - délai habituel = 12 semaines), mais n'était pas compatible avec votre emploi du temps. L'intervention a donc été reportée et de longs chantiers ont compliqué la planification de votre pose qui a été repositionnée mi-mai.
Nous vous renouvelons nos excuses et espérons que vous profitez désormais du confort de vos nouvelles menuiseries.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
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Confection de qualité, travail soigné, équipe de pause efficace et sympathique.
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pas assez a l ecoute.devis suivant pas complet
Bonjour M. Pourchayre,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et vous présentons nos excuses pour les petites difficultés que vous semblez avoir rencontré.
Toutefois, nous ne sommes pas parvenus à vous identifier parmi nos clients, n'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire en nous communiquant vos coordonnées complètes par mail à l'adresse sc @ tryba.fr ?
À votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Pas suivit après la pose; une foi la commande signée plus de contact, sauf avec la secrétaire).
Protection grille ventilation extérieure casée sur plusieurs fenêtres.
Gros problèmes sur les grilles de ventilation qui souffle trot fort (une sur 4 est livrée incomplète ce qui représente un trou de 25cm x 2cm directement avec l’extérieure.
Pas de possibilité d'avoir des aérations avec une moustiquaire incluse.
Problème à la prise des dimensions heureusement le poseur qui connait bien son métier s'en est sorti après avoir raboté au maximum la fenêtre et creusé le mur.
Je ne recommande pas TRYBA.
Bonjour M. Ostorero,
Une intervention du concessionnaire va être prévue pour le remplacement des grilles cassées. Un rdv vous sera proposé dès la réception de celles-ci par le point de vente.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Très bon service du début à la fin du projet.
De bonnes fenêtres.
Bémol: aération très bruyantes.
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Le choix du mode de configuration des volets (auto ou manu) devrait être évoqué lors de la commande. Dans mon cas, ça a été la galère pour les configurer en manuel et nécessité un appel à SOMFY. De plus, quand on se précipite un peu pour l'installation, il y a forcément des petits ratés (trous inutiles dans les fenêtres et un volet mal centré). Cinquième étoile ratée à cause de cela.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés avec la configuration des volets roulants motorisés Somfy, qui sont désormais réglés.
En espérant que vous profitez désormais pleinement de tout le confort apporté par vos nouvelles menuiseries, nous vous souhaitons une bonne journée !
Le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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DES PROFESSIONNELS
Ils sont capables de tout, exclusivement du meilleur, pour tenir leurs engagements. dans un monde où le factice, le quant-à-soi, l'individualisme tentent de prendre le pouvoir, c'est l'entreprise à suivre
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Très bons produits, le seul point négatif est les délais non respectés et un standard qui sonné dans le vide. Heureusement réactivité du commercial
Bonjour Mme Pinot,
Nous sommes ravis que nos produits vous apporte pleine satisfaction et vous remercions d'avoir choisi la qualité Tryba !
Nous vous présentons nos excuses concernant le délai de pose de vos volets battants, qui n'a pu être respecté du fait des congés de notre point de vente (pose prévue en période estivale).
Merci de votre compréhension, le Service Consommateurs
il y a 6 ans